在鄂爾多斯市信訪現場觀摩交流會上,鄂托克前旗展示了哪些亮點

在鄂爾多斯市信訪現場觀摩交流會上,鄂托克前旗展示了哪些亮點

在鄂爾多斯市信訪現場觀摩交流會上,鄂托克前旗展示了哪些亮點
在鄂爾多斯市信訪現場觀摩交流會上,鄂托克前旗展示了哪些亮點

10月25日,鄂爾多斯市信訪現場觀摩交流會在鄂托克前旗召開,鄂爾多斯市信訪系統“不忘初心、牢記使命”主題教育培訓暨政治業務綜合能力提升班(第二期)全體學員參加,會上鄂托克前旗展示了哪些亮點?

1 一是創新推出信訪工作方式方法。

結合第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持以人民為中心的發展思想,推出信訪“3594”工作法,創新訪前、訪中、訪後信訪工作思路和舉措,確保合理訴求及時就地化解,並同步提出了把好信訪工作“源頭關、制度關、格局關”工作思路,切實做到防範在先、保障在實、壓力在肩,推動信訪工作提質增效。

在鄂尔多斯市信访现场观摩交流会上,鄂托克前旗展示了哪些亮点在鄂尔多斯市信访现场观摩交流会上,鄂托克前旗展示了哪些亮点

二是推進信訪信息化智能化建設。

鄂托克前旗依託“互聯網+信訪”,深入推進信訪工作制度改革,對接大數據中心在全自治區率先實現自治區、市、旗、鎮、嘎查村五級遠程視頻接訪系統,實現群眾信訪“零距離”;開通“i前旗”手機APP網上信訪功能,引導群眾表達訴求向網上、掌上延伸。

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三是推行信訪矛盾多元化解機制。

積極推行訪前調解工作機制,發揮優秀調解員、法律工作者作用,為群眾提供優質的諮詢服務、訪前調解和代寫文書等必要的法律援助,引導群眾依法逐級理性走訪;堅持和發展“楓橋經驗”,積極推進聯合調解、行業調解、信訪聽證等矛盾多元化解機制,助推“最多訪一次”。

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