一年內千萬用戶百萬會員 解讀每日一淘成功密碼

中新網5月5日電 自2018年4月底成立,在不到一年的時間裡,從最初的兩人發展成如今數百人的團隊,已擁有十萬SKU,百萬會員和千萬量級的用戶,創造了半年增長80倍的成長記錄,從最初的生鮮起步跨越發展到全品類電商,北京每日一淘共享科技有限公司(以下簡稱每日一淘)的崛起速度可謂電商界的一匹黑馬。

從生鮮起步到力爭做家庭主要購物平臺

據悉,從生鮮起步的每日一淘採用前端社交分享+會員制,後端直採+直供的 S2S 共享創業模式,將精細化的電商採購及運營模式,同去中心化的社群連結,縱深市場的消費者因此有了更多優質優價的商品選擇,滿足了不同層次消費者的消費升級需求,在不到一年的時間裡,已擁有十萬SKU,百萬會員和千萬量級的用戶,並創造了半年增長80倍的成長記錄。

隨著每日一淘越來越受廣大消費者的青睞,如今去每日一淘選購商品成為不少人的選擇。每日一淘的用戶畫像顯示,其主要用戶是30歲到50歲之間的女性,她們都是家庭日常消費的主力,單一的生鮮品類已經不能滿足其需求。

為滿足市場消費需求的日益多樣化,每日一淘加速“進化”,開始了“全品類電商”的戰略佈局。對此,每日一淘COO淡焦成表示:“作為社交電商平臺,每日一淘與消費者之間的互動是非常頻繁的。在互動的過程中,消費者的需求也在發生著不斷的變化,我們收到的消費反饋也越來越多樣,基於消費者需求,每日一淘必然要向全品類發展。”

據介紹,從熟悉的日用百貨開始,再到服裝、電器等,對於品類的選擇和上架先後順序,每日一淘都做了提前策劃。而在全品類發展的同時,每日一淘的自身定位也發生了轉變,從專業精選美食會員制社交電商轉變為專業精選會員制電商,不再強調生鮮美食概念,力爭做家庭主要購物平臺。

有業內人士表示,全品類電商對於平臺、供應商、消費者等都有著眾多利好。對於平臺和商家來說,全品類平臺轉化率更高,對於個人消費品來說,在全品類平臺購物,選擇性更廣,省時省力。

日前,在一週年店慶來臨之際,每日一淘舉辦了成立以來的第一次消費品供應商大會。據相關負責人介紹,今後每日一淘消費品事業部將培育十個銷售額一億以上戰略合作伙伴,發展二十個五千萬以上的戰略合作伙伴,打造雙十億俱樂部。

會員制與物流兩手抓 利用口碑營銷打造多款爆品

作為會員制電商,每日一淘在社群經濟方面有天然的優勢。與其他會員制電商不同,每日一淘並沒有採用付費會員制,用戶只需邀請10個人在每日一淘小程序上註冊成為粉絲,便可成為會員。這種在前端採用社交分享+會員制的方式,使會員不僅可以自購省錢,還可以在社交分享過程中獲得返利。

每日一淘認為,會員制的本質是用戶獲得會員資格可以享受到持續的會員服務。“每日一淘的會員是通過付出精力而非金錢獲得,除了可以享受10%-40%不等的購物折扣,更重要的能主動營造出一個線上社群,在分享自己的生活方式之餘,還能獲取一部分經濟收益。”每日一淘相關負責人表示。

業內人士分析,這種以社交為溝通樞紐的社交電商用戶粘性非常大,在說服消費者購買的同時,平臺也可以獲取用戶需求,然後反饋給供應鏈,從而更容易打造出爆品和有賣點的商品,利用社交口碑傳播形成勢能。從每日一淘與光明乳業、三隻松鼠、新希望乳業合作為用戶反饋定製爆款的跨界思路就可一窺究竟。其中百菲酪水牛奶,以冰激凌般的獨特口感作為賣點,在每日一淘三天賣了幾百萬;超輕小昔,聯合定製和無需節食也能瘦身的概念,一天賣了上萬份,屢屢斷貨;剛上線的網紅天海藏小龍蝦,以高性價比和適合饋贈親朋的特點,成為爆品。

“天下武功,唯快不破。”值得一提的是,為提升用戶的消費體驗,每日一淘開通了“次日達”頻道,在21個大城市實現了部分商品的“次日達”。據介紹,在物流交付方面,每日一淘的部分核心商品已經在北京、深圳、青島等全國21個主要城市實現次日達,用戶在當天下午15點前下單,次日就可以收到商品,而此前平均的物流週期是3-5天。據悉,每日一淘今年的目標是實現核心商品70%以上次日達。這需要其不斷加強本地供應鏈建設,同時對於全國通用性的商品整合社會物流能力。


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