【獵雲網北京】5月1日報道
5月1日，蔚來官方微博公佈了4月22日西安ES8自燃事故說明，初步結論是底盤曾遭撞擊導致電池短路。
4月22日，西安蔚來授權服務中心一輛正在維修中的ES8發生燃燒。現場無人員傷亡，也無其他財產損失。
蔚來官方對於此事進行了說明，當時這輛ES8在4月22日13:41左右，車輛開始出現煙霧；13:48，車輛出現明火，整個過程時隔7分鐘。
至於最重要的起火原因，蔚來表示“該車輛在送修前底盤曾經遭受過嚴重撞擊，導致動力電池包左後部外殼與冷卻板大面積變形。電池包內部結構在被擠壓的狀態下經過一段時間後形成短路，最終引發火情”，由於蔚來未檢測底盤，故未發現此情況。
4月22日西安車輛事故說明
2019年4月20日，一輛ES8送修蔚來西安合作服務網點進行前擋風玻璃更換和前保險槓維修。由於以上報修項目不涉及整車底盤，該車未上臺架進行底盤檢測。維修服務於21日完成後，車輛停放在該服務網點停車場。
4月22日13:41左右，車輛開始出現煙霧；13:48，車輛出現明火。消防隊在接到報警後及時趕到現場撲滅火情。本次事故沒有發生爆炸，也未造成任何人身傷亡和其他設施損失。
蔚來第一時間將事故情況上報主管部門並組織技術專家到現場調查。
通過調查及數據分析，現得出以下初步結論：
該車輛在送修前底盤曾經遭受過嚴重撞擊，導致動力電池包左後部外殼與冷卻板大面積變形。電池包內部結構在被擠壓的狀態下經過一段時間後形成短路，最終引發火情。
蔚來一直致力於提供安全可靠的智能電動汽車產品。在此也提請所有用戶注意，如果在駕駛中發生了嚴重底盤撞擊，請及時與你的用戶顧問或者4009996699蔚來服務熱線聯繫，我們將檢查車輛狀態，確保用車安全。
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