魏思江

載著22萬硬幣去銀行存款，咋一看好像是哪一個客戶跟銀行在開玩笑，但這可不是玩笑，而是真實發生的一個事情。

事情回顧。

2019年4月2日上午，安徽阜陽阜南農商銀行焦陂支行在辦理一起業務時，一位客戶想轉賬22萬元，剛開始銀行覺得轉賬22萬元很正常，可當銀行職員準備數錢時，卻發現這筆錢竟然是一枚枚的一元硬幣。

據這位客戶說，之前他聯繫了多家銀行，很多銀行都說人力不夠，清點太麻煩，清點22萬硬幣一兩個月都清點不掉，所以拒絕了張先生的要求。

不過阜南農商銀行焦陂支行並沒有被這麼多硬幣給嚇到，決定組織人員進行清點。會計、客戶經理、不當班櫃員、退居二線老同志和銀行保安，全部投入到分揀工作中。張先生則負責用三輪車把硬幣成箱拉到銀行裡清點。

最後銀行裡的10多個人，經過兩天兩夜不停的工作，終於把22萬硬幣給分揀出來，並把這些錢分揀打包，最終在4月4日把金額準確彙總，並把錢轉到了張傑的賬戶上，完成了轉賬業務。

去銀行存大量的貨幣這種事情經常會發生，特別是很多人是經營那種一塊錢一塊錢業務的，比如搖搖車，比如自助充電，這些業務都是一塊兩塊錢，而且都是硬幣，所以很多人一個月下來積累幾萬個硬幣也是很正常。以前在移動支付不怎麼發達的時候，這些商家的硬幣一般都直接跟超市或者其他商店兌換，大部分人基本上都不會拿去銀行存錢。

但是最近兩年隨著移動支付的發展，現在超市使用硬幣也越來越少，所以現在很多超市都不同意兌換這些硬幣，因此很多人只能拿去銀行存錢。但在存大量硬幣的過程中，很多人都會碰壁連連，銀行一般都會以人工少工作量大為由拒絕用戶存款。像阜陽這家銀行組織十幾個員工，兩天兩夜進行清點，確實比較少見，所以在這我們得給阜陽這家農商行點個贊。

但在這需要強調下，不管用戶存的是硬幣還是什麼錢，銀行無權拒絕。

銀行作為我國重要的金融部門，理應按照相關規定辦理用戶的存取款業務，不管用戶存款是大額還是小額也不管是100元還是1元硬幣，銀行都無權拒絕用戶。但現實生活中，很多銀行卻以各種理由拒絕幫用戶辦理大量硬幣存款，這本身就是一種知法犯法的行為。

《中華人民共和國人民幣管理條例》第3、6條中規定，在中華人民共和國境內，以人民幣支付境內的一切公共和私人的債務，任何單位和個人不得拒收，禁止妨害人民幣的流通。

而商業銀行是持有金融牌照的服務性金融機構，本身就具有兌換貨幣的職能，硬幣存款屬於存款業務範圍，拒收屬於違法行為。如果大家拿大量的硬幣去銀行存款，遭遇拒收情況可向中國人民銀行（分行、支行）投訴。

當然為了避免不必要的麻煩，大家在去存大量硬幣的時候需要講究一些方法。

一下突然拿大量硬幣去銀行存款，銀行確實會被嚇到，這裡面除了因為人力有限之外，還有一個重要的原因是銀行擔心這裡面有假幣，硬幣確實不好識別，要一個個的去識別，那得花很長的時間就會耗費銀行大量的人力和時間，所以銀行拒絕客戶存硬幣也有自己的一些難處。

為了避免類似事情的發生，大家有大量的硬幣要去銀行存錢或轉賬的時候，建議大家採用一些合適的方法。

第一，把硬幣分成多份去不同的銀行存。

如果有幾十萬的硬幣，全都拿去一個銀行存，銀行看到了肯定會嚇壞，清點這麼多硬幣要花費很長時間，銀行一般都不會願意去做這種髒活累活。所以大家可以把硬幣分成幾份去多個銀行存，這樣銀行看到硬幣量比較少，更容易接受。

第二，去銀行辦理硬幣儲蓄之前最好是跟銀行提前預約。

銀行每個人都有自己的工作職責,平時大家工作也都很忙,如果你一下子突然拿很多硬幣去做銀行存，銀行不可能擱下其他工作幫你數。所以大家去銀行辦理大量硬幣存款的時候，最好提前預約銀行，讓銀行提前安排好人手。

貸款教授

如果我是這家銀行的主管的話，接到這種顧客我可定不會拒絕，這完全就是撈業績、樹立銀行形象的一次“免費營銷”，雖然會浪費一些人力、物力，但實際上真的是利大於弊，而且還維護了銀行的形象。

據網絡消息，據阜陽男子說，他載著22萬硬幣去了好多家銀行，很多銀行都以人手不夠，且浪費時間為由拒絕了該男子，最後他幾乎跑遍了所有的銀行才找到一家能受理其存款的銀行。這裡真的應該稱讚一下“阜南農商銀行焦陂支行”的做法，第一，銀行是不能拒收人民幣的；第二，為了服務人民，10幾個銀行職員耗時兩天兩夜才清點完畢。不管是職責所在也好，還是真心幫助該男子也罷，反正這個事肯定是值得稱讚的。

這22萬枚硬幣我想都不敢想，老王開便利店那會兒，一年也就一兩萬枚，然後還不敢等多了再去兌換，一般有個幾百塊錢趕緊的拿到超市或熟悉的銀行去兌換。有一次拿了大概500枚，已經在家清點完畢了，但是到銀行還是被拒了，理由是硬幣太多拆分再包裝麻煩，當時也不懂這個法律，也就沒較真，最後跑到大超市去兌換的。

不過，我也是能體諒銀行的難處的，這不是幾十、上百枚，如果按照一元面值計算，那就是是一下子22萬枚，我數個1000枚都數錯很多次。不過銀行有那種盒子和專門數硬幣的機器，也會比咱們普通人能快一些。

實體店老王

2019年4月2日上午，阜南農商銀行焦陂支行遇到一位想辦理轉賬業務的張先生，可當銀行職員準備數錢時，卻發現這筆錢竟然是一枚枚的一元硬幣。該行10多位員工經過兩天兩夜不停地工作，終於清點完了重達1.3噸，總共22萬元的硬幣。

值得一提的是，張先生在到這家銀行辦理業務前曾到多家銀行諮詢，結果都以人手不夠，清點太麻煩等原因拒絕辦理。

銀行收取法定貨幣，不管是紙幣還是硬幣，這完全是正常的工作，並不值得讚美。但是正因為多家銀行拒絕收取，顯得願意辦理的銀行鶴立雞群，形象瞬間高大了起來。清點了22萬元硬幣相當於打了一個不錯的廣告，似乎也不虧。

就此事而言，發表兩點看法：

一、對公然拒收人民幣的銀行應嚴懲並從重處罰，相關銀行均存在違法違規問題

相關銀行知法犯法，竟然以各種藉口拒收人民幣，只想賺快錢而不願意提供基本的服務，這種行為必須受到嚴懲。

張先生雖然本次業務得到辦理，但是下次有需要不能總麻煩一家銀行，下次拿著手機錄著像先到六大國有銀行挨個詢問，一家拒絕就舉報一家，讓拒收人民幣的違法行為受到懲罰。具體舉報方法應先向當地人民銀行致電舉報，然後再致電銀保監會舉報。

二、科技發展日新月異，清點硬幣的機器居然沒有在銀行間推廣普及，實在悲哀

紙幣造假概率高，檢測需要更高的技術含量。硬幣造假少，檢測真假更容易，通過重量、直徑、厚度、花紋可以輕鬆判斷。機器清點的效率遠高於人，那麼，為什麼銀行不普及這種機器呢？是嫌麻煩還是沒有必要？那麼為什麼寧肯違法拒收也不願意付出一點點成本提前做準備呢？

躺著賺錢久了，就會缺少站起來賺錢的動力。一家超市拒收8.8元的現金成了新聞，大家只去批評指責超市不收現金，那麼，從事人民幣業務的銀行為什麼不收硬幣？多是理由嗎？

違法就是違法，銀行拒收人民幣就是最大的違法，既然銀行都不收，憑什麼要求超市收現金！不用糾結紙幣還是硬幣，他們都是人民幣。不用糾結多還是少，多少依然是人民幣。

糾正不正之風，打擊拒收人民幣的違法行為，當從銀行開始。

希望今後不再出現報道宣揚某家銀行收了硬幣的新聞，而都把目光集中在哪些銀行違法拒收人民幣，這才是媒體應有的正能量，也應該是普通公民關注問題的正確角度。

財智成功

銀行一般不願意接這樣的業務。因為太麻煩，清點人工成本太高。

想清點22萬元的硬幣可不是一件容易的事。根據報道，銀行組織會計、客戶經理、不當班櫃員、退居二線老同志和銀行保安，全部投入到分揀工作中。

10多個人，兩天兩夜不停工作才清點了22萬元。這22萬元硬幣，重量是多少呢？實際上我們的每一枚一元硬幣重量大約是6.05克，22萬元大約就是1.32噸，這樣的操作真的是數錢數到手軟。

手套等辦公用品就不說了，我們按照一天12小時清點工作時間計算，12人工作兩天，晚上加班費按照150%計算，這樣實際上是用了416小時的小時工資待遇水平。

銀行保安的工資待遇水平還低一些，如果是銀行經理的話，月收入可是上萬元的。按照平均工資5000元計算，我們的小時工資實際上是28.73元。

28.73×416，結果大約是11,954元。

吸收22萬元存款，需要付出5.4%的人工成本，真的沒人願意吸收這樣的存款了。

而且更重要的是文中已經說了是銀行轉賬，收了錢接著轉出去，不會給銀行創造存款利差收益。

因此，也就是為了便民服務，從另一角度講，銀行可是虧大了的。

雖然銀行一直風評不好，但是為這家銀行的這種行為贊一個。

對於我們普通人來講，積攢大量的硬幣不使用，會影響貨幣的流通，也沒有多少意義。建議儘量不要積攢這樣大量的硬幣。

其實如果不怕危險的話，可以在路邊擺攤兌換紙幣。也是有一些收藏人士，願意將紙幣兌換成硬幣的。應該也沒有人傻到扛起一箱的硬幣跑吧？

暖心人社

取錢難，存錢更難，尤其是存零錢。

據安徽電視臺報道，阜陽男子張傑做生意收了22萬元硬幣，可以到銀行去存錢的時候卻處處碰壁，很多銀行以人手不夠為由拒絕了張先生。

在他到阜南農商行的時候，沒想到行長竟然痛快地答應了。據銀行黃行長說，這些硬幣有3噸多重，銀行10餘名不同戰線的人員齊上陣，2天2夜才分揀清楚，張傑也激動的給銀行送了一面錦旗。

看完這則新聞，大家可能都很感慨，銀行本來就是一個存錢、取錢的的地方，只要是合法的貨幣就應該接受，為什麼存錢還這麼困難呢？

一是這麼多零錢分揀工作量大，二是零錢只能手工分揀，三是零錢防偽鑑別難度大，很多銀行感覺不合算，所以刁難儲戶。

現在，移動支付越來越普及，找零幾乎不需要了，因此，一些投幣業務經營者收到硬幣後，一來二去就攢多了，沒想到“留來留去留成愁”，到哪裡都不待見了。

其實，銀行不接受硬幣存款是一種違法行為，作為合法貨幣，銀行沒有拒絕硬幣的權利。但是，一些銀行營業部，以人手不足為由，拒絕硬幣存款，或者百般刁難，讓人知難而退。

老百姓也不知道如何維護自己的合法權利，只能把硬幣放在家裡。22萬放一年至少損失3300元，多則損失13000元的利息，每天平均10-40元，放在家裡是一筆不小的損失。如果碰到拒收的情況，可以向當地銀保監局或者人民銀行進行投訴。

應該說，阜南農商行的做法是很好的，存錢、取錢是老百姓的自由，銀行做業務也不是每一筆買賣都要賺錢才行，天下哪有隻賺不賠的買賣？

這次張先生存22萬硬幣，阜南農商行肯定是賠本的，如果算加班，不夠人工費。但是，只有服務好客戶，讓客戶滿意，才是銀行生存的根本，那些光想著讓老百姓存錢賺利差，不想著為老百姓服務的銀行，老百姓也會“用腳投票”。

現在，銀行已經不再是壟斷行業，做好服務才是根本。

互金直通車

首先在這裡表揚這家銀行，因為這家銀行非常負責，相對於其他的銀行非常“良心”，其他的銀行都以各種各樣的理由來拒絕給客戶辦理存款，主要是因為工作量巨大，而且麻煩浪費時間。

但是很明顯，這已經違背了法律的規定和要求，只要是法定的貨幣，銀行必須承認並且收取，不可以拒絕，所以其他的幾家銀行都違法了。

很多人都會疑問為什麼會有如此多硬幣呢？

國內的市場上面硬幣是正常流通的，很多的行業都是過去都是收取硬幣的，即使到了現在，依然有很多的行業繼續收取硬幣，比如尚未開通電子支付的公交車，主要還是收取硬幣以及紙幣，當公交車司機進行清點的時候，這些硬幣就會成為一個極大的負擔，不僅需要時間，還需要額外和多餘的人力進行清點，效率低，麻煩多。

如今隨著第三方支付的進步，大家更加可以選擇使用支付寶或者微信乘坐公交車，雖然公交車依然允許收取硬幣，但是移動支付的普及的確給公交車帶來了福音。

不僅僅是公交車，其他的很多行業也受益於移動支付，移動支付讓這些經常收到硬幣的公司或行業受益匪淺，而移動支付背後則是技術的變革進步以及社會的發展歷程。

從這來看，總體上，新的技術或新生事物將會不斷創造出新的應用，不僅幫助一些行業提高生產的效率，還幫助了自己創造出更多的財富，國家經濟的發展就是來自這些金融的進步以及技術的革新。

而如果不接受這些新的技術以及帶來都應用，那麼對個人來說可能失去歷史的投資機會，還會讓自己的生產效率低下，逐漸被越來越快的經濟社會淘汰。

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小車說理財

銀行既然發明了紙幣驗鈔機，為什麼不發明和推廣硬幣驗鈔機呢？既快捷又省人工。發明硬幣機技術難度不大吧？如今硬幣在萊市場使用有的商家都不找零（角幣）你買九元東西拿九個硬幣他還不高興收。

老李小學

我能咋看，我們對面就是郵儲，客戶去郵儲不給換硬幣，就來我們這換，我們給換了，還都嫌我們這服務不好，這操作真是666

李紅志

這應該是銀行職員的正常工作，就跟馬雲坐辦公室，環衛工馬路掃地一樣，每個人都有每個人的工作，當然了，工作量大，不是每天都有的，但是值得表揚。

想不想認識我

銀行發行的硬幣太多了，大部分人不願協帶硬幣，有硬幣的人一般都想早出手，一是多了攜帶沉重，二是愛丟失，因此百姓討厭硬幣。存有如此多的硬幣，責任在貨幣發行單位，銀行不辭勞苦數硬幣是應該的，還是多流通點紙幣為好。

關鍵字: 銀行 阜陽 社會