播放音樂、聽故事、查天氣、打電話……你家裡有智能音箱嗎?隨著人工智能技術的不斷推進,家用智能音箱正在成為大眾生活的一部分。
4月15日,權威市場調研機構Canalys發佈報告稱,2019年全球智能音箱保有量將突破2億臺,東亞尤其是中國市場異軍突起。中國作為次於美國的第二大智能音箱市場,2019年預計實現166%的同比增長,市場保有量從2018年的2250萬臺提升到2019年的5990萬臺。
巨頭湧入,智能音箱呈爆發式增長
過去的一年,用“全球混戰”來形容智能音箱市場並不為過,智能音箱市場經歷了爆發的一年。
自從亞馬遜率先推出Echo智能音箱開始,國內外不少科技巨頭和創業者都入局其中。目前,國外市場的大部分份額基本被Google Home、亞馬遜Echo、蘋果HomePod三家佔據。
根據Canalys的新報告,今年年底Google Home、亞馬遜Echo和蘋果HomePod等設備的安裝量將從去年的1.14億臺增長到2.079億臺,增長率達82.4%。此外,預計在2021年,智能音箱的擁有量將超過平板電腦,屆時會有6億消費者擁有智能音箱。
這一趨勢表明,在市場急速擴張的過程中,中小玩家則需轉向to B,謀求新的生存空間;另一方面,海外巨頭也對中國市場躍躍欲試。
三足鼎立,中國智能語音市場快速崛起
在國內,智能語音市場的硝煙就從未停歇過。已成長為僅次於美國的智能音箱第二大市場的中國,像阿里巴巴的天貓精靈、百度的小度智能音箱、小米的小愛智能音箱佔據了近九成市場份額。
據Canalys最新預測,天貓精靈將會佔據2019年智能音箱份額的39%,其次是小愛(25%)、DuerOS(24%)和其他智能音箱品牌。Canalys分析師預計,天貓精靈的安裝量將在年末達2500萬臺,小愛將達到1500萬臺,運行百度DuerOS系統的設備的安裝量將達到1400萬臺。
Canalys高級分析師Jason Low表示:“中國智能音箱市場更是本土品牌的一場混戰,他們今年的目標是通過向更多家庭出售來繼續保持高增長。硬件差異化正變得越來越困難,消費者對智能揚聲器和智能助手的期望也越來越高。供應商需要專注於為各自的智能助理和語音服務營銷下一代‘令人驚歎的因素’,以改變消費者的看法並推動更廣泛的採用。”
引巨頭紛紛佈局的除了智能音箱之外,還有更大的語音生態。今年初,聯想集團在CES展會期間宣佈與百度達成戰略合作,將在今年第一季度推出聯想智能平板系列產品。這款聯想智能平板內置DuerOS,將這款平板插入聯想智能底座後自動進入百度智能小度模式,此時平板電腦即變身為一個智能帶屏音箱。
同樣在CES展會期間,天貓精靈與寶馬聯合宣佈,能夠實現“家車互聯”的寶馬新車,將於2019年10月正式量產上市。屆時,包含3系、5系在內的全部主流車型,都將陸續接入天貓精靈的語音交互及AI服務能力。
危機四伏,隱私安全成公眾關注焦點
隨著智能音箱的普及和深入發展,其帶來的安全問題也日益突顯。
前不久,據媒體援引亞馬遜員工爆料,該公司智能音箱產品所搭載的Alexa語音識別系統可自動錄製使用者的部分對話,並傳回至公司進行人工識別與註釋,所獲音頻中包含大量用戶無意中洩露的私人信息。此事件一時間引起軒然大波,人們使用智能音箱過程中的隱私安全問題也再次引發關注。
早在去年,紐約時報就曾揭露過Alexa的重大漏洞,當時,Alexa在一對夫婦的對話中錯誤地識別到喚醒詞和一系列指令,並將兩人的對話內容自動發送給了丈夫的一名僱員;在另一起事件中,Alexa錯誤地識別到用戶的指令,並自顧自地發出令人毛骨悚然的笑聲。
智能音箱在給我們生活帶來方便的同時,它的安全狀況究竟如何呢?在今年初舉辦的“人工智能與安全專委會”成立大會上,360集團董事長兼CEO周鴻禕當選首任專委會主任,他表示,智能音箱可能變身為竊聽器。
周鴻禕稱,360與浙大合作發現了一種“海豚音攻擊”,該攻擊人耳無法聽見,但通過超聲波信號可以劫持智能設備的語音控制系統,再利用麥克風的硬件漏洞,就可以悄悄開啟語音助手,把智能音箱變成竊聽器。
除了智能音箱,“海豚音攻擊”還可用於攻擊多種擁有語音助手的智能設備,包括智能手機、智能手錶、智能汽車等。
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