掌上春城讯持续发酵的西安奔驰维权事件让金融服务费成为众矢之的。4月17日上午，中国消费者协会回应奔驰车主维权：汽车金融服务费应明码标价。对于金融服务费，昆明各奔驰4S店的情况又是怎么样呢？记者走访了昆明3家奔驰4S店，而对于金融服务费收取的问题，3家说法各不相同。
云南俊星奔驰：没有收取
4月16日，记者以购车者的名义，来到了位于彩云北路新螺蛳湾物流区高庙村口的云南俊星奔驰4S店。在表达了想要贷款购置一辆2019款GLS 400 4MATIC动感型臻藏版奔驰车的想法后，该店销售顾问邹先生给记者罗列了贷款购置该款车的费用。
据其罗列的费用显示，以首付六成计算，需要首付615480元、贷款410320元（3年付清）、利息32329元、购置税184000元、保险27000元、装饰费12500元。清单上，无金融服务费一栏。面对记者询问，邹先生再三表示：“我们店没有收取任何金融服务费，且装饰如果不用店里的也可以。”
值得一提的是，汽车之家官网对该车的报价（厂家指导价）为104.98万元，最高优惠幅度为12万元。而该4S店的报价则是107.98万元，“可以优惠7万元”。记者问：“为什么不能沿用厂家最新的指导价售卖？”邹先生回答：“目前厂家的优惠政策还未通知到地方，所以只能沿用以前的指导价。”
云南中升远安昆星奔驰：
不便发表意见
在位于北市区园博路17号的云南中升远安昆星奔驰4S店，记者就金融服务费的问题，直接采访了云南中升远安昆星汽车销售服务有限公司总经理上官昕。“在相关监管机构没有出具调查结果前，我们不便发表意见。”他强调，西安奔驰车主维权事件已上升为对品牌影响非常大的一个事件。“我们作为销售机构，此时发表意见容易误导大众，让其形成片面的认知，所以一切还是等官方的结果发表再说。”
记者随后在该4S店询问了一些前来看车的消费者。消费者张先生表示，他在手机上也看到过西安奔驰维权事件的报道，但仅知道是一个女车主坐在车上哭诉。“金融服务费还不清楚，店里的销售顾问也没说这个事情，但如果遇到不明白的消费，我肯定会提出质疑。”
昆明星旗奔驰：
收的是落户等服务代办费
记者又来到滇池路上的昆明星旗奔驰4S店。对于公司有无收取金融服务费的行为，昆明星旗汽车有限公司业务发展中心经理龙玫称：“没有收取过。”但她表示，公司在汽车销售的过程中，有些客户会因为忙碌，无法亲自办理落户、上牌等事宜，“这时我们帮其办理就会收取一定的服务代办费，而且在消费者购车之前就会对其告知相关收费项目及费用明细，客户同意后再收取”。“对消费者缴纳的服务代办费，公司都会开具正规发票，且费用都会进入公司的对公账户。”龙玫说。
服务代办费是否属于法律允许的范畴？记者就此采访了云南凌云律师事务所副主任孙文杰。他表示，一般来说，服务代办费是被法律许可的，但也有相关的明文规范，“一是看服务代办的机构是否有资质，以4S店为例，就要看其经营范围是否有代办的服务资质；二是服务的收费，一般服务代办费用会有价格指导，约束服务费和服务价值之间的对等关系，如果服务费和服务价值不对等，那也可能不合规。”
★新闻延展
暗访3家奔驰4S店 都收取金融服务费
记者走访的昆明3家4S店，一家表示没有收取，一家避而不谈，一家称收取的是服务代办费。那么国内其他地方的情况如何呢？据澎湃新闻4月15日发布的视频新闻报道显示，记者在全国各地暗访了3家奔驰4S店，销售员均表示会收取金融服务费，并可开发票。
具体来看，在湖北武汉的“宝利德”奔驰4S店，一名女销售员称：“我的顾客都是交了的，昨天订的A级车（紧凑型）还不是交了服务费。”该销售人员称，“西安奔驰漏油”一事发生后，对整个行业有影响，但他们仍会收取金融服务费，并强调“这是奔驰金融收的，能开发票”。该名销售员对澎湃新闻记者说，其选中的车辆要收取12900元的金融服务费，“一分钱都少不了，但车价可以优惠或者多送点东西”。
在河北石家庄“利星行”奔驰4S店，一销售人员也称，想要贷款买车的话，要交一笔7000元的金融服务费。至于其用途，该销售人员说：“店里会提供前期或者后期的跟踪服务，包括金融资料的审核、审批、预审，到后期时还包括3年的维护，协助客户取绿本。”
在湖北武汉的“星威”奔驰4S店，销售人员也称如贷款购车会收取金融服务费。销售人员还称，全款购车不会收取金融服务费，但会减少优惠力度，购车总价也将提高，其带着威胁的语气对记者表示：“销售车辆的优惠过大，就会通过金融服务费来提高车辆的价格，以此保证车辆的总体价格不变。如果客户不认可这个费用，那么交易就没办法达成，这个费用是所有汽车行业都会有的。”
都市时报全媒体记者：肖进
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