美團旗下新零售項目小象生鮮將關三家店，曾與阿里旗下盒馬鮮生，京東旗下7FRESH、永輝超市旗下超級物種、蘇寧旗下蘇鮮生 稱為新零售五極的小象生鮮也躲不過關店的厄運。有網友爆料：
2019年4月18日起
位於常州市鐘樓區、武進區、新北區的
小象生鮮三家門店
即將停止營業！
分別是萊蒙都會店、K12店、路勁又一城店
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關於常州市小象生鮮門店閉店的函
關於預付卡退卡處理
由此給顧客和周邊社區帶來的不便，我們深表歉意，並將竭盡所能地將對顧客和周邊社區的影響降至最低。需要退卡的顧客可以在公告日前三天至門店辦理退卡，也可以在手機上自助操作退卡，我們將開通顧客服務熱線10107177處理顧客相關詢問。
退卡需線下退款的，我方員工將通過微信或者支付寶轉給顧客；線上退款的將退至美團錢包，若顧客不同意退至美團錢包可線下辦理。
江蘇小象網絡科技有限公司
2019年4月15日
小象生鮮在常州的時間軸
❶ 2018年10月18日三店齊開
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2018年10月18日，常州小象生鮮三店同開，作為美團旗下集生鮮食品、餐飲、電商和即時配送於一體的線上線下一體化生鮮超市。
店內分為商品零售區、餐飲區和美食課堂互動區，提供包括蔬菜瓜果、海鮮水產、肉禽蛋奶、飲料酒水、休閒零食、糧油副食、方便速食、餐飲熟食等超過5000種國內外優質商品。
❷ 開業初期 多店火爆排隊
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開業初期的優惠力度加上宣傳造勢，小象生鮮一度在常州市民中掀起一股“嚐鮮”熱潮，為了打卡新零售模式，甚至是結賬排隊半小時、現場烹製等候又是半小時，用餐桌椅也是“一桌難求”。
❸ 2019年4月18日即將閉店
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線上：經小編測試“小象生鮮”app上，很多商品要麼顯示“搶光了”，要麼就是“太過火爆”無法進行訂單交易。
線下：據爆料，實體店已經幾乎被搶購一空。上午才傳出的消息，現在已經開始瘋狂搶購了！尤其是飲料和零食，有的貨櫃上已經被掃蕩一空，一推車一推車的裝。
❹ 開業至今，非議不斷
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從去年10月火爆開業至今，誰能想到目前就傳出閉店信息，真是令人唏噓不已！
雖說小象生鮮僅僅開業不到半年，但是在網路上投訴、吐槽卻有不少！
關於閉店，網友熱議
部分網友表示：沒有小象生鮮很不方便
Lawyer·ZJ：為什麼啊？多方便啊？我是忠實粉絲，天天在上面買菜呢。
謝京鵬：晴天霹靂 以後家裡沒人送菜了
倪佳晶 東能律所：做飯的淨菜，都是小象買的，一閉店，不適應了。
Andy.Yuan 除了新北店沒去過，萊蒙和又一城都去過。非常好的購物體驗，產品新鮮，類別豐富，價格合適，操作便捷。可惜了！個人認為超前的運行模式不能落地只能說明城市的發展水平有待提高！
圓le個圓_：他們家的牛肉很好吃哎，悲傷
尤火昱氵函：以後沒地方買菜了 個人覺得下載app結賬挺好的人節省了很多人力 每晚8點半都有很多菜品打折 除了進口零食貴一點 其他都不錯啊 不知道為什麼有這麼多人不喜歡小象
馮志偉：常州還是受消費理念和消費水平的限制，上海盒馬生鮮生意不要太好啊！
也有網友表示：貴、不新鮮、支付不方便
小偉哥：去挑了一堆東西，說付款要下載app，白忙半天，這樣的店也能存活？對市場不尊重早晚要被市場淘汰！
美美的雲：付款難。不受老年人歡迎。如今買菜的多半是老年人。。價格太貴
豬油渣王子：每一次點外賣都有問題，不是貨配錯就是沒有餐具或者菜品給的不完整，毫不誇張
傻呆呆จุ๊บ：一次沒去過，點了十次外賣。兩次差評，一次死蟹，商家說處理，等了一個禮拜沒聲音了，還是美團給的賠付。一次98元350g的深海銀鱈魚，寶寶輔食，竟然還沒給中斷，給的邊角，全是刺。還有就是送貨時間每次都超過美團預估，平均一個小時以上。
小象生鮮在全國佈局
小象生鮮是
美團在生鮮零售領域的嘗試，由北京寶寶愛吃餐飲管理有限公司投資註冊，定位於線上線下一體化生鮮超市。去年5月，第一家小象生鮮在北京方莊時代life廣場開業，目前已進入了北京、無錫、常州三個城市，一共7家門店。
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