一年一度的“315”将近，所谓“315”也就是国际消费者权益保护日，当天晚上央视会通过自己广泛的影响力曝光一批产品质量存在问题且对于问题极不负责的企业，而且这些企业都个个是全国甚至是全球知名企业。
这些家大业大的企业并没有尽到百姓想象中的产品质量担当，相反反而质量会存在一定的问题，而且他们对于问题产品的售后更是令人心生不满。央视对于这些大企业毫不顾忌其颜面，站在消费者的立场上对其一顿批评。更令人振奋人心的是，一旦央视点名曝光后，国家政府就会立即出面成立相关的调查组，立马对相关企业进行调查，坚决维护消费者的权益。许多知名企业都没有逃过“315”的火眼金睛，就比如说nike，无印良品等等全球知名企业，都是被央视点名批评过，事后对消费者道歉，赔偿一样都不能少。
在“315”除了曝光日常生活中的吃穿用的企业外，汽车也是必不可缺的一环。毕竟日常出行也是老百姓极为重要的，汽车的产品质量问题更是直接关乎到了老百姓的生命安全，尤其是如果一些汽车厂商生产的时候偷工减料等等行为导致汽车毛病不断，也是令人十分的闹心。近几年，“315”就曾曝光了一批知名汽车品牌的质量问题，就比如说陆虎，大众等等。今年的“315”不少车主都觉得会再次曝光陆虎捷豹品牌，小毛病不断希望能够借助央视来帮助自己维权。然而事实上，更加蠢蠢欲动的则是奔驰车主！
众所周知，奔驰作为BBA界的老大，不论是品牌还是销量都是稳坐头把交椅，在全国范围内都是相当普及。可就是这样一个全国知名的豪华汽车品牌却总是问题不断，车主维权又是无门，只能寄托于央视的曝光整顿。据悉，车主反映的问题主要有以下四点：一是刹车异响，二是变速箱问题，三是减震器断裂，四是方向盘断轴。前两者还好说，而后两者则是直接影响了车主的生命安全，如果在高速行驶的时候无论是减震器断裂还是方向盘断轴都不是个小事，极有可能造成严重后果。就在今年一月份，国家质监局就点名奔驰：不要以为店大就可以欺客。甚至就是在现在搜索“奔驰”“断轴”等等关键词也是会出现一大堆的相关问题。
根据我国侵权责任法，因为产品质量不合格造成他人财产，人身损害的，产品的制造者，销售者应该承担民事责任，商家承担责任的形有赔偿损失，排除妨害，警示召回，惩罚性赔偿等等。可是反观奔驰的做法则是令人大跌眼镜，奔驰厂家认为汽车断轴是车主自己的个人问题，厂家不负责任。对于这种甩锅行为更是直接点燃了消费者的怒火，不可能全国绝大多数车主都是因为自己的问题导致车辆断轴，异响吧。更何况官方早已承认，是由于设计有错导致的问题，可是厂家为何就是不赔偿呢？难道厂家的错误还要消费者自己买单么？
而且根据侵权责任法第46条规定，产品投入流通后发现问题应该采取警示召回的补救措施，可是奔驰却对此条规定熟视无睹么？再观同为BBA中的宝马对于产品存在问题的发现，第一时间就采取了召回的措施，难道奔驰对此就毫无感触么？非要等到事故发生的那一天才知悔改么？
笔者认为身为一家知名企业就应该有对得起自己名声的产品质量，否则再大的名声也会毁在自己的手里，对于被侵权的车主们可以勇敢地一起维护自己的权益。商家质量跟不上，厂家售后又没保障，最终也会自食其果。像苹果曾在中国市场内占据一大部分份额，但因为售后没有保障，产品没有竞争力，价格还虚高，消费者并不是傻子，并不会被随便糊弄就会为厂家买单，如今苹果连续降价，举步维艰可谓是遭遇了一场滑铁卢，再看踏踏实实做手机的华为，不进率先开发了5G，还在全球市场上有开辟市场节节高升
。所以为自己行为买单的只有商家自己，企业糊弄消费者只能自掘坟墓。閱讀更多 社百里 的文章
