京东陷996、调薪、裁员风波,都是为了这一件事!

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重磅:2018年对京东和刘强东是艰难的一年,在大东子在美国干了不可描述的事情被人仙人跳后,回来开启了一系列的操作,都是围绕薪酬绩效变革开展的。

京东近期薪酬绩效变革回顾

京东陷996、调薪、裁员风波,都是为了这一件事!

996工作制是刘强东提出来的工作机制,他呼吁员工实行早9晚9 ,每周工作6天的工作机制,明面上声称是自愿加班,但是私底下已经对公司不愿意加班的员工,进行了开出等处理结果。

996工作机制的提出,和刘强东对外一套,对内一套的做法在网上应发了极大的讨论,但是不论外界如何评价,刘强东对于此事都是不止一次,就连他的老婆爱茶妹妹,也不能让发表对这件事的意见,但是奶茶妹妹炸不出刘强东。

而刘强东也在朋友圈发了地板闹钟的故事,虽然强调不会强迫995或是996工作制度,但是通篇都在强调拼搏,要像兄弟一样拼杀于江湖。还强调自己是可以8116工作的,这不是变相地鼓励加班吗?

很多人都不接受这个说法,“任何跟你谈情怀谈理想的老板都是耍流氓”,因为我们上班是为了钱,为了前途,而你却跟我谈兄弟。

有网友就总结了这次刘强东发表的声明,大意如下:我不开除兄弟,被开除的都不是我兄弟,而没有拼搏再拼搏的都不是我兄弟。

拼搏是错吗?拼搏没错,年轻的时候就是需要拼搏,但是我们不接受的是强制加班并且没有加班费的这种拼搏,也不能接受这种拿命努力却换不来一个前程的拼搏。透支生命力复出一切却没得个善终的拼搏。

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而且大强子说的故事本身就有问题:

1、混淆了创业者和打工者。作为创业者的老板,你不能连续睡两个小时以上,你8116+8,这个是你自愿的,而员工是在自由市场上找的工作,是打工者,奋斗是情分,按规定做事是本分。

2、抛开回报谈奋斗。一切不提回报的奋斗精神都是耍流氓。作为老板,多年的奋斗回报是年薪+股票的巨大回报,是可以轻松游学美国,娶得美貌与智慧并重的娇妻,是出书高档场所受人尊重等等。那员工呢,回报是工资,也只有工资。

3、粗暴的二元对立。在东哥的故事中,提到了“混日子”,仿佛这个世界上工作的人,如果不是像他一样努力的人,都是“混日子”,这么简单粗暴的二分法,完全忽视了现实。

4、用极端代替一般。姑且不说东哥在地板放闹钟的日子有多久,是不是只有那么几天,还是长期坚持,但本质上就是用一种极端的情况代替日常的一般状态。

5、以己之心度他人之腹。口口声声说要为了18w兄弟负责,为了18w兄弟后面的家庭负责,他们需要你负责么?负责就是让大家拼搏透支身体么?这种大家长式的口吻在当下已经不能够引起人们的共鸣了。

6、慎谈伟大。故事里说京东谈不上成功,这是实话,但是竟然还扯上了国家的强大,贫困人口,世界更美好等等。这意思是京东要做个帮助国家强大,让世界美好的伟大的公司。伟大都是别人说的,自己还是做好自己的吧。

总的来说,这个闹钟地板的故事,让人看起来产生一种从心中的反感,我跟你谈回报的时候,你跟我谈兄弟;我跟你谈兄弟的时候,你跟我谈拼搏;我跟你谈拼搏的时候,你跟我谈家庭;我跟你谈家庭的时候,你跟我谈世界和平;当我跟你说世界和平的时候,你又转过身来说以你为例子,向你看齐。

京东陷996、调薪、裁员风波,都是为了这一件事!

从公关的角度来看,东哥讲故事这个手法选的没错,只是故事太拙劣了,用极端代替一般,讲了一个不讨巧的自己的故事,本来他自己的人设、诚信都受到质疑,你的故事谁还愿意听?故事不行,文笔也跟不上,逻辑更是七扭八歪,这样的公关,就是把自己往绝路上推。

嘿,键盘侠,说了这么多,那应该怎么办?你东哥讲自己的故事已经没人愿意听了,你已经是一个腐化堕落的资本家符号,暂时没法改了。

很多人问了:难不成现在的人都不能加班吗?完全可以加班,只要不是强制性的、加班费跟上的、加班后能看得到前途的,我们很乐意加班。这张表代表我们对老板的看法与对公司的态度:

传统的底薪加提成已经不适用现在市场,必须用更科学的 宽带薪酬——薪酬激励来鼓励员工多劳多得!员工拿高薪,企业得高利,这样的企业才有未来!

底薪+提成绩效设计缺点:

看起来非常合理,有高业绩者得高收入,有些员工为了得到高业绩,会要求公司花费更多成本做推广,招募更多的工作人员。

但是企业为了达成这个业绩目标,付出了更多的成本,利润也就下降,公司利益和员工利益是处于矛盾的状态,公司利润下滑,但是员工收入却在增加,显然这不合理。

另一方面,在业务淡季,业务员收入比较低,工作激情难以持续,但是业务员可以通过提高人效,管控公司经营成本,来实现盈利的目标,但是在薪酬上,并没有体验这个员工的管理价值。因此业绩不应该是衡量管理者价值唯一的指标。

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建议采用KSF增值加薪法

这种模式,其特点就是,打破固定薪酬模式,员工的工资收入与他的价值贡献全面融合,让员工为自己干、为自己加薪,全面激发员工创造显性价值的热情。

所以做薪酬模式的激励性非常重要,为了避免高层占据高位不做事,我们必须抛弃传统的薪酬模式,改用用KSF薪酬模式。

即通过对员工创造的结果和价值进行量化,与员工所得的报酬进行深度挂钩,强调以“结果”和“价值”换取报酬为导向的企业文化和薪酬全绩效模式。

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KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

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KSF案例:为什么销售经理也开始关注公司利润?

如果他的薪资是底薪+提成的模式,那他会认为只有业绩与他有关,其他成本、员工流失等等都跟他没关系。

为了更高的薪资,他会要求公司帮忙提升他的业绩,比如降低价格,增加广告费用,招聘新员工等等。

而采取KSF模式之后,他会自己想办法去解决这些问题。

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KSF设计步骤:

一、首先,找出该岗位6-8个岗位价值点,设置K指标

指标提取要点

这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等

注:提取K指标三大原则:SMART原则,BSC原则 ,产值面和价值面相结合原则。

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二、然后设置平衡点(老板认可,员工满意)

平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益,支点的核心是产值和价值。

三、最后,根据平衡点和各指标的数据确定薪酬方案

实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:

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  • 销售额每增加10000元,奖励12元;
  • 回款率每多0.05%,奖励3元;
  • 人创绩效每增加1000元,奖励4元;
  • 客户退货次数每少一次,奖励150元;
  • ·····

员工加薪有6-8个加薪渠道,而且加薪没有上限,能拿多少收入完全取决于自己本身,极大的激发了员工工作的积极性,激励员工自己为自己拼命干!

对企业来说,将薪酬业绩相挂钩,员工拿的越多,意味着他创造的更高的价值,做出了更好的结果,为企业带来更高的效益!

总结:

管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,稳定性不强,那企业老板一定要先反思自己,别一味指责别人。

没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!

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想要看一个人是否会成功,就看他身边聚拢了什么样的人才。优秀的领导者往往能够知人善用,把人才的力量发挥到最大限度。

领导在管理团队时也可以借助这一理念,或者主动学习更多的管理技能来提升自己能力。借此,推荐一款个人成长课程:合伙人、绩效、薪酬、营销、管理、SFK"等,都是实用的工作方法和优秀经验案例。

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