百科星君
曾經做過4s市場部，這個事情這麼看來，店大欺客無疑了。
1.女車主固然可憐，其實銷售也很可憐，連帶著售後的哥們也得跟著背鍋，替他們默哀
2.售前檢測肯定沒做好，廠家和經銷商的溝通也出了問題，互相推脫直到問題直接被爆到無法控制的地步
3.支持女車主維權，但不看好金融服務費等等的行業潛規則能在短時間內規範
4.廠家和經銷商的合作需要有新的模式和管理方法去適應現在社會的環境
5.本次事件中奔馳的廣告很成功，不論正面負面，起碼人盡皆知了，如果由奔馳帶頭表態整治行業潛規則，會有好的效果
再過十年請叫我老韓
這件事讓我想起了電影《大人物》，裡面的處理事情的套路跟這次奔馳漏油一樣，本來是很小的一件事，仗著自己店大有錢讓事情不斷複雜，可能是欺負人欺負慣了，反正有後臺撐腰，一般人也惹不起。他們出事了也不怕。而且後期這件事真查起來很多地方經不起推敲，還有很多地方監管不到位，還是說這些做生意的，這些銷售為了錢做人不講原則，難道真像一個作家說的：國人沒有什麼原則可言，我們的原則就是去tmd自己好好活著就行！很多行業都會有這樣的現象，還是得從教育抓起！
Secretyoung992
一方面很明顯有力地說明了買車的消費者維權難的問題。我想說奔馳對此事處理態度讓人很憤慨，開始一拖再拖，後來自從那個女研究生在車蓋上鬧的視頻傳出。再接著一面私下讓女研究生不要接受採訪，一面有汙衊車主是競爭對手請來的演員，騙子。而又隨後發了個假的和解聲明糊弄大眾。行為可恥。相信大家都知道本來可以很簡單就能解決的事為什麼能鬧到了這種地步？他們奔馳的人傻嗎。有沒有可能是因為發生這種事消費者都維權無門，或者至少是維權難，以至於他們可以明目張膽的蔑視消費者的訴求呢。有沒有可能這種處事態度是他們的一貫作風呢？會不會這種車主與奔馳4s店的糾紛也發生了好多了呢。
這幾天抖音裡，新聞裡爆出了很多奔馳車主維權困難以及維修店的曬圖。有漏油的，有助力系統失效，有自爆自然的，有天窗無端開啟的，有內胎爆裂的等等，隱瞞欺騙糊弄是他們一致的作風。難道對買車消費者的利益訴求的糊弄都成為了一種很普遍的潛規則了嗎？或者背後有什麼大的黑幕嗎
商業都是逐利的。缺乏法律有效監管而且維權難會不會使得奔馳放鬆對自己產品質量的嚴格要求呢？他們那樣耍心機糊弄消費者態度傲慢不得不讓人懷疑他們的產品是否像他們的態度一樣惡劣呢？這幾天女研究生事件使得很多維權無門維權難的事件集中爆發了。誠然任何商品都有良品率，從他們的態度來看，那他們的良品率還會高嗎？這是值得懷疑的。一個企業只有正事以及重視消費者的訴求。重視自己的產品他才能走的更遠。
另外，是誰給了他們賣幾十萬而且有瑕疵的車的膽量呢，是利慾薰心還是因為維權難呢？如果沒有這次事件他們能收手嗎？兩三年間這家4s店案件糾紛好多。日期上來看很近。也許賣出去的基本都有問題。可是不義之財豈是難麼好賺的？一次的致法律於不顧沒事。做的多了難免也有馬失前蹄的時候。正所謂多行不義必自斃，有很多多行不義的人最後還不是收到了法律的嚴懲，一黑回到解放前，而且可能有人一無所有。白白浪費大好時光不說，最後費盡心機得來的還是會失去。有的甚至面臨十幾二十幾年牢獄之災。
華為格力如果不重視產品質量，不重視消費者他們就走不到今天。套路別人的人人們只會當敵人。敵人太多的時候，也就意味著你好景不長了。
初音179285672
本來是一件普通的事，立刻就能解決，如果4s店早點給出滿意的解決方案，不至於鬧到現在，天天讓熱搜，成了負面影響。現在不光是漏油事件了，還有金融服務費。這筆錢必須提前告知當事人，但是4s店有沒這麼做。你現在又裝好人，打親情牌，誰想聽你這些廢話呢，早點退車退款不就好了。非要撕破臉。如果查的話，就徹底查吧。畢竟這是汽車行業的潛規則。很多人買車都很難維權。
真心雨馨
很正常，為什麼很正常，因為這是中國，。舉例子，我在碧桂園看房子，銷售顧問說交一萬訂金抵二萬，如果不喜歡可以退款，。結果是不退款，收據款為定金，不再是訂金，投訴無效，官司無門，，碧桂園的工作人員說歡迎你來告我，如此。因此，西安的王女士的奔馳事件也不是偶然性的，也不是一個標杆。這是社會，是特色的國家，沒有辦法
啊山悠悠
該邀請一些大咖來看看問題，一個個就像拿了封口費，屁都放不出！老百姓能有什麼看法？政府監管部門睜一隻眼，閉一隻眼！呵呵了！
沉默151162288
每個行業都有一些潛規則，只是看你接不接受，說好的顧客是上帝，那是付錢前，有時真的看不懂做4s銷售，比顧客還牛，還得加價買車
簡xi薴
女碩士研究生太有才了，高智商維權讓奸商的無恥發揮到顛峰，讓全國人民再次看無商不奸的嘴臉，也再次告誡國人，外國月亮不比中國圓，崇洋媚外得不到尊重，更沒有尊嚴。希望國家真正地保護好我們的國民，認真徹底清理不作為的主管部門，嚴勵打擊坑蒙拐騙的奸商！
飛龍臨澤
消費者就是被逼的，走上了一條網絡維權之路！我個人只想說，沒有辦法中的辦法了！奔馳的嘴太大，小老百姓是弄不過的！只有通過網絡，才能讓所有人重視！
黎明之光升起來
學美國罰利之星傾家蕩產，但在中國這是不可能的，不然後臺的好處誰出呢？
