二兩土豆
西安利之星事件，看後確實令人氣憤！更有些令人感到震驚！4s店可說幾乎是車主們最信任的店了，做出這等不近人情的事來讓人深表遺憾。
應該說我國目前的銷售市場售後服務工作，是相當成熟且誠信的。尤其那些知名度較高的品牌貨，可說消費者幾乎不用擔心售後會出現什麼問題。即使不幸出了點問題也不用著急，廠家和商家會全程負責到底的。例如家用電器這一塊兒，格力、海爾、美的等等！誠信幾乎成了他們的代名詞。
我們現在是生長在一個越來越重視企業和個人形象的國度裡。人的品德和誠信度能成就一個人，同時也可以毀掉一個人。4s店不怕你做得再大，如果這樣流氓下去，恐怕也難有立錐之地！
如果我遇到這種情況，堅決和他們抗爭到底！讓他們履行售後服務諾言，這既是為了我自己，同時也是為了拯救他們！
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西安利之星事件這兩天吵得沸沸揚揚，眾說紛紜，我確實也有些感想，正好問到我了，我的車雖不是很上檔次，但是每次保養維護都上4s店，哪怕比普通修理廠貴很多，也選擇4s店，就為一點：信得過他們。圍觀了利之星事件之後，我挺失望的，那麼高端的車，那麼大的連鎖店，賣了有重大質量問題的車子，不說好好解決，屢次三番出爾反爾，企圖讓消費者妥協，怎麼就那麼沒誠信呢？太可怕了！虧我還一直信任4s店，覺得他們公司大，能直接和廠家說話，誰知道車子真有質量問題了，他們竟然和廠家是一頭的！
我要是遇到此類事件的話，也只能先和店家協商，實在不行就媒體曝光，我們又不是職業打假人，也沒有什麼影響力，還能怎麼辦呢？很無奈啊！
靈魂有馨香
商家不誠信經營 早晚是會吃大虧的 更何況是國內一線品牌 現在是信息時代 處理問題不善帶來的後果一定是被負面新聞包圍 得不償失 事件裡的車主也許不知道她的聲討會被錄下視頻 也許也想不到會有那麼大的曝光度 但我認為這並不算是個例 在當下 包括以後的一切消費活動中 所面臨的不公平現象 廣大消費者都可以以此為參考 學會合理利用法律 自媒體維權 讓那些不良商家引以為戒！
銀光落月Z
大家有空可以聽聽4S店經理和購車人的談話錄音，很經典。我真的不明白為什麼4S店如此氣壯，只能說過往都被寵壞了，每次出問題4S店都推諉，都有便宜可佔，所以對法規他們根本沒有敬畏之心。還有監管部門永遠都硬不起來，助長了他們的氣焰。
