從奔馳女維權這件事情聯想到另一個事,購車貸款收的手續費是不是也涉嫌欺詐消費者?

機動支隊


66萬買奔馳的女車主哭訴維權,引發了輿論極度關注,也引起了大家對奔馳一系列做法的質疑。

汽車行業,看似高度競爭,實際上還是廠商說了算,實際上就是水很深,這個案例看來,奔馳等高端車更甚。

女車主花66萬買個奔馳車,車還沒有開出門便漏油,不但不換車或者退錢,上來就是三包,車主在各方投訴無門之後,便坐上奔馳車引擎蓋上哭訴維權,她自稱是:奔馳把一個美女子變成了潑婦,也引發了一場巨大的輿論風潮。

我支持這樣的“潑婦”行為,4S店拖延,各方推脫,能怎麼做?我要看,這位漂亮的小姐姐還算是文明維權了。

就算是哭訴維權,還是沒有解決問題,女車主又爆出“貸款購車金融服務費”,這下算是捅出來一個大簍子:亂收費的潛規則!

有律師表示:

西安奔馳女車主哭訴維權爆出“金融服務費”

女車主對購車過程中4S店要求支付的“奔馳金融服務費”提出質疑,要求4S店提供收費說明以及定價依據。

一段18分鐘的協商錄音中,女車主表示,在不知情的情況下被要求辦理奔馳金融,收服務費1.5萬,現場被逼著交了才能辦後續。

女車主在協商現場追問4S店負責人:所謂的“奔馳金融服務費”給予了什麼服務?這筆錢為什麼只有收據沒有發票?這筆錢最終打給了誰?有沒有其他車主在不知情的情況下繳納了這次費用?

你買車的時候是否留意有這筆金融服務費?我記得是有,具體不記得了,還不便宜!

有律師表示,金融服務費並非法律所明確禁止,即4S店可以收取,但不能強迫消費者選擇貸款方式,這個案例中,4S店誘導、強迫消費者選擇貸款方式;收取多少金融服務費應事先明確告知消費者,這個案例中,也涉嫌侵犯消費者的知情權。

女車主表示自己在不知情的情況下繳納了金融服務費,如果查證屬實,市場監督管理部門可以對此進行處罰,一般是警告,或者罰款。

對於女車主質疑車輛質量,懷疑奔馳以次充好欺騙消費者,主張三倍賠償一事,根據汽車三包法, 銷售者銷售家用汽車產品,應當向消費者交付合格的家用汽車產品,4S店交付的奔馳車還未開走即出現漏油情況,說明其交付的車輛並不合格,因此4S店首先構成合同違約,消費者可以要求解除合同,也可以要求換車,而不是按照三包法只修理或更換髮動機。

如果證明4S店故意銷售有質量問題的車輛,則應該根據消費者權益保護法承擔退一賠三的責任!

奔馳維權女司機發帖後又刪帖

感謝大家關注,然而並沒有達成一致!奔馳代表的話深深的傷害了她的自尊:是出於同情才退款![摳鼻][摳鼻]她表示,官腔是浪費時間,她的8點訴求已經提交工商,不再跟奔馳有任何非官方接觸!

奔馳維權女司機發帖被刪後…寶馬已經在做危機管理預案了!相關部門會重拳出擊整頓市場嗎?

我的看法

這位高學歷,有素質的漂亮小姐姐是被4S逼得走投無路才出此下策的!行動雖然激烈,但還非常文明,邏輯清晰,思維清楚,語言文明,文明人啊,太難得了!

果真是研究生啊,確認無疑!口齒伶俐,思維敏捷,邏輯嚴謹,條理清晰,有理有據,容不得半點駁斥!碾壓奔馳高管和美女研究生錄音對話,太精彩了!奔馳高管被美女研究生按在地上摩擦!大家可以去聽聽,絕對精彩!!

BBA排首位,很多人夢寐以求的第一部高檔車,人生夢想就這樣被無情擊碎了!

但這些超級品牌似乎並不在意,道歉信也沒什麼誠意,連一個蓋章就沒有!

有時候我在想,為什麼市場競爭這麼激烈了,還是會出現如此惡劣的事情,問題出在哪裡?

奔馳中國對金融服務費的回應

這個鍋甩得很乾脆,直接,響亮,很漂亮啊!

西安利之星,這是一傢什麼公司?

西安利之星老闆旗下的公司和關係圖,夠複雜的,這個能量夠影響奔馳中國的決策了,據說掌控了奔馳中國市場網絡的半壁江山,試想,如果不是輿論介入,個人怎麼惹得起?

有人說西安利之星店大欺客,但你可能不會想到,利之星背後的“店”有多大?


如果沒有自媒體沒有互聯網,又將怎樣?但互聯網的威力,只有一週,過後就算退車,之後呢,恢復平靜,一如既往?細思極恐…

網友的創作,很有才,但還是小杜略勝一籌了!

希望相關部門好好調查清楚了,該出手了,另外需要保護好這位漂亮的小姐姐,這下鬧大了,估計事態奔馳和這位女車主完全想象不到,那麼,女事主人身安全可能是大問題了,這也許是她不想讓大家再討論該事的最大原因吧,希望女車主安好。


深知精準營銷創始人,CEO 蔣軍

2019,為企業量身定製年度顧問服務。

互聯網營銷是一項大工程,系統而龐雜,蔣老師在2019年,徵集3家對互聯網轉型升級有烈需求的中小企業或者創業型小微企業(具備一定的產品、團隊及資源基礎),由蔣老師親自擔任企業品牌營銷及互聯網戰略轉型升級顧問,輔導企業的品牌營銷及互聯網營銷升級落地!

新書《互聯網精準營銷》即將正式出版,預定私信,預計4月底發貨。


蔣軍


1車主撥打12315了,為什麼不解決?我感覺職能部門不給力是事情的根源2就車輛是否存在問題應該徹查,如果質量問題按法律法規已與嚴厲打擊,全國通報3(4S)亂象應該我們不能再麻木了!應該以此為契機,進行全國整治。


無聊de擺渡人


進口車專賣的水有多深非平頭所知,涉及既得利益,想改革先拿此開刀吧!


V熱點點評


背後肯定有黑色利益鏈條,比如非法私募基金貸款。


夸父62


是不是,國家主管部門應該行動了


知識致遠


他這個肯定是,因為消費者並不願意。屬於強制消費或者捆綁消費。國家物價部門並沒有相關規定,並且還偷稅漏稅了,肯定違法。


TAO58055630


涉黑,絕對符合當下對涉黑的定義


江淮汽車首席董事


這個是行規,但是收錢前應告知消費者,讓消費者決定是按揭還是全款。


葉落無聲162186343


基本所有店都收,我也被收過。


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