新警察故事

海口市公安局龍華分局辦證中心有隻“單身狗”

人長得漂亮 會多國語言 演講唱歌才藝不在話下

冷美人有副熱心腸

新警察故事

林亞平在一絲不苟地工作。

海口市公安局龍華分局辦證中心,處在南沙路這個相對交通便利的城市中心地區。這樣的優勢,有時候卻成了這裡工作民警、輔警的吐槽對象,可以跨區辦理的一些事項,市民都會把這裡作為第一首選。以至於,“累成狗”成了他們的日常狀態。

四號窗口辦證民警林亞平說,“我這隻累成狗的單身狗,下班回家還要照顧另一隻單身狗……”

腰板挺得最直的就是她

“你找我們的阿平美女啊,喏,那個腰板挺得最直的就是她啦!”

林亞平是個瘦高個,她留著一頭幹練的短髮,還化了點淡妝,她說,咱這畢竟是窗口單位,自己臭美的同時,辦事群眾看了也舒心。“天天坐在這裡,腰板挺這麼直不累嗎?”記者問,林亞平笑了笑,“其實,坐得端正一點,久了習慣了你會發現,這樣才是勝過‘葛優躺’最舒服的姿勢。”

經常自嘲林亞平,就是這樣一個認真、幽默的大女孩。

“她不僅是我們辦證中心的寶貝,也是龍華分局的招牌警花呢。”龍華辦證中心負責人陳世龍說。

這樣的說法,得到了分局政治部的證實,人長得漂亮,還多才多藝,會多國語言,還代表分局參加過上級的演講比賽,並取得不俗的成績。

更重要的是,這個警花看上去有些“冷”,但是當你坐在她的面前,都會被她的笑容所融化。

一次難插上話的採訪

四號窗口,主要是為來訪市民辦理戶口事宜。

一整天的採訪,記者只能和林亞平偶爾聊幾句,因為前來辦證的群眾一撥接著一撥,記者只好靜坐一旁當起了聽眾。

“你好,請問辦理什麼業務?”

“您這麼大年紀,腿腳還不方便,怎麼還親自來?提前打個電話,或者讓親戚朋友幫忙網上預約,我們可以上門服務。”

“其實你辦理的事項可以網上提交材料網上審批的,關注我們‘椰城警民通’公號瞭解一下可以省很多時間的。”

整整一個下午,記者數不清林亞平辦了多少業務,她嘴不停地說,手不停地忙,甚至沒顧上喝一口水。“顧不上喝水,也不敢多喝水,主要是怕沒時間上廁所,群眾看見窗口沒人會有誤解的。”林亞平久不久見縫插針地回答記者的提問。

她的桌子上有11個章

林亞平所在的四號窗口,還有個搭檔——90後的吳貽君,時間久了,她們之間的默契已達到爐火純青,眼花繚亂的一堆材料在她們之間推來推去,沒一會,一大筆業務就完成了。

快下班了,吳貽君翻著厚厚的一沓叫號紙笑著說:“哎呀,如果我們是計件工資,是不是早就發財啦!”林亞平回應她的是一個大白眼,“快收拾好資料!”

她們桌上排得整整齊齊的一堆大小不一的章引起記者的注意,“這些章啊,都是辦戶口的啊,它們可都是寶貝,一個都不能丟。”說話間,來了一個為愛人辦理戶口轉入的小夥子,看見這一排章他樂了:“美女警官,請問你是處女座的嗎?”

原來,林亞平喜歡把這些章按照大小、形狀順序排列好,難怪市民說她是有強迫症性格的處女座了。

多才多藝的戶籍民警

在大叔大姐雲集的戶籍民警中,林亞平絕對是個“另類”——她上班會化妝,還年輕漂亮,更重要的是,她的內心是個特別小資的大女孩。

林亞平卻說,警察的每個崗位都有自己的特殊使命,戶籍民警除了要精通業務、熟悉政策法律,老百姓家中的婚喪嫁娶、生育上戶口、轉學就業、身份證明等等,都需要這個小小的窗口提供及時、準確、便捷的服務。戶籍民警為社會,為市民做出的貢獻,絲毫不亞於刑警。

還有一個選擇當戶籍民警的原因是,他們有著其他警種羨慕不來的休息日,週末、節假日,他們可以享受和家人團聚的時光,以此犒勞那個上班坐一整天,不敢喝水上廁所的自己。

演講、唱歌等才藝對她來說都不在話下,那些“看世界”的旅行經歷,還讓她掌握了多門外語的基礎交流。儘管用武之地不是很多,但她開心地說,海南正在建設自貿試驗區、中國特色自貿港,外國人也會越來越多,說不定哪天就會用上呢。

要展示警察最美一面

用熱忱與微笑、勤懇與堅持,架起一座服務基層百姓的連心橋,讓老百姓看到警察最美的一面,這是林亞平還有許多戶籍民警的心願。

儘管,他們也曾因辦事市民多,排隊久了心情煩躁被指責,甚至謾罵,受過無數次的委屈。辦證市民不知道的是,夏天,辦證民警會提前上班,早早開門打開空調,讓等待辦事的群眾進來涼快一會;民警還會實時關注飲水機的水夠不夠喝,紙杯還有沒有;如果到了下班時間,還有拿到號的群眾在等待,他們也會堅持辦完最後一個才回家。

龍華辦證中心負責人陳世龍說,信息時代,有關辦事流程在微信、客戶端、網上都可以瞭解到,很多事項還可以不見面審批辦理。採訪最後,他拉住記者說;“能不能在你們報紙上再說一下,讓群眾關注一下‘椰城警民通’公眾號?在那上面辦業務真的很方便。”


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