无锡绿地世纪城三四五期业委会
绿地世纪城三四五期的业主：
以下为碧桂园物业3月下旬完成工作，对未完成工作业委会将会继续跟进监督，同时也希望全体业主共同监督。
绿地世纪城三四五期业委会
2019年4月9日
绿地世纪城2019年3月下半月计划及完成工作状态
序号内容 预计完成时间 备注
环境、绿化
1绿地世纪城五期地库清洗2019.3.16完成
2绿地世纪城三四五期， 各小区标识标牌擦拭 2019.3.17-2019.3.18完成
3 绿地世纪城三四五期，各小区单元门玻璃擦拭2019.3.19-2019.3.20持续跟进
4绿地世纪城三四五期，各小区楼道，楼顶，墙角，电器开关，单元门前 开关等，灰尘，蜘蛛网等清理2019.3.21-2019.3.31持续跟进
物管部
1对楼顶及一楼架空层地库和公共区域的杂物进行清理2019.3.20持续跟进
2对绿化遮挡监控现象进行修剪2019.3.22已完成
3对于监控角度照射位置不好的进行调整2019.3.224月10号前完成
4对于园区机动车与非机动车加强管理，规范车辆停放，对飞线充电及楼道充电现象坚决制止2019.3.31日常管理，持续跟进
5加强对菜场无证摊贩及占道经营的管理2019.3.31日常管理，持续跟进
工程部
1机房制度上墙2019.03.20塑封膜不够，制度上墙完成一半
2地下机房和电梯机房锁闭2019.03.31完成
3三期ABCD井盖刷漆2019.03.31完成
4地下机房清洁2019.03.31完成
物业服务中心
1物业服务中心人员仪容仪表及办公环境规范2019.3.16已完成
2接听电话礼仪的培训2019.3.16完成
3车位信息的梳理2019.3.16-2019.3.30车位信息数量数量已完成
4整理业主信息，管家以不同形式拜访业主2019.3.16-2018.3.31持续跟进
5培训erp系统操作2019.3.17-2019.3.18录票操作以培训完毕
公开公正透明，是沟通的最好良方
张海涛认为：
安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践经验，制度建设必不可少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似复杂其实简单的问题，无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。
基层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为关心的事。
正所谓群众利益无小事，基层治理水平高低，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？
民生“小事”必须“大办”
民生是最大的政治，小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质，将其纳入基层社会治理体系，建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题，要加强监督管理，建立公开信息平台。
区区小事关民生、利在长远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公平之策、守法规之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是功德一件。
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