無錫綠地世紀城三四五期業委會
綠地世紀城三四五期的業主：
以下為碧桂園物業3月下旬完成工作，對未完成工作業委會將會繼續跟進監督，同時也希望全體業主共同監督。
綠地世紀城三四五期業委會
2019年4月9日
綠地世紀城2019年3月下半月計劃及完成工作狀態
序號內容 預計完成時間 備註
環境、綠化
1綠地世紀城五期地庫清洗2019.3.16完成
2綠地世紀城三四五期， 各小區標識標牌擦拭 2019.3.17-2019.3.18完成
3 綠地世紀城三四五期，各小區單元門玻璃擦拭2019.3.19-2019.3.20持續跟進
4綠地世紀城三四五期，各小區樓道，樓頂，牆角，電器開關，單元門前 開關等，灰塵，蜘蛛網等清理2019.3.21-2019.3.31持續跟進
物管部
1對樓頂及一樓架空層地庫和公共區域的雜物進行清理2019.3.20持續跟進
2對綠化遮擋監控現象進行修剪2019.3.22已完成
3對於監控角度照射位置不好的進行調整2019.3.224月10號前完成
4對於園區機動車與非機動車加強管理，規範車輛停放，對飛線充電及樓道充電現象堅決制止2019.3.31日常管理，持續跟進
5加強對菜場無證攤販及佔道經營的管理2019.3.31日常管理，持續跟進
工程部
1機房制度上牆2019.03.20塑封膜不夠，制度上牆完成一半
2地下機房和電梯機房鎖閉2019.03.31完成
3三期ABCD井蓋刷漆2019.03.31完成
4地下機房清潔2019.03.31完成
物業服務中心
1物業服務中心人員儀容儀表及辦公環境規範2019.3.16已完成
2接聽電話禮儀的培訓2019.3.16完成
3車位信息的梳理2019.3.16-2019.3.30車位信息數量數量已完成
4整理業主信息，管家以不同形式拜訪業主2019.3.16-2018.3.31持續跟進
5培訓erp系統操作2019.3.17-2019.3.18錄票操作以培訓完畢
公開公正透明，是溝通的最好良方
張海濤認為：
安居則樂業，關於社區的思考和實踐是多方面的，實踐經驗，制度建設必不可少，就身邊的宜昌長江瑞景小區，民悅家園小區，問題至今仍待解決，看似複雜其實簡單的問題，無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民，造福於民。
基層治理是社會治理體系中最基礎的環節，與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味，方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家，從衣食住行到治安物業，生活中那些看似雞毛蒜皮的事情，卻是人民群眾最為關心的事。
正所謂群眾利益無小事，基層治理水平高低，直接關係人民群眾的物質和精神生活，直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題？如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢？
民生“小事”必須“大辦”
民生是最大的政治，小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質，將其納入基層社會治理體系，建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題，要加強監督管理，建立公開信息平臺。
區區小事關民生、利在長遠，要以敬民之心，革煩苛之弊，施公平之策、守法規之底線，實事求是，溯本清源，小事管好、服務到位，也是功德一件。
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