「商業模式No.196」商業模式中的收入來源(Revenue Streams)

【導讀:企業的成功往往離不開合理有效的商業模式,這是·[情報通]·商業模式系列第[196]篇文章,歡迎閱讀】

「商業模式No.196」商業模式中的收入來源(Revenue Streams)

收入來源構造塊用來描繪公司從每個客戶群體中獲取的現金收入(需要從創收中扣除成本)

如果客戶是商業模式的心臟,那麼收入來源就是動脈。企業必須問自己,什麼樣的價值能夠讓各客戶細分群體真正願意付款?只有回答了這個問題,企業才能在各客戶細分群體上發掘一個或多個收入來源。每個收入來源的定價機制可能不同,例如固定標價、談判議價、拍賣定價、市場定價、數量定價或收益管理定價等。

一個商業模式可以包含兩種不同類型的收入來源 :

1. 通過客戶一次性支付獲得的交易收入。

2. 經常性收入來自客戶為獲得價值主張與售後服務而持續支付的費用。

什麼樣的價值能讓客戶願意付費?他們現在付費買什麼?

他們是如何支付費用的?

他們更願意如何支付費用?

每個收入來源佔總收入的比例是多少?

以下是一些可以獲取收入的方式 :

資產銷售(Asset sale)

最為人熟知的收入來源方式是銷售實體產品的所有權。亞馬遜在線銷售圖書、音樂、消費類電子產品和其他產品。菲亞特銷售汽車,客戶購買之後可以任意駕駛、轉售甚至破壞。

使用收費(Usage fee)

這種收入來源於通過特定的服務收費。客戶使用的服務越多,付費越多。電信運營商可以按照客戶通話時長來計費。旅館可以按照客戶入住天數來計費。快遞公司可以按照運送地點的距離來計費。

訂閱收費(Subscription fees)

這種收入來自銷售重複使用的服務。一家健身房可以按月或按年以會員制訂閱方式來銷售健身設備的使用權。在線魔獸世界—一款基於 W eb 的電腦遊戲,允許用戶使用按月訂閱的付費方式。諾

基亞的音樂服務也可以讓用戶通過按月訂閱付費的方式來收聽音樂。

租賃收費(Lending/Renting/Leasing)

這種收入來源於針對某個特定資產在固定時間內的暫時性排他使用權的授權。對於出借方而言,租賃收費可以帶來經常性收入的優勢。另一方面,租用方或承租方可以僅支付限時租期內的費用,而無須

承擔購買所有權的全部費用。 Z i pcar . com 提供了一個很好的例證。該公司可以讓客戶在北美各大城市按小時租車。Z i pcar . com 的服務導致許多消費者決定租賃汽車而不再購買汽車。

這種收入來自將受保護的知識產權授權給客戶使用,並換取授權費用。授權方式可以讓版權持有者不必將產品製造出來或者將服務商業化,僅靠知識產權本身即可產生收入。授權方式在媒體行業非常普

遍,內容所有者保留版權,但是可以將使用權銷售給第三方。同樣,在技術行業,專利持有人授權其他公司使用專利技術,並收取授權費作為回報。

經紀收費(Brokerage fees)

這種收入來自為了雙方或多方之間的利益所提供的中介服務而收取的佣金。例如,信用卡提供商作為信用卡商戶和顧客的中間人,從每筆銷售交易中抽取一定比例的金額作為佣金。同樣,股票經紀人和房地產經紀人通過成功匹配賣家和買家來賺取佣金。

廣告收費(Advertising)

這種收入來源於為特定的產品、服務或品牌提供廣告宣傳服務。傳統上,媒體行業和會展行業均以此作為主要收入來源。近幾年,在其他行業包括軟件和服務,也開始逐漸向廣告收入傾斜。

每種收入來源都可能有不同的定價機制,定價機制類型的選擇就產生收入而言會有很大的差異。定價機制有兩種主要的形式 :固定定價和動態定價。


【注:[情報通]致力於成為新時代互聯網優質信息的發佈空間,圖文均源自網絡,如有侵權即刻刪除】


分享到:


相關文章: