網絡時代的到來，給每個人帶來了一個全新的機會，社會永遠都是弱肉強食、優勝劣汰的，跟不上時代的步伐，註定是會被淘汰。
網絡銷售和網上銷售平臺
這是一種新型的市場營銷方式，它以互聯網為基礎，利用數字化信息和網絡媒體的交互性，輔助產品銷售。網絡銷售的特點：
一、成本低
網絡銷售不需要具體的店面，沒有租金、水電、人工的消耗，同時也避免了傳統奇交易中往返多次帶來的交通、住宿等費用，成本更低。
二、市場寬廣
互聯網用戶遍佈全球，相對於傳統的地理銷售市場而言，互聯網是一個開發無限商機的地方，廣闊的市場不會讓銷售人員為找不到市場而苦惱。
三、方便快捷
互聯網銷售可以使銷售人員與客戶實現跨時空的對接，而且可以24小時不間斷的銷售，客戶從網上購物，方便快捷，種類繁多，信息量大，這是其他銷售方式無法比擬的。
四、多媒體運用
互聯網已經變成了傳輸多媒體信息的基地，從原本靜態的文字、聲音、圖片到後來的視頻、3D動畫，互聯網憑藉著多媒體進行著信息的傳遞。
網絡營銷平臺
淘寶網，這是阿里巴巴旗下的購物網站，是亞洲第一大網絡零售商圈。
拍拍網，這是騰訊公司旗下的網絡零售交易平臺，拍拍網主要有網遊、數碼、女人館、學生彩票等，還有其他特色QQ社區，如QCC、QQ寵物，QQ秀等騰訊特色服務。
此外，還有卓越亞馬遜、阿里巴巴、噹噹網、京東網上商城等。
網絡銷售雖然有龐大的客戶群，但是競爭也是非常激烈的。
起一個招牌名字
1、名字簡介，名字越短越能激起讀者的想象。
2、名字獨特，與眾不同才能出類拔萃，才容易被記住。
3、朗朗上口，名字易於上口，沒有難發的音或者生僻字。
4、名字有產品屬性，名字應該暗含產品的某種屬性，這也是一種廣告。
5、名字聯想原則，名字寓意高雅，不落俗套，客戶心裡會產生增值的效應。
做好廣告
第一、產品圖片上做文章。產品的圖片能夠給客戶最直觀的感受，因此圖片的處理就顯得尤為重要了。現在處理圖片的軟件有很多，其中代表性的是Photoshop和光影魔術師。Photoshop簡稱PS,是眾所周知的處理圖片的軟件，圖片經過PS處理後的效果會非常好， 但這個軟件在操作上比較複雜。不過現在網上有很多PS的視頻教程，可以下載學習。與PS相比，光影魔術師的操作就比較簡單了，很適合初學者。
第二、產品要有個好標題。網絡營銷的方式使得銷售人員不能與客戶直接溝通，這時一個極具吸引力的標題就顯得尤為重要了，它能使你的產品競爭力迅速提升。想要起個好標題，可以從產品的價格、質量、特點等方面著手。一般來說，起個好標題要注意以下方面:
1.在標題中要突出產品的價格優勢，用以吸引更多買家的眼球，這樣產品很容易“走紅”，成為大家爭相搶購的寶貝。
2.要突出產品的品牌和型號,利用產品的品牌效應，很容易讓客戶搜到你的產品。
3.與店鋪的風格相結合，這樣有一舉兩得的功效，既突出了產品，又推廣了店鋪。
4.注重信用的宣傳。信用是商家做生意的根基，也是每個客戶都很關注的一點。因此，產品的標題上最好標註上店鋪的信用等級，等級越高，客戶就更容易產生安全感。
第三，要注意產品的描述。產品有了好標題是遠遠不夠的，此時，還應該對產品有個好的描述。在對產品進行描述時，要遵守真實性和專業性。
1.真實性。在網上銷售，不是賣了東西錢就歸你了,若是客戶收到產品時發現產品的描述與事實嚴重不符，那麼他可以投訴商家並讓其退錢，情節嚴重的很有可能會將其訴諸法律。但在現實操作上，太過真實的描述產品也不容易賣出產品，這就要求銷售人員在對待產品真實度的問題上要把握好度，
2.專業性。產品描述更專業，客戶才會更信任你。-般來說，產品的專業性體現在產品的相關背景、產品的規格和功能、產品的使用特點、產品的價格說明等方面。
第四，用備註來講明規則。備註的說明是非常重要的，由於客戶對網購規則和流程缺乏全面的瞭解，雙方有可能因此產生誤會。所以銷售人員最好把“醜話說在前頭”，在產品描述時，加些“鄭重聲明”、“購買說明”之類的交易說明。
在寫備註說明時，銷售人員-一定要注意以下幾個方面:
1、提醒客戶郵費的問題。現在郵遞的方式有很多， 比如EMS.圓通、申通等快遞，價格有何不同。這時就需要特別說明一下， 購買你的產品包不包郵。
2.交易方式的的提醒。網絡付款的方式有很多，比如貨到付款、網上銀行等。
3.對於些網購新手而言，商家最好要註明下交易的過程， 以便給他們最好要提前說明。
做好服務，留住買家
你的店鋪即使是人盡皆知，也不能代表你就可以坐收通第之利了。守住買家是網絡營銷的重中之重。那麼，如何守住買家呢?
第一，培養買家的購買信心。受傳統銷售模式和人們對網絡營銷陌生感的影響，並不是所有人都會在網上購物，即使在網上購物，他們也沒有足夠的信心。所以，銷售人員必須為他們樹立信心，使他們認為網購是一種美妙的經歷。那麼銷售人員應該怎樣樹立買家的購物信心呢?
1.努力地工作。努力是通向成功的- -把鑰匙，這把鑰匙同樣適用於網絡銷售。銷售人員的努力可以體現在發貨速度、快捷的通訊能力、良好的買家評價上。
2.店鋪的質量。-個製作精良的店鋪頁面，如同一件精美的印刷品，會大大刺激消費 者的購買慾望。
3.與客戶交朋友。網絡營銷的本質也是人與人之間的交易，所以銷售人員在開展網絡營銷時，要學會禮尚往來，與客戶交朋友。
4.可以給第次光顧你店鋪的客戶送些見面禮，品的折扣券、優惠券等。
第二，強調重視服務的質量。既然是做買賣，賣方就應該重視自己的警務，具體來說，可以從以下幾個方面做起:
1.服務闡釋是必要的。現在的買家越來越精明，在下訂單之前可能已經對比過很多商家，這時，銷售人員必要的闡釋有助於客戶下單購買。
2.與人方便，與己也方便。為客戶提供方便，讓其在愉快的心情下購買你的產品，這是每個銷售人員都希望的事，為客戶提供方便，這有利減少銷售過程中的阻力，可在一定程度上幫了自己的忙。
3.保持長線聯繫和後續服務。網絡銷售不是錘子買賣， 因此銷售人員要做好長期與客戶合作的準備。
互聯網善請求後續服務的方法有很多，比如“設為首頁”“加人收藏夾”“註冊會員” “意見反饋” “加入QQ樣” “有獎調查” 等。銷售人員可根據現實的情況自由選擇。
閱讀更多 黑馬是如何練成的 的文章
