警花,讓柔性執法亮街頭——青州市首支特巡警大隊女子中隊掠影

安檢安保、動中備勤,在青州市公安局特巡警大隊,有一支特別的隊伍,在“三八”國際婦女節時,這支“獨特”的隊伍正式上崗亮相,她們巾幗不讓鬚眉,在秩序維護、宣傳教育等工作中發揮著其特有的作用,成為了節日裡一道亮麗的風景線。這支隊伍就是我市首支特巡警大隊女子中隊。

警花值勤 事無鉅細

最近青州市民發現在各大路口多了這樣一個特殊的女性群體,她們英姿颯颯穿梭於街道公路,她們是幹什麼的呢?這也引起了記者的好奇。近日,記者來到這個特殊的崗亭,近距離“觀察”這群特殊的城市警花們。

警花,讓柔性執法亮街頭——青州市首支特巡警大隊女子中隊掠影

還沒走到市政府就看見不遠處的斑馬線兩側站著兩位女特巡警,她們一身深色的警服,腰扎白色的腰帶,手上和頭上分別帶著白色的手套和警帽,一身裝備整潔又精神。隨著人流和車輛的行進她們不停地上前進行疏導指揮,動作乾淨利落。特巡警大隊女子中隊負責人胡曉瑩告訴記者:“我們中隊目前有12個隊員,平均年齡31歲。上崗之前經過交通手勢、交通法規、一線實踐等方面的嚴格培訓。我們現在主要工作是城區主幹道高峰期站崗執勤、平峰時段城區的巡邏管控和秩序維護、禮讓斑馬線等任務,平時還會進行一些活動比如到校園進行有關交通規則的講課,到社區做交通宣傳,到敬老院做公益活動、好人好事等等。”

“那有沒有一些市民對咱們不理解或者對咱們女子中隊的執行能力有一定的不認同呢?”記者向胡曉瑩詢問道。

“別看我們是女特巡警,但是我們並不比普通的特巡警執行力差。我們中隊的成立不僅增加了一部分警力,緩解了高峰期警力緊張的問題。而且我們比男性特巡警在一些方面更有優勢,我們通過女性特有的親和力,柔性執法。在處理一些問題時可能市民們更能夠接受、理解。在執法的過程中不會引起市民的反感,減少執法中一些不必要的衝突、矛盾,使警民關係更加和諧、融洽。”胡曉瑩說話間一直面帶微笑。

“現在是以勸導為主,我們在平時的工作當中也會遇到市民不理解的情況,但大多數市民還是很支持我們工作的。今天早上就有一位男士,騎著電動車送自己的孩子上學,走到大潤發路口等紅燈的時候正好停在了右拐車道上,我們就上去進行勸導。一開始,這位父親挺不耐煩的,一個勁的問我,我必須往後退嗎?我礙著誰的事了!態度很不好。但是,我們只能耐心的和他解釋應該停到非機動車道白線以外的地方,還有就是你帶著孩子出來,作為家長要給孩子做一個好的榜樣,最終這位父親停到了非機動車的等待區。其實這種情況時有發生,但是這個時候就要發揮我們女子中隊的特性。但是對於一些反覆勸說仍不遵守交通規則的市民,我們也會採取一些較為強制性的手段進行治理。”胡曉瑩言語間一臉的嚴肅。

女特巡警在執法過程中,用堅強和忍耐樹起執法威嚴,樹起了剛正不阿的執法形象。不少出租車駕駛員表示,女警心細,辦事認真,到了這裡千萬不能“心存僥倖”。這也是車流量最大的要道口交通秩序卻很好的一個重要原因。

“請問去博物館應該坐哪路公交車?”一個外地阿姨問。正在執勤的女特巡警脫口而出:“您到對面的站點坐23路公交車就能到達。”類似的問題,警花們一天要回答上百次。這些問題中不僅包括景點地址、乘車路線,還包括很多瑣碎小事。久而久之,警花們都成了青州的“活地圖”,受到問路遊客的一致稱讚。

說話間,一位來青州遊玩的遊客上來詢問是否能夠在此處停車,胡曉瑩馬上跟隨遊客上前查看,並耐心指引遊客停到規定的停車區域。“這種小事其實每天都會發生,像扶一些年紀比較大的老人過馬路,幫行人推一下車子,給遊客指一下路……我們都會盡自己所能服務市民。”

英姿背後 淚痕點點

別看女特巡警外表看起來英姿颯爽,但是她們內心都各有自己的委屈。生活中,她們也是一位位母親,身負家庭的重擔,有父母、孩子需要她們照顧。

警花,讓柔性執法亮街頭——青州市首支特巡警大隊女子中隊掠影

記者短暫的體驗了一下女特巡警們的工作,真正體會到了她們工作的不易。她們每天從清晨七點多就要到達自己的崗位,成為汽車尾氣的“第一受害人”。中隊隊員告訴記者,執勤時一站就是好幾個小時,很少有上廁所的空閒,所以大家都不敢多喝水。忙忙碌碌的一天結束時,常常已是晚上七八點。

“你看我們的隊員平均年齡31歲,都已為人母,有的甚至是兩個孩子的母親。早上七點二十就要到崗,經常是五點多就要從家出發,離家的時候天還沒亮,回家的時候天已經黑了,孩子和家庭都不能好好地照顧。”胡曉瑩感慨道。

“拿我自己來說,經常一個星期見不到孩子。早上那麼早走,老公又照顧不了孩子,你不能五點多就把孩子折騰起來,因為孩子小,日常飲食也要很注意……這些根本照顧不到,只能把孩子放在婆婆家,其實我婆婆家距離我家很近,也就十幾分鐘的路程。但是為了孩子能得到更好的照顧,只能狠狠心把孩子放到奶奶家。”提及自己的孩子胡曉瑩滿臉的心疼。

胡曉瑩告訴記者,其實站崗很累極其消耗體力,完全就是軍事化的站姿,並且她們不是站樁式的執法,要隨時對人流、車流進行疏導,身體和精神都要高度集中。“我們隊裡有一個剛生完孩子的隊員叫張穎,她身體不太好供血不足,在路口上執勤站久了就會頭暈,但她還是堅持站崗,實在堅持不住了就原地蹲一下,頭暈的情況緩解了再回到自己的崗位繼續堅持。”

“我只有一個孩子,2歲10個月了,還沒有上幼兒園,都是他奶奶帶。因為工作性質我沒有太多的時間陪他玩,孩子就不太理解經常問我,媽媽你是不是不愛我了,你都不陪我了。人家的媽媽怎麼不加班,我媽媽怎麼成天加班。聽著孩子這樣問我我心裡就很不是滋味。我這身制服,一開始他覺得很酷,很喜歡,但時間久了就不喜歡了。他還小,雖然不理解這身衣服所代表的含義但是他知道媽媽一穿這身衣服就不能陪著他了。”隊員董麗萍語氣中帶著哽咽。

隊員馬鑫瑩說:“我有兩個孩子一個男孩7歲一個女孩才10個月,早上上班的時候只能把孩子放在家裡,中午值完勤就利用短暫的休息時間抓緊趕回家給孩子餵奶。前段時間兩個孩子輪著生病,得有半個月的時間。孩子在家裡找媽媽,要媽媽。尤其是那個小的,最近病剛剛好了,她奶奶帶著她沒注意又生病了,舌苔都發黑,我一回家就貼在我身上。我早上上班都要偷著走,她奶奶都是抱著她待在陽臺上不讓她看見我走,一看見我走就又哭又鬧。自己的孩子生病也沒辦法和其他的媽媽一樣守在孩子身邊陪著他們,只能晚上下班之後回去抱抱他們,哄他們睡覺,覺得很虧欠孩子們。”說話間馬鑫瑩的眼裡泛著淚光。

長時間站立的工作加上照顧生病的孩子馬鑫瑩的身體也吃不消了。“一晚上根本休息不過來,膝蓋、腳腕……都很痠痛。”但是談及自己的工作,馬鑫瑩覺得對於她來說並不是一種負擔,她覺得不管什麼工作無論辛苦與否,都需要有人去幹,其中的艱辛咬咬牙就堅持過去了。

說起家人對自己從事這個工作的態度,馬鑫瑩長嘆一口氣:“我上班很早,孩子們都在睡覺,只能我老公帶他們,大的要上學早上又要吃飯又要上廁所,我老公就抱著小的照顧著大的。他說他是又當爹又當媽,但卻從來沒有埋怨過我,他很支持我的工作。”

“雖然工作和家庭不能兼顧,但是身為一名女特巡警我感到很驕傲,我想等孩子長大了就會理解媽媽,並會以媽媽為傲。”胡曉瑩表示,作為青州市首支女子中隊,在“三八”國際婦女節這天上崗,感覺非常有紀念意義,將會通過她們的努力,讓更多的駕駛員朋友能夠更加理解她們、支持她們,讓城市的交通更加暢通。(記者 王萌 報道)


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