郵車司機拿鐵鍬挖雪開路
近日，受較強冷空氣影響，黑龍江省全境迎來強降雪天氣，氣溫顯著下降。10月25日，大興安嶺地區迎來了第一場大雪，漠河、呼中、加格達奇等地區遭遇暴雪天氣，氣象部門連續發佈暴雪黃色預警，部分地區氣溫降幅達到10攝氏度，同時伴有大風。道路結冰，客運車輛暫時停運，惡劣的天氣給郵政通信生產帶來諸多困難，也給郵政外勤工作人員帶來極大不便。
針對大範圍降雪情況，中國郵政集團公司大興安嶺地區分公司立即啟動特殊天氣生產應急預案，該分公司總經理高洪文靠前指揮通信生產，組織應對暴雪天氣。他們加強外勤人員安全生產教育，做好郵運車輛維護保養工作，確保雨雪天氣安全生產，同時，克服大風雪天氣帶來的困難，調整作業組織，確保郵路暢通。由於大面積降雪，給郵件的攬收、投遞、運輸增加了難度，為確保郵件按時投遞，保障郵政普遍服務，該分公司投遞員放棄休班時間，堅守崗位，加班加點；廣大黨員衝鋒在前，率先垂範，冒著風雪將郵件妥投至每一位客戶，保障每一個包裹、每一份報紙如期送至，以滿滿的正能量承載著郵政責任。
25日早上8點30分，大興安嶺地區分公司投遞班班長冷貴金組織大家開晨會，總結前一天的工作，分析各投遞段的業務情況，佈置當天的工作，為大家加油鼓勁，囑咐大家做好出行前車輛準備。“這是今年入冬的第一場大雪，大家在為客戶派送郵件時，一定要做好防寒保暖，特別要注意人身和車輛安全。”冷貴金一項一項地囑咐著當天的工作。
晨會結束後，投遞員們立即開始各項準備工作，等汽車郵路運輸的郵件到達後，大家“熱火朝天”地做好郵件接收、掃描、分揀到段等內部處理。中午12點30分，投遞員們迎著風雪出發，開始了一天的投遞工作。
投遞員堅持在暴雪中投遞
投遞員徐國慶當天負責投遞80多件郵件，他迅速清除郵車上的積雪，小心地駕駛著他的“愛車”，一戶一戶地送著。在送件的間歇，徐國慶加強對這一段區郵件和報刊的攬收，力爭拿到今年報刊收訂營銷競賽個人營銷能手的獎項。冒著風雪送了一下午的郵件，他並沒有感覺到冷：“每天爬上爬下的，再冷的天也會出一身汗，到了外面一會兒就會凍透。”生產旺季期間，徐國慶有時得忙到晚上20點多才能回家，雖然辛苦，但他熱愛著自己的工作。
投遞員卓福虎彷彿在與風雪賽跑，張口說話間，雪花就刮進了他的嘴裡。正在送件的他告訴筆者：“現在的天氣情況，民營快遞郵件要延遲一兩天到達。我們是郵政企業，做好普遍服務是我們的責任和義務，無論多晚，郵件都會在當天送到客戶手中。”他告訴筆者，因為路況差，投遞時間比往常延長好多。
“雪大也必須把郵件送到，客戶選擇了郵政，就是對郵政的一份信任，不能讓郵件耽擱在我們手裡。”投遞員張佳偉認真的對筆者說。雖然當天他戴了禦寒的手套，但是要頻繁地揭下包裹詳情單，他的手還是被凍得通紅。他把雙手放在嘴邊呵幾口氣後，拿起郵件敲響了大興安嶺地區北秀小區王女士家的門，“您好，請開門簽收一下郵件。”王女士打開門後接過包裹驚訝地說：“雪下這麼大，我以為你們不能給送包了呢！凍壞了吧，太感謝你了！”隨即轉身給小張端來了一杯熱水，張佳偉連聲說“謝謝，謝謝！不用了，您簽收好，我還要去下一家呢！”看小張沒喝熱水，王女士轉身把熱水倒進礦泉水瓶後遞了出來：“那你拿著這個暖暖手吧！”因為常年負責這個段區的投遞，這裡的客戶張佳偉幾乎都能叫上名字，有時候他們之間更像是相識多年的老朋友。
“最想說的還是謝謝，謝謝客戶的理解，也希望雪天裡同事們都一路平安！”張佳偉對筆者說完後，騎著電動三輪車匆忙趕往下一位客戶家。行駛在雪路上的郵車格外醒目，留下一道一道清晰的車轍，風雪中的身影也漸漸模糊起來……（特約記者 王蕾 馮其娟）
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