跨境電子商務進口從交易對象角度上看，主要分為B2B跨境電子商務和B2C跨境電子商務。從狹義上看，跨境電商進口主要是指跨境零售，
即B2C，基本上針對消費者；從廣義上看，跨境電商進口除了以上提到的跨境零售外，還包括通常所提的外貿電商B2B。
外貿電商是指分屬在不同關境的交易主體，利用電子商務把傳統進出口貿易中的洽談、展示、成交環節變成電子化，使商品通過跨境物流進行送達、交易的一種國際商業活動。在該商業活動中，若賣方企業僅通過電子商務平臺發佈產品信息和出售廣告，交易和支付等環節在線下完成，本質上還是屬於傳統對外貿易，不作為跨境電子商務納入海關統計。
在這個過程中，界定為電子商務有三個關鍵的要素：一是買賣的雙方在不同的關境；二是必須在網上完成下單和支付；三是通過國際物流完成從國外到國內的貨物的運送，滿足這三個要素，通常判定為跨境電子商務。
現階段的跨境電商進口商業活動中，交易和結算等環節均在線上完成的目前開展的較少，雖然可能代表著跨境電子商務的方向，但尚不具備研究價值，故暫不在本部分涉及。本部分主要介紹跨境零售。
需要說明的是，隨著跨境電商的發展，跨境零售消費者中也會含有一部分碎片化小額買賣的B類商家用戶，但現實中這類小B類商家和C類個人消費者很難區分，也很難界定小B類商家和C類個人消費者之間的嚴格界限，所以，從總體來講，這部分針對小B類商家的銷售也歸屬於跨境零售部分。另外利用保稅區域開展的B2B2C 模式也歸屬於跨境零售之列。
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