萬龍度假天堂執行經理羅興蓉:滿足顧客需求 讓滑雪有更好的體驗


萬龍度假天堂執行經理羅興蓉:滿足顧客需求 讓滑雪有更好的體驗

萬龍度假天堂執行總經理羅興蓉



專訪萬龍度假天堂執行總經理

凜冬未至,馭雪先行。2018-19賽季新浪杯高山滑雪公開賽揭幕戰於11月24日在張家口崇禮萬龍滑雪場打響。本次比賽是由中國滑雪協會指導,新浪體育主辦。新賽季,新浪杯一躍成為亞洲最具規模的大眾滑雪賽事。繼3X3黃金聯賽、5X5足金聯賽之後,新浪體育在冰雪領域持續發力,打造出新浪杯高山滑雪公開賽、新浪杯國際青少年冰球公開賽、新浪杯花樣滑冰公開賽等頂級冰雪IP賽事矩陣。

首戰萬龍滑雪場雲人流湧動,聚集了來自海內外近200名參賽選手!當天上午晴空萬里,給新賽季的新浪杯高山滑雪公開賽揭幕戰創造了絕佳的比賽環境,比天氣更加給力的是選手們的精彩表現和現場的氛圍。

冬奧會離我們越來越近,三億人上冰雪也成為了每個滑雪產業目標,面對這些問題萬龍度假天堂執行總經理羅興蓉表示萬龍正在積極為冬奧會做準備,目前有來自13個國家的運動員在萬龍訓練到十二月中旬。同時萬龍引進了各個國家的滑雪培訓,可以讓滑雪從業者和滑雪愛好者更好的參與到各個國家的培訓體系當中,從而更好的學習。針對學生,萬龍滑雪場今年舉行了一萬名小學生上冰雪的活動,配置專門的教練讓小學生學會滑雪從而對滑雪產生興趣,還會舉辦更多的活動讓更多的青少年參與到滑雪當中。針對遊客也做了品質與服務的系統梳理。

在被問到萬龍最吸引雪友的地方,羅經理表示:“雪季初發燒友十分著急的想要滑雪,而雪則是我們的重點,不斷的提高雪道和雪的質量,才能讓顧客有更好的滑雪體驗。其次服務也是我們的重中之重,用餐、停車、活動等,根據顧客不同的需求來提供相應的配套設施與服務,希望通過這些可以讓上千上萬的人來參與到滑雪運動之中,早日實現三億人上冰雪的目標”。

在面對明年高鐵同路會產生大客流的問題,萬龍早已提前做好準備。目前萬龍運用全球首家全自動造雪系統,可以更早的開放更多的雪道,同時纜車、初級道也作出了改善,將初級道的纜車全部換成箱式纜車,同時加長了初級道,讓初學者也可以從山頂開始滑雪,讓初學者有更好的滑雪體驗。與此同時也在進行團隊的訓練為明年通高鐵和將來的冬奧會打下良好的基礎。

眾所周知今年的萬龍與雲頂開啟了通滑,為的是讓顧客可以體驗更多的雪場,用餐也有更多的選擇,包括教練的互通,這些都是為了讓來滑雪的遊客有更好、更優質的滑雪體驗,也希望更多的人可以參與滑雪,愛上滑雪。


萬龍度假天堂執行經理羅興蓉:滿足顧客需求 讓滑雪有更好的體驗


新浪體育希望通過與不同合作方展開合作,將推廣冰雪運動,讓更多人參與冰雪運動的願景落到實處。新賽季的新浪杯高山滑雪公開賽正式向全宇宙廣泛召集滑雪愛好者,不論你是期待同強者過招的“民間高人”,還是痛並快樂著的“滑雪小白”,都將在本次比賽中找尋屬於你的快樂,與天南海北的homie一起雪戰到底!


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