出版社: 華夏出版社
譯者: 阮胤華
出版年: 2009-1
馬歇爾·盧森堡
馬歇爾·盧森堡博士由於在促進人類和諧共處方面的突破成就，2006年他獲得了地球村基金會頒發的和平之橋獎。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅傑斯，後來他發展出極具啟發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會了人們如何是個人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界範圍內的衝突和爭端。
簡
介
作為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關係。
不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話的確傷人！
言語上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。
這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。
曾經看到過一段話“人類之所以成為萬物之靈，很大一部分原因是我們發展了語言，可是我們更多時候並沒有讓語言成為心靈的橋樑，而是暴力的工具，直到相互把心門關閉，各自困在苦痛苦”。
曾經的自己何嘗不是這樣，總運用“語言暴力”出口傷人而不自知，與他人的關係尷尬而又緊張，甚至慢慢地恐懼與人交流，內向又自卑，因為永遠不知道偏執的自己什麼時候會與人發生衝突。
所以，
我們是從什麼時候開始，
不會好好說話了？
曾幾何時，我們總是習慣在別人身上雞蛋裡挑骨頭，喜歡給別人貼上貶義標籤，也總是習慣狂妄自大、自吹自擂，喜歡給自己貼上褒義標籤，要麼抬高自己貶低他人，要麼給自己尋找藉口開脫責任。
看起來不過是給自己套上了厚厚的殼，美其名曰保護自己，其實卻拉遠人與人之間的距離，讓自己學會了逃避。
固執己見，矇蔽自己的雙眼，用狹隘的眼光看世界，不願意接受時代快速發展、三觀不斷刷新的鉅變，我們看不到自己的需要，看不到內心的渴望，更難以用同理心看到他人的需求和原因。
總是會聽到身邊的朋友、家人向我傾訴，他們在跟我傾訴的時候，總是說著對方的不好，婆婆的不好、老公（老婆）的不好、同事的不好，沒有人會說自己做錯了什麼事，出了什麼問題。當我試圖勸解他們直接說出需求的時候，他們又害怕被貼上“自私”的標籤。
其實，看到自己的需求，
不是自私，而是真誠。
真誠合理的需求無需害怕，
害怕的不過是無理非分的需求。
《非暴力溝通》恰恰就是以這樣的起點告訴我們，靜下來，聽聽自己的心聲。當靜下來，聽到自己的心跳，聽到自己的渴望的時候，自然就很容易感受到別人的需求。
非暴力溝通其實很簡單，簡單到一句話足以輕易概括。
非暴力溝通也很難，因為最難的就是正視自己的內心，感受自己的需求。
感受自己，
才能更好地感受別人，
才能做出最合適的溝通。
生活不是一場辯論賽，
目的不是爭對錯，
而是活的更好，僅此而已。
作者 / Eric岳父
2019年15期｜總第332期
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