年度總營收破10億美元,搜狗這輛“特斯拉”是如何煉成的?

如果要總結2018年互聯網行業關鍵詞的話,你會發現大家都會不約而同的說出:寒冬。

但所謂的資本寒冬,對於搜狗來說卻是一個發展的好時代。為什麼這麼說?這主要有兩方面,一是通常真正偉大的業務或公司,都是在寒冬中打磨出來的,因為在泡沫期間,包括估值等一些東西是比較虛的,不能說明本質問題;二是,搜狗有自己的優勢,是一個有用戶規模、有技術、有利潤的狀態,不急於考慮融資燒錢的問題,在一二級市場倒掛的問題方面,會更加從容。

數據不會說謊。2018年搜狗總營收11.2億美元,同比增長24%;淨利潤9880萬美元,同比增長20%,繼續保持高速增長。首次突破10億美元的大關,也意味著搜狗實現自成立以來“里程碑”式的突破。

現在看來,搜狗更像是中國互聯網界的“特斯拉”,它不是現在還是主流的傳統內燃機汽油或柴油車,而是高科技新能源智能汽車。

年度總營收破10億美元,搜狗這輛“特斯拉”是如何煉成的?

【雙引擎是搜索、輸入法兩大基石產品】

早在上市之前,搜狗就已經連續數年持續盈利。上市之後的表現也再度增強了市場對搜狗的信心。

而這,主要來源於搜狗擁有國內第一大中文輸入法,第二大搜索引擎,能夠給搜狗這輛車提供源源不斷的強勁動力。在DT時代數據就是新能源,搜索是獲取、輸入法是表達,構成了迷你但完整的I/O系統。別看市值體量還只是中型公司,但搜狗擁有中國移動互聯網基礎服務層面最強大的矩陣產品之一。

在搜索上,搜狗通過算法和架構創新,利用深度語義匹配模型,顯著提升查詢效果,同時,通過機器學習優化排序模型,推動搜索結果更加實時和專業。另外,持續推進差異化策略,深耕醫療、教育這兩個垂直領域,讓搜索走向問答,用自主研發的問答技術持續升級搜索服務,也增加了用戶層面的好感度,讓搜索業務大幅飆升,且收入增長始終超過行業水平。

2018年,搜狗輸入法進一步擴大用戶規模,並開始提升與搜索結合的效率,打造輸入法的內容服務分發能力。其手機輸入法始終站在產品創新的前沿,結合語音、翻譯和對話等核心AI技術,使用戶交互和表達更加智能。

數據顯示,歷經12年,搜狗輸入法持有專利300項,用戶滲透率98%,年輸入15萬億字。擁有4.3億DAU,同比增長28%。據財報顯示,到12月底,搜狗手機輸入法日均語音請求量峰值達5.4億次,較一年前增長69%,穩居國內最大的語音應用。

在AI賦能下,搜狗持續提升用戶體驗,成為俘獲用戶、黏住用戶的有效打法,而且勢能強大,一旦成形就難以輕易被攻破。

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【自然交互和知識計算是搜狗AI戰略落地的兩個輪子】

正如標題所說,自然交互和知識計算是搜狗AI戰略落地的兩個輪子,並可以由此衍生出許多新互聯網服務和智能硬件產品。因為動力強大、客戶雄厚、場景實用,輪子能滾起來,才真正給行業賦能。

技術永遠是搜狗的基因。擁有了自然交互和知識計算這兩大輪子,搜狗正在與用戶創建重度連接。

我在《重創新》一書中提到一個觀點,創建重度連接是很多企業成功的秘訣。搜狗在硬件方面的聚合能力,本質也是一種重連接。

技術壁壘之外,搜狗也非常注重相關應用場景,逐步向行業上下游滲透。在將AI引入到核心業務搜索、輸入法的同時,搜狗還一直在深耕AI技術在智能硬件領域的市場化。

2018年搜狗AI翻譯技術不斷突破,持續拓展應用場景,軟硬件應用進一步升級,逐步確立以離線翻譯等核心技術為標誌的競爭優勢,推動用戶對搜狗翻譯類乃至搜狗品牌硬件的認知度大幅提升。

這其中在硬件方面上半年推出搜狗旅行翻譯寶、搜狗錄音翻譯筆,首發當日即售罄。9月份,搜狗翻譯寶Pro正式上線,應用場景從旅行拓展到商務、英語教學、體育賽事等,離線翻譯支持中英日韓四種語言互譯,在線翻譯支持42種語言,此外還有拍照翻譯的功能。搜狗翻譯寶pro成為香港電子展、中國網球公開賽官方唯一指定翻譯機。基於搜狗語音識別技術、機器翻譯技術的搜狗錄音翻譯筆可以實時進行錄音、轉寫和翻譯,大大降低人工和時間成本,已成為媒體記者的“心頭好”。

年度總營收破10億美元,搜狗這輛“特斯拉”是如何煉成的?

據可靠消息,搜狗會在之後推出兩款入口級硬件,且都是以語音交互為核心,與用戶個人生活相關的產品(但放心,不會是音箱)。

【AI是方向盤,控制搜狗前進的方向】

2018年,在AI領域,搜狗在技術和應用層面均取得豐厚成果,奠定了在語音、計算機視覺、機器翻譯和問答等多個賽道上的領先地位。

在傳統語音識別賽道上,2018年第四季度完成新一輪核心技術升級,搜狗將在更多的複雜場景上讓語音識別實現突破,達到可用級別的準確率,助力搜狗搜索語音識別準確率超過百度,並在輸入法、搜狗錄音筆、聽寫等各個產品場景上,都做出行業中最優秀的效果體驗。

搜狗創新性提出的分身理念,糅合了語音、圖像等自然交互技術和領域知識,讓機器更好的模仿人類在專業領域的行為。在2018年11月第五屆烏鎮世界互聯網大會上,與新華社聯合發佈全球首個AI合成主播並投入日常使用,讓機器突破性的首次做到逼真模擬人類專業主播行為,在媒體、教育等行業引起巨大關注;醫療領域,搜狗自研的智能診斷助手模擬醫生與病人對話的模式,與用戶進行病情溝通,為用戶提供預診斷和就醫建議;法律領域,搜狗大律師的問答機器人具備邏輯分析和推理能力,在充分準確理解用戶法律訴求的基礎上,為用戶提供可能的判決結果、法律建議或相似案例。

年度總營收破10億美元,搜狗這輛“特斯拉”是如何煉成的?

其實本質上搜索、輸入法都是一種類人工智能的產品。從王小川到團隊,整個搜狗一直是技術驅動、AI導向的公司,厚積薄發。搜狗的信念是要做出更好的產品來,進而獲得更大的市場份額。這就為之後的成長,鋪平了道路,也在長跑的過程中觀看到更多的風景。

【結束語】

搜狗似乎就是天生為語言而生的。除了搜索引擎對語言理解有無盡的追求,搜狗更有強大的輸入法產品,也專注在自然語言的計算與處理,這就讓搜狗具備了啃語言這塊硬骨頭的能力。

搜狗就像特斯拉,它看似產生於現在,但它屬於未來,也許只有少數人才能看懂它不可限量的潛力。現在,它才剛起跑!

王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章,發佈於微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平臺,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度。


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