中新經緯客戶端11月21日電(常濤)今日，餓了麼及百度外賣在京舉行“未來物流”戰略發佈會，這是兩大外賣平臺自8月24日宣佈合併後的首次聯合亮相。
在談到近期頗受關注的百度外賣代理商維權風波時，餓了麼CEO張旭豪表示，代理商不區分是百度外賣的還是餓了麼的，兩大平臺合併也不存在給代理商帶來所謂的利益傷害。目前我們已經與百度外賣達成一致，在合情合理的情況下，會盡量滿足他們的合法權益。
餓了麼CEO 張旭豪 資料圖
堅持雙品牌戰略，但未來 “百度外賣”名字將不存在
11月6日以來，百度外賣代理商維權風波鬧得沸沸揚揚。在多次向百度提出溝通無果的情況下，11月16日，數十名百度外賣代理商圍堵在百度世界大會門前，希望向百度董事長李彥宏討要說法。
他們認為，百度集團、百度外賣等從未就此次合併交易向全國各地的代理商進行過任何溝通，對他們前期投入的巨大補貼也沒有任何說法，更沒有對代理商制定安置措施，他們對此次交易充滿疑慮。
對此，張旭豪表示，代理商不區分是百度外賣的還是餓了麼的，他們都是拉扎斯集團(餓了麼母公司)的代理商和城市合作伙伴，同時肩負著兩個品牌的運營和推廣責任，合併對他們來說不存在所謂的利益傷害。
“這些代理商可能因為一些情感原因，過去的投入很多，現在有些損失。但是做生意、做投資都是一樣的，入市需謹慎，做生意可能有巨大的回報，也可能有巨大的損失。對這件事，我們已經和百度外賣達成一致，只要在合情合理的情況下，都會盡量滿足跟著百度外賣奮戰過的代理商的合法權益。”他說。
張旭豪進一步表示，對代理商的解決方案也不是針對百度外賣制定的，而是在公平公正的原則下，會對整個代理體系有一個梳理和融合。在一個城市內，如果當地的直營不如代理商做得好，那麼直營團隊就會退出當地的業務。如果百度外賣和餓了麼兩邊都有代理商，則採取強強聯手，強強融合的方式，同時負責雙品牌的運行。
今年8月份，餓了麼併購百度外賣後，餓了麼曾表示，將使用百度外賣品牌18個月，期間百度外賣將仍以獨立品牌和運營體系發展。今日，張旭豪在現場表示，雖然18個月後，“百度外賣”的名字將不存在，但集團對雙品牌的戰略是堅定不移的。至於具體改成什麼名字，他表示還有很長的時間去想，屆時將會有新品牌出來。但他相信，外賣市場是非常大的，消費者會越來越分層，雙品牌戰略就是為了滿足不同層次消費者的需求。
人工智能與OMO是獨角獸成為“新BAT”的兩個機會點
發佈會上，餓了麼及百度外賣共同發佈了“未來物流”戰略。張旭豪在發言中表示，未來10年，人工智能和OMO(Online Merge Offline，線上融合線下)是獨角獸成為“新BAT”的兩大機會點，而即時配送是其中最大的應用場景之一。人工智能和OMO的浪潮，將推動即時配送發展成繼商家自配送、勞動密集型配送平臺後的“3.0形態”，即技術密集型配送平臺。
張旭豪說，“未來物流”具有三大階段性目標：智能調度、人機配送和無人配送。“‘未來物流’戰略的核心，就是打造以用戶體驗為中心、創新科技為動力、智能系統為基礎的即時配送體系，推動即時配送行業完成第三階段的轉型。”
OMO是由創新工場CEO李開復在今年9月提出的。在談到其含義時，他表示，互聯網的成長確實接近飽和，但我們還有一波紅利機會，這一波機會叫做OMO，即Online Merge Offline。O2O是線上到線下，而OMO是兩者已經混在一起了，這個創造的機會特別巨大。
此外，在今日的發佈會上，餓了麼及百度外賣還共同展示了智能調度系統、智能耳機、配送機器人、無人機等即時配送成果。(中新經緯APP)
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