情緒勞動，不是忍氣吞聲，而是意識到它也許是你的份內職責，然後積極地去面對。
很多時候，你都會覺得：
“我加班這麼辛苦，怎麼收入還是不如別人？”
甚至會發現有的人一天天啥也不幹，就把錢掙了。
更氣人的是，他的收入比你更高。
老闆們每天就在辦公室泡泡茶，看看書。
有朋友來了吃吃喝喝，陪別的老闆們到處去旅遊。
員工們都熱火朝天，腳後跟直打後腦勺。
一天到晚盯著電腦，一天到晚外面跑業務。
體力跟腦力一起透支了。
情緒勞動是啥
這究竟是為啥？
很簡單，我們做一個簡單推導圖：
老闆投資——投資可能會虧本——公司盈利與否——老闆承擔風險——老闆看似平靜，其實壓力很大。
最後我們可以看出——老闆不能被壓力打倒。
他必須控制壓力，控制情緒，讓自己保持平靜，在不確定的世界裡做正確的決策。
不讓自己被情緒控制，不失態，不放棄。
這就是“情緒勞動”。
是的，在常見的“體力勞動”和“腦力勞動”之外，還存在著一種“情緒勞動”。
能做好情緒勞動的人，收入會相對得更高。
勞心者治人，由老闆的“情緒勞動”延伸到你的“情緒勞動”
我們從老闆的情緒勞動，往員工方向拓展一下。
現在很多人都會對自己的工作感到不滿意，畢竟陶淵明曾經說過：“不為五斗米折腰”。其實，這恰恰是掙錢的真理。
付諸腦力和體力勞動，讓工作者換取相應的酬勞，這是工作的本質。
但是如果你要順順利利地，和和美美地把工作做好，少不得
“溜鬚拍馬”。比如說同事叫你參加你不喜歡的應酬，忍氣吞聲挨老闆罵，這是不是一種勞動？
是的。
情緒勞動也會讓你感到很疲憊，就是我們常說的“心累”。
要想做好自己的工作，你也得搞好圍繞工作為中心的一系列相關的人際關係。
畢竟你的領導不一定是你媽，你的同事也不一定是你的好朋友。
不說要把他們都伺候得舒舒服服的，但是也不能整天撕逼吧？
大家關係不差，工作才好開展，溝通才會順暢。
再舉個例子，要是老闆連應酬都搞不定，那他手下的副總憑什麼沒老闆地位高呢？
不只是對上級和同事，對客戶的“情緒勞動”才是關鍵。
比如說一個業務員，他要跟客戶談妥這一單業務。
首先得付出腦力，制定定價策略。
再付出體力，實地拜訪客戶，進行洽談。
同時，要接受大量的抱怨，大量的交談，從交談裡面分析大量的信息。
而且不只有一個客戶要談業務，可能是十個，二十個。。。
保持情緒的高漲，微笑待人。
情緒勞動，才是他們主要的勞動。
太多工作裡面都包含了情緒勞動
不管是服務員，清潔工，廚師。。。
太多工作都包含了情緒勞動。
能成為富貴人的人，根本不會像普通人那樣為情緒買單，他們遇事想的是如何將利益最大化或者將損失最小化。
職場的你該怎麼做
說了這麼多，總結一下。
首先，你的瞭解你的工作到底是做什麼。
比如我有個朋友，剛畢業入職某公司，他就跟我抱怨：“老闆天天安排他做表格，做一些高中生也能做的事情，懷才不遇。”
然後每天工作很鬱悶，上班如上墳。
你看，這就是沒有了解自己的工作性質，老闆招你進來不就是幹活的嘛？
要是人人都實現偉大抱負，表格還是得有人來做，你得管理好自己的情緒，明確自己的工作性質。
再者說，如果你把腦力勞動，體力勞動，情緒勞動都結合起來，在職場上肯定可以如魚得水。
如果我上面提到的這位朋友，他管理好情緒，讓自己知道：
第一，“做表格，是份內的事情”
第二，“忍受這種鬱悶，也是份內的事情”
把三個勞動結合起來，一方面做好表格，一方面調整好飽滿的情緒。
金子終會發光。
試想一下，一位技術人員又懂技術，又可以耐著性子跟客戶好好的交流，瞭解客戶需求。
這種技術人員，肯定比普通工程師更有價值，薪水更高。
最後送給大家四個字：
制怒，自省。
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