華夏“第二銀行”發力 移動銀行客戶猛增120%

中國電子銀行網訊 華夏銀行4月18日晚公佈2015年年度報。報告顯示,2015年華夏銀行歸屬於上市公司股東的淨利潤188.83 億元,同比增長5.02%;企業網銀和個人網銀客戶數分別增長17.40%和23.52%;電子銀行交易筆數同比增長75.49%;移動銀行客戶更是增長119.89%;電子銀行交易筆數和交易金額快速增長,客戶質量明顯提升。

華夏“第二銀行”發力 移動銀行客戶猛增120%

報告顯示,華夏銀行圍繞“第二銀行”的整體發展戰略,重點打造“智慧電子銀行”產品體系,全方位為客戶提供網絡銀行、移動銀行、直銷銀行、微信銀行、智慧客服、電商支付等方便快捷的金融服務。“華夏龍網”品牌不斷升級。

同時,在小微金融方面,華夏銀行按照“中小企業金融服務商”的戰略定位,積極響應國家提出的“互聯網+”計劃,進一步實施“互聯網+平臺金融”行動,通過互聯網將自主研發的支付融資系統與企業的ERP、交易平臺系統對接,提供一站式、電子化的綜合金融服務,逐步形成對小企業的金融服務優勢。

在產品創新方面,年報顯示,第一,華夏銀行供應鏈金融、平臺金融等業務初步形成特色,有效帶動客戶開發和存款沉澱。第二,加快“第二銀行”建設,率先推出手錶銀行、“微廳”營銷模式和“朋友圈”匯款服務,完善“移動銀行3.0”、“多渠道智能應答”、“網上結售匯”等功能。第三,佈局場景金融,圍繞“有車一族”、“老年金融”等客群打造移動金融生態圈。提升智能化服務水平,在線上客服推出多渠道智能應答服務,在線下網點部署大堂助理機器人,探索未來銀行服務新模式。第四,積極與深圳前海微眾銀行股份有限公司和螞蟻金融服務集團等開展戰略合作,豐富和完善智慧電子銀行服務。第五,積極實施“互聯網+平臺金融”計劃,報告期末,“平臺金融”上線運行的平臺客戶接近750 戶,服務小企業及個人客戶超過7 萬戶。第六,踐行普惠金融,探索互聯網結算服務,快速打造“華夏雲繳費”,廣泛運用於教育、公共服務等民生領域。報告期內,累計繳費接近14 萬筆。

報告期內,華夏銀行榮獲由中國金融認證中心(CFCA)頒發的“2015 年度中國最佳網上銀行安全獎”,由《互聯網週刊》頒發的“2015 年度中國手機銀行最具競爭力獎”等獎項。


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