行走的案例包!超有AI的百度营销案例给你打包好了!

朋友,你还在为2018的年终报告绞尽脑汁吗?

朋友,你还在为2019的工作计划苦思冥想吗?

营销人的红宝书来了!今天,在2018 GBIS全球品牌创新峰会上,百度斩获了TBV全面品牌价值管理大奖,成为年度品牌力指数、顾客推荐度、顾客满意度等全面居于全球行业第一的品牌之一。

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百度品牌市场部、AI市场总经理徐菁全面揭秘百度AI背后的营销故事,干货满满可谓营销界的良心福音~重点都划好了,想学不会都难!

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快速拥抱新技术

发现品牌发展更远的边界

总觉得科技高高在上不接地气很难做营销?徐菁用一个“凡尔纳计划”完美诠释了百度的做法,就是将“创意”与“科技”跨界融合。

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徐菁表示,技术正在重新定义AI时代的品牌与营销,而快速拥抱新技术的能力,则决定了品牌发展的边界。

有了技术还不够,面对对广告拥有超强免疫力和自动过滤能力的这届用户,品牌和消费者之间还要有充分的沟通。所以想要打动消费者的心,唯一的办法就是让用户参与品牌建设的每个环节,和品牌共同成长,做到像热播剧《延禧攻略》一样,不断保持与用户的高频互动,甚至让观众“帮你上头条”。

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例如每年年底基于网民全年搜索数据产出的百度沸点榜单,其客观权威性获得了广泛的认同,百度沸点也被称为“网民意志的风向标”。进入12月,今年的国民关注很快为网民整理好,百度还会跟随时代变化首推人工智能热搜的全民榜单,也是非常值得关注哦。

如同徐菁在会上表示:“在AI时代,一个能快速拥抱新技术,不断保持与受众互动并高速迭代的品牌,必将成为富有生命力的品牌。”

用技术改变未来

而说起技术,就不得不提百度AI的各种“黑科技”了。想象一下,寒冷的冬夜,一个昏昏欲睡,内心烦闷的人,下班回家冷的要死,还到处找不到车位……这个时候百度AI或许将帮你解决困扰:途中,它可以监控到你的疲劳状态时,判断危险,接管驾驶,靠边停车,并可以提醒你要不要先开到最近的咖啡厅,到家后你下车回家就可以,它自己会去找车位......所以,技术可以创造更多类似的“温暖”。

据徐菁介绍,百度正在不断尝试“用AI传播爱”,比如大家都熟知的百度无人车队登陆央视春晚,在港珠澳大桥上一会儿排成一字型,一会儿排成S型;百度无人车上五环;百度最强大脑,人机对战迅速走红......这都是百度在品牌建设层面上所做的努力,让AI 有趣,可体验。

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百度还曾用跨年龄人脸识别技术做了一个H5,上传一张你小时候的照片,再传一张你长大后的合照,不管多少人都行,H5可以在1秒内找到合照里哪个是长大后的你,真的是连亲妈都分辨不出来,却被百度AI分辨出来了。真正让AI这项前沿技术“飞入寻常百姓家”,为更多普通人带去快乐与福利。

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而当AI遇见自家王牌产品百度App,更是大数据,用户画像,深度学习,语义理解,知识图谱,智能推荐,语音,图像识别,AR,VR能力……全家福套餐招呼。如今的百度App已经不仅是搜索,已经成为最大的信息资讯分发平台。借助百度在搜索方面的优势,多维度数据,使得百度可以更好的洞察消费者更真实的意图,并引导智能投放。

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这么多AI的加持,难怪百度信息流营销平台能为捷豹路虎定义出7类目标人群,并在投放初期针对7类人群展示了不同素材的开屏和信息流广告并对于点击好的创意物料和人群进行了二次追投。当然效果也是杠杠的——短短两个星期的投放,车辆相关的新车型上市时间,试驾,新车型价格的搜索和浏览量都大幅增长,但营销成本比传统广告大幅下降。

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徐菁表示,AI最大的魅力,在于它让科技不再是一堆代码和复杂的按键,它正在让科技与人们交谈、了解我们的感受、并延伸我们的能力边界。

智能时代新物种爆发

重新定义co-branding

会上,针对“品牌全球化之新链接”这一主题,徐菁重点提到了co-branding双品牌策略:“我们有机会成为AI营销界的‘造物主’,为品牌带来面向市场和用户的全新链接。”例如百度和肯德基曾合作创造了一家AI餐厅,小度变身加又萌又帅的点餐机器人,为消费者创造了肯德基就餐的全新体验。

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除此之外,小度可谓是网红级别的co-branding选手,不论是蜘蛛侠、胡巴、侏罗纪里的小恐龙布鲁还是各位明星大咖,都和小度有过合作,这突破次元的操作让人不关注都不行啊!

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又或者是双十一百度和海尔合作了一台可以自己卖自己的冰箱,它不光会自己加戏,会现场和消费者互动,还会提醒你什么时候冰箱里的鸡蛋需要补货了,你喜欢的啤酒没有了,并询问要不要帮你下单。

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徐菁表示,技术可以助推创意落地。再例如百度和可口可乐推出的“探寻城市秘密”活动,通过AR技术,将各地知名建筑、习俗、地域风情巧妙地体现在可口可乐瓶身上,用户只需使用百度APP对准城市罐扫一扫,便可开启城市的气质。这场由技术引领的创意营销活动不仅让众多用户看了又看、爱不释手,还荣获众多营销大奖,一时引起营销界的广泛关注。

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从这些个个堪称经典的创意中不难看出,百度是如何在这个“万物皆可supreme”的时代里做到“平等”、“开放”、“简单可依赖”的。

面对新技术浪潮下的营销变化,要拥抱技术,更要有乐观心态,就像徐菁说的,“我们这一代营销人赶上了特别好的时代,我们拥有前所未与用户平等沟通的机会,我们拥有技术的加持,我们拥有开放共生的品牌联合生态,而这一切,也将鞭策我们去创造出更多经典。依托技术迭代的力量与品牌的势能,为用户和市场创造一个更具活力、不断创新的新世界。”


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