項目小白必備的項目管理入門知識

在項目管理這一塊,我相信是有不少小白的,大部分應該是想轉型,但是有沒有具備一些項目經驗,甚至是面試都不能很好的和人家溝通,因為不瞭解項目管理。

這也就是今天小編要給大家普及的幾個項目管理入門知識,大家可以對項目有初步的瞭解。

首先,我們要知道什麼是項目管理

項目是在限定的資源及限定的時間內需完成的一次性任務。具體可以是一項工程、服務、研究課題及活動等。

項目管理(Project Management):運用各種相關技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。

看定義我們就知道項目管理涉及的內容是比較多的,很多人覺得項目管理離我們比較遠。其實,並不是,我們平時策劃的一場活動,一次聚會,甚至是一次出遊和野餐都算作是項目管理。通過這些,我們可以瞭解項目管理的啟動、規劃、執行、監控、收尾這五個階段。

下面我們就具體來了解這五個階段:

一、啟動階段

1.1 吸取經驗教訓

我們在接到一個項目時,首先要做的,是找一下有沒有同類項目的資料進行參考和總結,吸取之前的經驗教訓。

1.2 商業論證/可行性研究

明確為什麼要做這個項目,進行可行性研究和持續的商業論證。

1.3. 識別項目相關方

項目組成員、客戶、第三方機構等都是項目的相關方,需要識別出所有可能影響項目或被影響的相關方。

1.4 制定項目章程

正式任命項目經理並賦予項目經理動用組織資源的權力。


工具:項目相關方管理矩陣

模板:相關方登記冊、項目章程


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規劃階段

2.1 組建團隊

根據不同的組織架構,成立專門的項目小組,決策方、管理方、實施方缺一不可。

2.2 識別風險

大多數風險都是可預知和管理的,樹立風險意識,積極主動管理。

2.3 制定計劃

制定概要計劃和詳細計劃,概要計劃是針對整個項目的項目計劃,詳細計劃是針對當前階段的階段計劃。

2.4 項目啟動會

明確項目的開始點,發佈項目基線、組織結構,表明項目經理的權力來源,有助於獲得項目相關方的配合與認可。

模板:風險登記冊、項目主計劃、質量登記單、項目啟動會PPT、項目啟動會會議紀要


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三、執行階段

3.1 執行計劃

按計劃執行,按圖索驥。

3.2 溝通管理

和客戶溝通當前階段做了哪些工作,與計劃的偏離度,以及未來趨勢。

3.3 變更管理

變更申請留痕、明確變更原因、評估變更的影響、是否可實現、獲得授權、實施變更、評估效果。

3.4 質量管理

結構化的質量審查是促使項目相關方對項目認可的最有效方式,根據客戶質量期望和驗收標準進行全面的質量管理。

3.5 階段評審

總結當前階段的經驗教訓,糾正方向,制定下一個階段的階段計劃。

模板:項目月報/週報、項目日誌、變更登記單、問題跟蹤表、工作紀律及行為規範、設備清單


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四、監控階段

持續改進:PDCA循環


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五、收尾階段

5.1 移交產品

5.2 運維交接

5.3 評價項目

5.4 項目驗收會

明確項目的結束點、項目收益;宣揚項目的成功性、增強團隊成員的成就感;維持並發展客戶關係,尋求進一步的合作機會。

模板:項目交接單、客戶滿意度調查表、項目文檔目錄列表、項目驗收報告


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以上就是項目管理的五大階段,在這五大階段中,還涉及到了10大知識領域和49個過程。

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大家有不懂的問題可以隨時諮詢。


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