12月4日由華信博文化傳媒有限公司主辦，鮮蜂電影公眾號承辦的“贏定賀歲檔·影院經理人實戰小課班”在北京開課，來自山西、陝西、四川、新疆、廣東、山東等地的學員匯聚一堂，開始了為期兩天的討論學習。
課程
模塊
本次課程包含了五個影院相關板塊，幫助影院解決未來發展、標準化管理、賣品增收、營銷推廣和會員管理等方面的困惑。
課程
亮點
本次課程最大亮點是改變以往傳統的“排排坐”聽講模式，將學員隨機分組，以圓桌討論的形式結識新朋友，共同學習。
2018年
12月4日
方斌
《萬家影院後，中小城市影院發展之路》
大地電影院線創始人、執行董事
01
影院市場發展現狀
2005年影院新增數量僅為幾十家，2018年截止到11月全國新增影院高達一千多家；影院建設全面開花，三四線城市影院增速最快，銀幕數增長速度新一線城市最快，票房增長最多的也是新一線城市，賀歲檔期間大量人口迴流，四五線城市影院票房激增；全國票房大盤不斷增長，而影院經營效益下降，贏了大盤輸了個體；投機行為嚴重，市場缺乏高效專業的投資，專業影院票房佔比57%而擁有的影院數量僅為17.5%，頭部效應顯著；落後的信息化系統嚴重製約了影院的創新和發展。中國電影市場是一個冰與火的世界。
02
影院市場的展望
中國城市化為影院發展帶來了人口紅利，人口大遷移成為消費催化劑，票房的加速器；通過將浙江和韓國、廣東和日本影院發展做出對比（人口相近），浙江廣東銀幕數幾乎是日韓的兩倍，但是票房僅為日韓的一半說明中國電影市場擁有廣闊的發展空間；供給側結構改革是開放的需求，文化交流的需求也是國內市場發展的需求。一方水土養一方人，要堅持文化自信，影片要結合中國現實，講好中國故事。
最後方斌老師為大家簡單地介紹了美國影院發展歷程並提出產業鏈優勢就是生存優勢，規模優勢就是競爭優勢，增大影院非票收入佔比，增強會員服務，提高影院及院線用戶粘性。
2018年
12月4日
蔡婷
《如何做好一名優秀的影城經理》
原萬達院線運營中心訓練經理
原CGV university team長
影院經理人是影院的經營者、管理者、傳達者、協調者、承擔者、培訓者、策劃者……
本次課程蔡婷老師根據自身的經驗，為大家講解了成為一個優秀的影院經理人的相關知識。蔡婷老師提出了“三排、三會、三溝通、二報告、一標準、一氛圍”的行為準則。
課程將影城經理的日常必需工作進行了梳理，將管理和領導力的知識貫穿在具體行為中，幫助影城經理解決團隊工作效率低，凝聚力低，生產力低的問題。
影城任何的策略和計劃都需要人去執行了，如何營造學習、感恩、主動溝通、家的影城文化，讓我們的同事一早願意來上班，課堂上蔡婷老師結合自己多年的運營管理和帶團隊的經驗給大家了很多解決的方法。
2018年
12月5日
蔡婷
《賣品管理》
原萬達院線運營中心訓練經理
原CGV university team長
本次課程依舊是由經驗豐富的蔡婷老師授課。
蔡婷老師將本次課程分為3部分：賣品的關鍵數據並進行分析、具體方法提高關鍵數據、庫存管理。
任何改善行動計劃的制定都需要以數據事實為基準，定多少錢，賣什麼產品，都需要根據顧客需求及實際數據報表指導，我們在提升賣品的時候必須掌握核心關鍵數據
SPP=賣品收入/觀影人次
C/B=賣品收入/票房
點購率=賣品的交易次數/觀影人次
客單價=賣品總收入/賣品的交易次數
SPP和C/B是結果指標但是看不出關鍵的細節過程指標。
提高賣品收入四條途徑：
吸引客流量
引導消費提高點購率
推銷優質產品
提高購買數量
接下來蔡婷老師跟學員展開實戰，模擬影城分析。
促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。
提高SPP最常用方法就是促銷，而促銷的關鍵在於促銷前的培訓和準備，促銷中的堅決執行和追蹤。
庫存管理
開源還得節流，如何通過合理訂貨解決影城庫存積壓大，提升貨品週轉率，降低食品成本的的問題
2018年
12月5日
彭 瓏
《賀歲檔期，會員維護及轉化多元化營銷》
保利萬和院線副總經理
彭瓏老師將本次課程分為會員維護及轉化、多元化營銷兩部分
會員維護及轉化
Q1
影院流量如何轉化為存量？
影院顧客精準化
利用互聯網平臺對顧客精確定位例如貓眼數據會根據到店觀影人群做出本店顧客畫像，由此可以得出顧客類型：本店新顧客、本店老顧客、電影潛在顧客 、其他潛在顧客。由此來定位競爭對手、尋找異業合作伙伴、確定購票顧客的位置，來實現精準化營銷，提高會員轉化率。
Q2
如何搭建會員體系？
會員業務主要從三個層面入手：
通過營銷手段提高開卡，增加會員數量；
是通過增值服務，差異化服務，會員價格優勢，會員服務專屬等增強會員粘性
Q3
影院的存量如何轉化票房
數據化了解會員運營狀態，數據化了解會員消費記錄和消費效率、調整會員權益和聯盟商戶、精準推送影院營銷信息。
異業營銷整合
彭瓏老師從陣地資源、廣告資源、熱點營銷、熒幕上的多元化經營、商業體聯動、異業合作、假日活動、外租合作、多元化賣品經營、影廳的多元化運用等方面結合保利萬和院線的營銷活動做出詳細講解。
2018年
12月5日
趙軍
《新媒體時代下，影院營銷及超級會員管理》
唐德影院管理有限公司
董事長、總經理
電影界“三劍客”之一趙軍老師講述了電影的概論，中國電影產業上升到新的臺階，中國城鎮人口和城市人口迅速發展，是中國電影產業發展的重要因素，人口變化導致文化結構的變化，市場需要高質量的電影，並根據不同地區不同年齡段的觀眾分析接受影片特點；並結合自己從業四十多年的經驗講述自己和電影的不解之緣。
講述今年熱詞AI為什麼能在這個時代發展全球計算機速度進入超快時代連接不同的模塊，解決識別問題。
影院在夾縫中能生存下去就在於它的社交屬性。
到課程的最後由蔡婷老師主持結營儀式，各主講老師為學員頒發結業證書併合影留念。
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本次課程還根據各小組表現選出優秀小組並頒發獎品。
學員反饋
雖然兩天的課程很快就結束了，但影院的發展之路還很長。
為滿足影院對培訓及標準化管理需求特開設
遊學培訓合作
提升影院標準化管理及增收的定製課程
新影城開業一站式培訓服務
標準化管理體系全年培訓服務
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