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日前，中國電影發行放映協會發出“關於電影退改簽規定”的通知，要求各電影市場經營主體採取有效措施，切實改進票務服務水平，對於“退改簽”要優化流程，簡化手續，充分體現優化合理，親民便民的原則，並履行對觀眾的告知義務。各大影院應該在醒目位置公示“退改簽”須知，以保證觀眾購票時瞭解相關規定。
電影票的不支持“退改簽”對消費者來說是相當的不方便，預定了電影票，但突然臨時有事，例如加班什麼的，電影票又不能退也不能改簽到明天，扔掉吧可惜，不扔掉吧工作沒了。這就讓消費者感到很惱火：機票火車票都能改簽你這電影票怎麼就不行？
近日，中國電影發行放映協會發出《關於電影票“退改簽”規定的通知》的通知。通知要求，各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平臺簽訂電影票代售協議時，要明確“退改簽”規定，規定條款儘量細化，做到權責清楚。
各影院應在大堂醒目位置公示購票“退改簽”須知，以保證觀眾在進入影城櫃檯購票時，提前瞭解到影票“退改簽”規定。
此外，第三方售票平臺、影院網站或自有APP，應該在觀眾購票付款前彈出影票“退改簽”規定協議，在確定觀眾瞭解規定，並點擊“同意”上傳後，觀眾方可進一步支付票款。
通知指出，電影市場各有關經營主體要根據本通知要求，制定改進完善電影票“退改簽”工作的實施方案，並儘快付諸實施。
中國電影發行放映協會、全國電影市場專項治理辦公室和各省（市、自治區）電影發行放映協會、電影行業協會將對本通知落實情況進行專項檢查。
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