為全面貫徹落實公安部推出20項交通管理“放管服”改革新舉措，積極營造規範、高效、快捷、透明的營商環境，鎮坪大隊結合工作實際，以“緊盯薄弱環節，解決突出問題”作為服務工作總體部署，全面立足服務、多措並舉，積極用“四個著力”打造窗口服務新形象，拓展優化營商環境建設新需要。
一、著力打造文明服務窗口。車管服務窗口始終堅持“以人為本，文明服務”工作理念，切實把人民利益放在第一位，把服務群眾質量放在第一位。“一次辦、馬上辦，簡單業務一證即辦，普通業務一窗通辦，個性服務自助快辦”等各項便民舉措，全部精準落地於服務窗口。
二、著力打造愛民服務窗口。“就近辦、便捷辦、少跑快辦”的便民服務措施和“辦事指南、辦事流程、辦理時限、辦事所需資料”對群眾進行了一目瞭然的公開，同時又將節省時間、提高辦事效率的一站式服務進行了宣傳，窗口部門配備了複印機，方便群眾進行復印，真正讓老百姓少跑一趟路、少找一次人、少進一道門、少出一次錢，用真心實意為民辦事的熱情和親民愛民便民利民的實際行動來努力提升公安交管形象和公信力，切實讓群眾放心、滿意。
三、著力打造高效服務窗口。建立健全一次性告知制，對群眾辦理的有關事項，提供辦事指南手冊進行告知，指導群眾完備手續，並提供諮詢電話。建立健全限時辦結制，對辦理業務中出現疑難問題，需要延期的，在告之的同時，做好解釋工作。建立健全彈性工作制，視當日辦證、辦事情況及時調整工作時間，對於當日辦證、辦事群眾較多的，延遲下班時間，讓辦事辦證的群眾能夠當天辦結，全力提升辦事效率。
四、著力打造廉潔服務窗口。大隊服務窗口全部安裝監控聲控設備，全員配備執法記錄儀，實時記錄窗口服務現場，並建立服務責任追究制度，對每一項服務實行跟蹤追責，對不按時限和程序辦理的，對群眾態度蠻橫、行為粗暴、故意刁難以及“吃、拿、卡、要”的行為嚴肅處理，不包庇、不姑息。
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