2018年就要結束了
那些你在年初立下的flag實現了嗎？
哪些又沒有實現呢？
趁著還有時間，快去完成一場說走就走的旅行吧！
機票退改簽
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A
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Q1:改簽、退票會收費嗎？
A1:改簽、退票是需要收費的。收取標準根據旅客購買的艙位及航空公司規定略有不同。同艙位改簽只收取改簽費，升艙改簽需要收取改簽費+升艙費。航空公司規定不可接受降艙操作；一些折扣較低艙位航空公司規定不予改簽和退票。
Q2:改簽、退票費用如何計算？
A2:改簽費=機票裸票價(除機場建設費、燃油費及其他附加費用)X旅客購買艙位的規定改簽費率。
退票費=機票裸票價(除機場建設費、燃油費及其他附加費用)X旅客購買艙位的規定退票費率。
Q3:鄂爾多斯國際機場可以進行機票改簽、退票嗎？
A3:視以下情況而定。鄂爾多斯國際機場暫時沒有任何航空公司櫃檯，所以改簽和退票必須聯繫原購票地或者原購票網站進行業務辦理。但是如果旅客客票是在鄂爾多斯售票櫃檯及8901111處購買的機票，且並非航空公司規定的不可改簽及退票的艙位機票，則可以在鄂爾多斯國際機場售票處進行改簽與退票。除以上渠道，任何網絡電話渠道購票，鄂爾多斯國際機場都不予辦理退票改簽業務。
嬰兒、兒童購票規定
兒童：指年齡滿兩週歲但不滿十二週歲的人。兒童按適用成人經濟艙全價票價的50％購買兒童票，提供座位。
嬰兒：指超過14天未滿兩週歲的人。嬰兒按適用成人票價的10％購買嬰兒票，不提供座位；如需要單獨佔用座位時，應購買兒童票。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時，超過的人數應購兒童票。
提示：上述優惠折扣票價僅限票價，不包含各類稅費。
持嬰兒票、兒童票辦理乘機手續時，需出示有效的出身年月日證明，如戶口簿、出生證等。
Q1:怎麼購買嬰兒票？
A1:一般各代理商購票渠道因為簽署協議問題，有些是無法購買嬰兒票的，如果需要提前購買，只能直接聯繫航空公司電話購買或在航空公司官網購買。鄂爾多斯國際機場售票處只能售賣當天出發航班的嬰兒票，且每班飛機嬰兒都有數量限額，為不影響出行，建議提前聯繫航空公司購買嬰兒票。
Q2:可以單買一張兒童票嗎？
A2:視以下情況而定。如果不是無陪兒童，在鄂爾多斯國際機場售票處或者8901111單獨購買兒童票，可能會被要求提供成人票號，編碼等隨行成人信息；鄂爾多斯國際機場售票處暫時不允許售賣無陪兒童票，只能通過聯繫航空公司購買。
候補機票辦理
無票旅客可以到值機侯補櫃檯排隊等待，若航班有空餘座位，由值機候補櫃檯通知售票櫃檯按順序為等待旅客出票、辦理乘機手續。候補機票價格為所乘航班經濟艙全價價格。
Q1:什麼是候補機票？
A1:候補機票就是在航班截載的時候，有些已購票但是未到的旅客沒有辦理退票業務，此時，售票系統外放是看不到這些未到旅客座位的，所以需要由值機候補櫃檯合理判斷這些空座是否重新售賣的機票，這種機票就是候補機票。
機票姓名、證件號有誤
登機牌上的姓名、證件號與乘機證件上的信息不符即為姓名、證件號有誤。
Q1:發現信息有誤該怎麼做？
A1:首先，聯繫您的原購票地點或者航空公司進行更改，航空公司不同，可更改的條件也不同，有些航空公司是不允許更改的。若不能更改，立即重新購買客票以免耽誤行程。
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