12月初，《北京青年報》報道顯示，北京地區的六家星美已從各大商圈悄然消失；購票平臺上，星美已停止售票；星美服務電話也無人接聽。
根據星美控股公佈的2018年半年報，截至6月30日，星美控股旗下共有365家影城。到了11月底就有用戶發現，在星美票務APP上，各個城市的星美均已陷入大規模的停業狀態。
根據《法制晚報》的報道，搜索星美國際影院的官網後發現，目前星美國際影院在北京可查詢的門店有5家。
12月6日晚間，星美控股發佈公告，該集團現時尚欠足夠營運資金支持其業務營運。根據該集團於2018年11月30日未經審核管理層資訊：該集團對若干僱員工資尚未支付總額約為1.08億港元，該集團若干租賃物業的租金尚未支付總額約為2.01億港元，該集團影院對上映電影的供應商尚未支付相關版權費總額約為1.5億元。
關停140多家分店，欠債超過4億，星美影院已經危在旦夕，陷入了瀕臨破產的境地，星美這麼多年到底做錯了什麼？
一、星美的燒錢之路
據業內人士分析，星美國際影院在全國出現“閉店潮”的主要原因，就是星美最近幾年大規模擴張，導致資金鍊吃緊，入不敷出加上公司高層管理混亂造成的。
截至2018年6月份，公司擁有影城數目365家。而在3年前的2015年中期報告中，影城數目為130家。短短3年的時間裡，星美影院擴張了235家，試圖通過巨大的規模獲得競爭優勢。
影院規模的極速擴張，帶來的是公司運營成本的攀升，負債率也隨之走高。根據星美控股2018年中期報告，星美控股的流動負債淨額約為19.82億港元，負債比率為32%，而3年前的負債比率為25.1%。而多年來的兼併收購擴張套路，使得星美控股的現金儲備急劇收縮。
二、星美的內部管理混亂
9月3日，星美控股發佈停牌公告。至今三月有餘，星美控股仍未復牌。
星美停牌這三個月：欠租欠薪被追債，陷關店潮，多高管辭職。在停牌之前，中國證監會網站披露一則市場禁入決定書，寧波聖萊達電器董事長鬍宜東等人通過虛構影視版權轉讓業務和虛構財政補助，虛增公司收入和利潤。
證監會依法決定對覃輝採取5年證券市場禁入措施，而覃輝就是星美控股的實控人，其最為人所熟知的身份是曾為天上人間的老闆。從2017年下半年開始，星美影城拖欠員工工資的消息已在社交媒體出現，此後數月中，星美影城欠薪持續發酵。
對於發展迅速的院線行業來說，這兩點對星美就是巨大的漏洞，是否堅持能生存下去，還是尋求其他出路，我們都不得而知。
影城管理究竟如何做？才能讓影城的經營更上一層樓？
一、影院人員管理
影院管理工作包括營銷管理、行政管理、財務管理、營運管理、放映質量管理和各種關係的管理，如媒體合作關係、廣告製作、影訊發佈管理等。現代商業模式中，影院管理普遍採用垂直扁平化管理，這樣的好處是節約成本，同時又能最大效力的發揮管理人員的績效。
營銷管理包括影院票房的管理、市場規劃、市場業務的拓展、影院宣傳策劃、影片促銷、定價和活動策劃、影院排片等，影院營銷是影院管理工作的魂，影城正常的運轉並實現最終的商業目標，有賴於它。
行政管理是電影院的支持服務部門，綜合了影院人員招聘、考勤管理、辦公用品領用、一級 各種影城內部文化活動組織等職能。
營運管理是指電影院正常運行所需的營運員工管理、票房管理、影務工作管理和賣品日常工作管理一一包括進貨、配貨、訂貨、售貨，售貨結構管理、套餐的 定製等。營運管理是電影院的臉面，管理過鬆，服務不到位，直接影響市場收效。管理過嚴，各部分人員缺乏創造力， 也達不到最好的服務。
放映質量管理直接影響影院出售的產品質量，因此放映事故是影院的殺手鐧，合理降低放映事故，需要營運和放映部門的通力合作。
其他關係管理是指電影院為了發展建立的媒體合作關係、廣告合作關係、其他合作關係的管理等。
二、影院市場拓展
影院的市場拓展分兩個階段，前期的影片拓展和後期的人員拓展。
影片拓展是指影城建立初期一段時間內，新影城對觀眾的自我開脫能力非常有限，這世 間主要靠影片吸引觀眾走進電影院。
影片拓展不是影片自動就能吸引觀眾，而是要依託營銷人員將這些影片信息(影訊)帶給更多的人分享。因此前期的影城市場拓展還要依託一定的媒體，媒體拓展也是電影市場拓展的重要內容。
人員拓展是在影城人群滲透程度相當高的情況下，通過人員服務提升影城市場拓展的方式，這種拓展要和電影市場淡旺季結合起來，在電影市場旺季，合理調價，控制出票日期，鼓勵大量出票，帶動淡季票房增長。電影市場淡季，通過延長出票日期，維持正常出票。人員拓展要和影城市場動向結合起來。
影院市場的拓展體現為團體票，在影城建設初期，團體票票房貢獻比例應低於30%，比例太高票房上不去，比例太低影城拓展速度太慢，影城觀眾數仍然很低。
電影發展如此迅速，一個影城，只有掌握合理的管理方式，用心的經營，才能在大環境下分得一杯羹。
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