12月20日，白山市副市长 、公安局长吴强带队到新落成的市政务大厅公安政务服务窗口调研指导工作。吴强强调，市公安局进驻大厅的全体同志要尽快适应新环境、新岗位、新要求，牢记“人民公安为人民”的初心和使命，以最高标准、最严要求、最优服务展示公安机关的良好形象，倾力打造白山公安“政务服务超市”和最优公安服务窗口，营造优质营商环境，全面助力白山经济社会绿色转型振兴发展。
在行政审批窗口，吴强同志现场听取了行政审批相关工作汇报，体验了窗口办件评价系统，实地查看身份证办证区域，详细了解办理身份证绿色通道及46项进厅业务办理流程，与大厅民警进行亲切交流，对我局在户籍改革创新，为群众提供身份信息查询服务、居住证管理服务以及新进厅警种警务前移等方面推出的务实便民举措和“一站式”服务给予高度评价。吴强要求，行政审批服务窗口作为公安机关的前沿窗口，要紧紧围绕“以人民为中心”的服务意识，将服务内容细化、服务端口前移，优化再造工作流程，持续增加进厅业务，出台更多便民措施。要深化“只跑一次”改革工作，以“互联网+公安”为主线，进一步整合资源，使人民群众感受到“一窗受理、集成服务”改革带来的红利。
在出入境管理局，吴强同志视察了出入境管理局办公服务区域，对人性化、舒心化、便捷化的功能区域给予充分肯定，对大厅民警饱满的工作热情、奋发有为的精神面貌给予高度称赞。就全面做好出入境服务工作提出四点要求：要全面提升服务理念。出入境窗口是最贴近人民群众、最体现服务职能的部门，要积极回应人民群众的新期待、新要求，为群众创造优质、舒适的服务环境。要强化业务能力提升。要对窗口工作人员开展专门的业务技能培训，提升工作水平，提高办事效率。要切实加大宣传力度。要通过群众喜闻乐见、形式多样的宣传方式，把各项便民立企政策宣传到位。要不断创新服务举措。要深化“放管服”和“只跑一次”改革，通过优化网络服务平台，尽最大的努力为群众带来便利，让数据多跑腿，让群众少跑路，全力打造“规范便捷、标准规范、智能高效”的白山出入境服务品牌。
市政务服务中心党组书记、主任张金宝，市公安局在家的党委委员及相关部门主要负责同志陪同调研。
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