拉到醉酒乘客,用這幾條辦法處理,你會很從容的

最怕醉酒乘客:說起拉到醉酒的乘客,就想起原來開出租車的時候,每天師兄之間相互打招呼,最後一句話一般都是少拉喝醉酒的,我們還有一個專業名詞,把醉酒乘客叫做“高壓水槍”,意思是說喝醉酒的乘客很容易吐,就像高中高壓水槍一樣,從這一點可以看出出租車司機是多麼害怕拉到醉酒的乘客。

後來有了滴滴出行,滴滴有一點很好,就是司機接到單的時候,不知道乘客什麼樣子,也不知道乘客是什麼狀態,就是喝醉酒了,滴滴司機也必須拉。這就害苦了很多滴滴司機,經常拉到醉酒的乘客,很多都給車吐的一塌糊塗。司機還沒辦法,還要自己洗車,還不能有怨言,如果有怨言,乘客一投訴,又要被扣分,又要被罰款。唉!滴滴司機真的有點慘,所以在眾多司機的要求下,滴滴推出了關於拉載醉酒乘客可以拒載的功能。

拉到醉酒乘客,用這幾條辦法處理,你會很從容的

滴滴新功能,可以拒載醉酒乘客:滴滴司機如果拉到醉酒乘客,可以在APP上向平臺通報自己拉的是醉酒乘客的情況,也可以拒載,滴滴平臺承諾是在會調查清楚,以後不會處罰司機的。這一功能的推出,得到了廣大滴滴司機的擁護,認為滴滴終於做了一件為司機著想的事。不過以以往滴滴對待司機的政策,我個人認為這個功能存在著很多問題。首先,取證難度很大,乘客說他沒喝酒,司機說他喝醉了,你說這個滴滴公司又沒人來看,這怎麼弄?其次,滴滴司機都把乘客接到了,發現他喝醉了,然後把乘客趕下車,誰來試試,把喝醉了的乘客趕下車,不被打,就是小事了,所以這一新功能執行起來不容易。所以,估計沒幾個司機敢用這個功能,而且用了,估計以滴滴以往的做法,滴滴司機很有可能被罰款的哦,所以奉勸滴滴司機朋友最好不要使用這一功能。

拉到醉酒乘客,用這幾條辦法處理,你會很從容的

合理處置醉酒乘客,有辦法:當然拉載醉酒乘客確實會面臨很多麻煩:像說不清楚自己住哪裡?把車子吐得到處都是,或者再發點酒瘋,損壞車內設備,甚至有的毆打駕駛員,最後還有不付款的,還要投訴司機的,要不就在車上睡大覺怎麼叫也叫不醒的,所以不管是出租車還是滴滴駕駛員拉到喝醉酒的乘客都是特別頭疼的事。那麼怎麼應對這些問題呢?當然除了直接拒載,其實還是有很多處理辦法應對的:

第一,問清乘客的具體住址:有的乘客喝醉酒後說不清楚自己住哪裡,最奇葩的是你把他拉到小區門口,他也不定一認識這是他家。所以醉酒乘客第一個技巧就是,一定要問清楚乘客住哪裡?而且必須在剛上車的時候就問清楚,可以問送他上車的人,或者讓他給家裡人打電話,你司機直接接電話一定要問清楚他住哪裡?並且告訴他家裡人,大概多少時間到達小區門口,讓他家裡人到小區門口接他,這樣的話,你到小區門口他的家人是會很感激你的。所以問清乘客具體住哪裡,是最重要的。

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第二,想方設法保持乘客的清醒:喝醉酒的乘客都有一種天不怕地不怕,我就高高在上的感覺,所以你就要給他保持高高在上的感覺,怎麼保持呢?大聲的用尊稱叫他,過一會兒叫他一次,讓他保持清醒。各地方叫法不一樣,我們可以叫大哥,大叔什麼的,反正用你當地的尊稱,把他喊得特別舒服那種,然後他就會保持清醒,清醒的狀態下,一般就不容易吐在車上了。同時不停地提醒他,告訴他:“大哥,如果你想吐,我這有塑料袋也有紙巾,你只要說一聲,我馬上給你停路邊,好吧!”。其實這些醉酒乘客心裡都挺明白的,你這樣對他,他認為你確實是為他好,這樣也不會和你產生矛盾,反而他覺得你對他特別關心,他還特別感激你呢,因此下車的時候可能還能給你點獎金呢。

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第三,乘醉酒客吐在車上,千萬不要發火,激化矛盾:你可以給他紙巾和塑料袋,讓他先吐完,緩解了再說。然後你告訴他,車這麼髒,讓他想辦法幫我把它給弄乾淨?一定要說,讓他給你想辦法把車給你弄乾淨,不要來不來就提錢,醉酒的乘客防範意識很強,總覺得誰都想趁機弄他的錢,所以這個時候你千萬不要提錢的事,就讓他想辦法把車給弄乾淨,同時,你也可以提供紙巾,讓他自己擦乾淨。這個時候一般的人,是不會去擦車的,直接就問你洗車要多少錢給錢?給錢了事了。

當然,如果你把他送到目的地,以後有他的家人來接他,你也可以告訴他家人,想辦法幫我把車擦乾淨,然後你也給他們提供紙巾,讓他們慢慢擦,這個時候很多人也是直接問洗車多少錢,給錢走人了。所以最關鍵的一點,一定不要直接說要洗車的錢,就讓他們給你擦乾淨,最後一般都會給錢的。

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最後,自己收拾,也不是多難的事:如果醉酒乘客把車給弄髒了,其實你也沒有必要馬上去洗車。買兩捲紙巾,找個圾桶旁邊停下,一般兩捲紙巾用不完,就把車給擦乾淨了。不過,那味道確實不是很好受,但是反過來想想,遇都遇到了,你還有什麼辦法?你要真去找個洗車的,平時洗車30塊錢,被醉酒乘客吐髒了,給100塊錢,估計別人都不給你洗,你說怎麼弄?所以做這一行,肯定要遇見這些事,自己也不要有太多的怨言。

弄乾淨以後,把車上窗戶全部關上,打開熱風,把熱風開到最大檔,然後你到車下面去休息10分鐘,抽支菸什麼的,然後在再打開車窗,再吹五分鐘,車上基本就沒有味道了。

開滴滴是服務行業,肯定會遇見很多這樣那樣難辦的事,像拉載醉酒乘客,有時候一天能遇見好幾次,如果都拒載,都去平臺申訴,那還怎麼掙錢,所以掌握方法,拉到醉酒乘客,不是什麼不好處理的事,你說是吧?歡迎留言,關注。


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