9月13日，寧夏銀川市賀蘭縣調解中心，113名農民工領到了企業欠繳的170餘萬元養老和醫療保險金，緊鎖的眉頭終於解開了。
20天前，他們到賀蘭縣調解中心反映企業拖欠100餘名職工8年養老和醫療保險費。調解中心瞭解情況後，當即聯繫企業。3次集中調解，多次溝通協調，一個月後，企業克服資金困難，現場繳納欠款。
“哪裡有人群，哪裡就有人民調解員”，作為堅持發展“楓橋經驗”、實現矛盾不上交的全國9個試點省區市之一，寧夏從2017年起，全面推廣覆蓋農村、城市、單位、行業的人民調解“四張網”建設，從鄉間到城市，有效預防、化解了大量矛盾糾紛。
關口前移，重心下移，調解走在激化前，將矛盾糾紛消滅在萌芽中。寧夏各地堅持村居（社區）每週一次、鄉鎮（街道）每半月一次、縣（市、區）每月一次集中排查化解矛盾糾紛。試點工作開展以來，寧夏全區共化解各類矛盾糾紛近3萬件，調解成功率達96.9%以上；中央巡視組交辦信訪問題434件，成功化解367件，成功率達84.6%。
按照複雜程度、辦理難度，寧夏將信訪矛盾問題按照簡易、一般、疑難複雜、重大、特大五級分類，制定標準，實行以案定補。按照自治區層面每件300至2600元，縣區級每件100至500元，部分鄉鎮每件30至300元的補助標準，全部納入同級財政予以保障，通過採取激勵機制，有效激發了人民調解員參與信訪矛盾糾紛化解工作的積極性。
近年來，寧夏先後吸納892名律師、公務員、基層法律服務工作者和173名退休政法幹警，充實到人民調解隊伍中。寧夏寧人律師事務所主任劉建國說，律師參與到矛盾糾紛化解過程中，能為當事人提供更合理、成本更低的糾紛解決專業意見。
目前，寧夏全區共有人民調解組織3814個，人民調解員25338名和專職人民調解員913名，建立起勞動爭議、徵地拆遷、醫療衛生、物業管理等21個行業性專業性人民調解委員會。
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