12月5日，天空下下著小雨，溫江區芙蓉古鎮蒙上了一層細紗，道路兩旁金黃色的銀杏葉子映襯著古鎮的紅牆彩瓦，古樸而又美麗。
圖 / 芙蓉古鎮景色
此時一聲又一聲鏗鏘有力的口號聲從古鎮傳出，小編無心欣賞風景，循著聲音前往。這裡，有一所專業的團隊建設培訓學校，50多位學員站在操場，穿著統一的訓練迷彩服，聽著教練的口號，“立正，稍息……”，這些學員是來自溫江區各鎮（街）的城市管理行政執法人員，在這裡，他們將度過三天兩夜，一場封閉式的專業訓練——溫江區城市管理行政執法隊伍綜合素質提升培訓。
安排
據瞭解，此次活動是為了提高城管隊伍的行政執法能力，適應城市管理體制改革，加強溫江區城市管理人員的綜合管理、溝通能力、團隊合作能力等，進一步提執法隊伍整體素質。 從12月3日起，溫江區城市管理行政執法大隊組織開展行政執法人員綜合素質能力提升培訓，參加對象為各鎮（街）執法管理人員，以及協管人員共計266人。
圖 / 正在訓練
此次培訓，溫江區城管局精心組織，周密安排，制定了詳細的培訓計劃，從早上七點半開始早操，上午進行軍事素質訓練，下午集中授課和團隊活動，還邀請了專業的執法人員和老師授課，培訓內容涉及《綜合執法法律法規講解》、《法律法規基本常識》、《說服力溝通》、《陽光心態》等。
圖 / 軍事素質訓練
培訓過程中，授課老師根據具體案例，剖析日常執法中的問題，強調文明執法的重要性。強調作為執法人員，如何提高執法水平，掌握執法技巧，如何熟記法律法規只是，還要注重靈活性和原則性等問題；要公平公正，平等對待，要加強服務，微笑服務，誠心誠意的為市民服務等。
培訓
生活中，還有少部分人不理解城市管理工作，但是，城市的發展，城市的美麗，始終是需要這樣一群人去維護的。這些年，城市管理工作內容正在慢慢改革，相比以前更加繁瑣冗雜，這就更需要城市管理人員有一顆負責的心，足夠的耐心等。
圖 / 溫江區城市管理行政執法大隊督查科科長彭剛
“這種培訓是很有必要的”，溫江區城市管理行政執法大隊督查科科長彭剛說：“我們培訓的內容是理論結合實踐來開展的”。從儀容儀表，到溝通能力，到心裡輔導，到團隊合作能力，到法律法規講解，案例分析等，是從外到內為學員灌輸日常工作中需要的知識點，在遊戲中、課程中增強學員們的溝通能力，團隊合作能力。
圖 / 認真記筆記
像軍事素質訓練，就是要規範學員們的穿著、敬禮、站姿等；法律法規的講解就是針對案例，讓學員們瞭解並熟記這些點，並運用在日常生活中。通過授課，讓學員們熟悉掌握城市管理要求，通過各方面的嚴格培訓，讓學員們對城市管理工作有了較為深入的新認識。
收穫
據悉，像這樣的培訓活動，溫江區城管局每年都會組織，隨著時代的進步和城市的發展，城市管理的在個方面都發生著變化，為了適應變化，城市管理人員就需要提升綜合素質。參訓人員紛紛表示，通過這次培訓，進一步拓寬了思路和眼界，增強了自身的綜合素質能力。
李娜是溫江區城市管理行政執法大隊案件管理科的工作人員，她說：“培訓的內容，都是我們日常工作中用得到的，城市管理的工作在改變，這樣的培訓是在加強我們的工作能力嗎，要求我們要更加有責任心，服務心，去做新時代的城市管理人員”。
李娜告訴我們，她加入到城市管理的隊伍才一年，以前沒做這個工作的時候，也對城市管理工作抱著諸多疑問，當真正融入到這個團隊之後，才能感受，“城市管理沒那麼簡單。”
圖 / 李娜
圖 / 學員合影
通過培訓，規範自己的行為，調整自己的心態；通過課程，瞭解自己的工作，認識自己的職責；通過團隊建設活動，在互動中熟悉自己的隊友，增強信任，增強中心凝聚力。培訓，是進一步工作的起點。
圖 / 部分培訓人員合影
接下來溫江區城管局將按照“強基礎、轉作風、樹形象”要求，在各方面加強對城市管理執法人員的培訓，在全區營造濃厚的學習氛圍，倡導執法人員在日常工作中注意點滴積累，加強學習，文明執法，微笑服務。在城管執法工作實踐中，不斷提升城市管理精細化水平和城市管理綜合服務效能，為建設美麗金溫江做出更大貢獻。
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