“生鮮和快消品市場發生了根本性的變化，越來越多新的資本進入，越來越多新的創業者進入，越來越多老的傳統企業也在改變自己，擁抱互聯網，同時面臨消費升級、整體經濟環境等因素疊加，所以2018年挑戰很多。”在12月1日的2018中國企業領袖年會上，多點Dmall董事長張文中受邀出席開幕主題論壇，就“中國經濟新動能”這一議題發表見解。
針對“中國經濟新動能”的主題，張文中闡述了對“新動能”的見解，用新技術、新模式、新業態來應對傳統零售正面臨的重大挑戰與機遇。張文中在20年前，信息革命之初創建了物美，如今，二次出發創立多點Dmall，創新驅動，應對挑戰。
張文中介紹，成立多點Dmall正是為了迎接這樣的挑戰，通過線上線下一體化，以及商業全面數字化，幫助傳統零售升級改造。多點聚集了一幫年輕人，從一開始就以互聯網的方式來創建一個嶄新的公司，引入IDG等一流機構的投資，不斷用新方式突破侷限，對傳統零售進行徹底地接地氣地改造。“通過努力，全國已經有40多個連鎖百強企業都用上了多點，還有更多的企業正在逐步接受它的系統化改造。多點正在引領行業，已經有5000萬用戶，千萬月活，通過新模式把傳統零售原來的資源，包括店鋪、供應鏈資源盤活。”
預測2019年，張文忠認為競爭和挑戰會更為激烈，目前抓住數字化的電商發展速度遠高於實體，而資本對電商和實體的要求完全不同，億級資金投入電商往往是看重模式，對實體則需要當年就看利潤。“多點Dmall的模式就是為實體提供一套和互聯網能完全打通的解決方案。提高效率，擁抱互聯網，迴歸商業本質。”
據介紹，數字化零售服務商多點Dmall，從用戶、商品、支付、供應鏈、運營、營銷等6個一體化，來改善實體店和供應鏈的經營、效率、成本、服務、體驗等各個環節。在物聯網、大數據、人工智能、雲計算、區塊鏈等新技術基礎上，以用戶為中心，以實體店為核心，實現全渠道賦能、全場景覆蓋、全鏈條聯通。
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