“生鲜和快消品市场发生了根本性的变化，越来越多新的资本进入，越来越多新的创业者进入，越来越多老的传统企业也在改变自己，拥抱互联网，同时面临消费升级、整体经济环境等因素叠加，所以2018年挑战很多。”在12月1日的2018中国企业领袖年会上，多点Dmall董事长张文中受邀出席开幕主题论坛，就“中国经济新动能”这一议题发表见解。
针对“中国经济新动能”的主题，张文中阐述了对“新动能”的见解，用新技术、新模式、新业态来应对传统零售正面临的重大挑战与机遇。张文中在20年前，信息革命之初创建了物美，如今，二次出发创立多点Dmall，创新驱动，应对挑战。
张文中介绍，成立多点Dmall正是为了迎接这样的挑战，通过线上线下一体化，以及商业全面数字化，帮助传统零售升级改造。多点聚集了一帮年轻人，从一开始就以互联网的方式来创建一个崭新的公司，引入IDG等一流机构的投资，不断用新方式突破局限，对传统零售进行彻底地接地气地改造。“通过努力，全国已经有40多个连锁百强企业都用上了多点，还有更多的企业正在逐步接受它的系统化改造。多点正在引领行业，已经有5000万用户，千万月活，通过新模式把传统零售原来的资源，包括店铺、供应链资源盘活。”
预测2019年，张文忠认为竞争和挑战会更为激烈，目前抓住数字化的电商发展速度远高于实体，而资本对电商和实体的要求完全不同，亿级资金投入电商往往是看重模式，对实体则需要当年就看利润。“多点Dmall的模式就是为实体提供一套和互联网能完全打通的解决方案。提高效率，拥抱互联网，回归商业本质。”
据介绍，数字化零售服务商多点Dmall，从用户、商品、支付、供应链、运营、营销等6个一体化，来改善实体店和供应链的经营、效率、成本、服务、体验等各个环节。在物联网、大数据、人工智能、云计算、区块链等新技术基础上，以用户为中心，以实体店为核心，实现全渠道赋能、全场景覆盖、全链条联通。
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