工作後你悟出了哪些職場道理?

_城府直深入心


工作有小十年了,很多職場規則並不懂得,以下幾點是一位過來人的建議,我覺得很受用,分享在這裡,希望對職場中的你也有所啟發。

和領導溝通時,你說一個事,必須是需要能解決問題的事,或者說,下面的人和領導彙報,必須是帶著答案來提問。

想要向領導表達自己工作的辛苦,不是靠嘴上說,而是靠技巧,要那種經常無意間的一些東西讓人家知道你是用心的,你是辛苦的。這些細節,可意會,不可言傳。這就是老油條和新員工的區別之處。

沒有一個人是十惡不赦的,每個人做的事在他看來都是正確的,唯一不同的,是他的智慧。所以職場中遇見那些所謂的小人領導,你應該同情他,而不是抵制他。他能引起別人的反感,原因只有一個,智慧不夠。大白話就是,腦子不好使。

做一個好的員工,有兩個方法:1、讓領導忘記你的存在;2、你能解決領導想到的和沒想到的一切問題。


一秒關注我,一直成長中。原創分享,我說的不一定對,但一定是真誠用心的,歡迎交流……

天天陪伴


職場多年,有歡樂、有痛苦;有成功,有失敗;有朋友,也有敵人。

此時回首,確實有一些道理有必要分享給大家。 職場碰碰車為您回答這個問題。

不是努力就一定會有收穫

是的,我認為這是真理。在幾十年的職場生涯中,有的人終其一生只掙扎在基層;有的人就像是坐了火箭一般,嗖嗖地往上竄。

你能說那個飛黃騰達的人就一定比基層那個人努力嗎?未必。

很多時候,機遇、運氣和出身更起決定性作用。

但是,人還是要努力

這和上一條不矛盾,因為基於相同條件的兩個人,當然是努力的那個人上位的機會更大。

很多時候,你需要放棄一些東西

比如,你一直認為是對的理念。

也許,為了某種利益,你需要放棄,甚至完全推翻現前的觀點。

最不值錢的是面子,最值錢的是尊嚴

面子,有的時候就是你內心無意義的一種糾結。非要執拗地去堅持,完全沒有必要。

而尊嚴,是真正關係到你作為人受尊重的一種權利,是要誓死捍衛的。


以上就是職場碰碰車為您總結的職場道理,如果覺得還合您胃口,請點贊和轉發吧。


職場碰碰車


一名在讀大學生。

大一上期結束的那個寒假,去做了人生第一份工作(兼職)。

去做了一名電話客服。主要工作就是給客戶查找位置目的地,然後生成導航發下去。

不知道算是工作的職場道理還是一些人生道理。或者是一點即興感悟吧。反正就是想寫點下來。自勉!

同一批的有二十六個大學生共同去應聘。後來做下來的有二十一人,走的那幾個應聘者可能都有自己的事兒吧。

最開始我是在一些兼職群看到的這個兼職信息。描述的是每天工作八小時,朝九晚六,每天中午一個小時午餐時間。每個小時十五元。春節初一到初三是三倍工資。當時就估摸著算了一筆賬,算下來做到開學差不多可以做到4000元左右,工作時間也還不錯。當時就去面試了。面試成功過後,過了幾天就去參加培訓。培訓了三天,第四天就開始上崗。

前三天的培訓中,每天都會,安排一個小時跟聽時間,就是去旁聽其他客服是怎麼做的。旁聽的過程中感覺還是不是很困難,堅定自己能夠做下來。

第四天,下午五點正式上崗,只安排了四小時的工作時間給我們。懷揣激動和小緊張的心情,開始了工作。戴好耳機,“叮叮噹噹”電話聲響起,我緊張到說開頭語都打岔。“您好,有什麼可以幫您。”,客戶說的去哪兒我已經記不起了。“好的,正在為您查詢,請稍等。”,緊張到打字都手抖(滑稽臉)。最後查詢到了,“先生,為您核實一下您的目的地是“balabala(從省份唸到街道)”,“是的”“好的,您的路線正在下發,感謝致電***,再見”

好不容易結束了第一通電話,之後就是二三四通,後來越來越熟練。第一天的電話就比較順暢了。工作的第一天晚上,接近晚上九點了,一通電話進線,我要去“殯儀館”,當時我就有點小吃驚,大晚上的真的去殯儀館麼,低聲問了一句,“女士您去的是“殯儀館”麼?”“是的”。好吧,她說是就是。就給她找到了,距離她的車輛的當前位置差不多有十公里左右,也肯定沒找錯。就給她發下去了。後面的工作中也接到過兩次去殯儀館的。不管他們是為何要去殯儀館,給我的感覺都是生命的逝去,生命之輕。

結束了第一天的工作,發現自己好多都不會。第一天四個小時的工作強度自己還是做下來了,也沒有感覺多疲憊。

後面幾日,一直到年前,差不多距離過年還有十天左右,休息了兩天,做了兩日的八小時,其他六天都是安排的四到五小時,當時因為他們本不需要這麼多人力,也不需要讓兼職學生來做八小時,所以自然一天的工資也只有六十左右。當時還抱怨,因為本來就是來掙錢的,不給我們安排工作做,且安排的也並不是朝九晚六。當時就有被欺騙的感覺,想著本來也是寒假工,也覺得不安排早九晚六也還正常,也就作罷。

除夕夜,全體兼職人員安排了休息。

真正忙碌的時間是從初一開始到初六,全國大部分的都在休息,也有大部分的工作人員服務著大家。景區的工作人員,餐廳的服務生,交通集團的司機、地鐵站的工作人員,以及我們這種服務人員都在工作,為大家的年服務。有著疲乏也有著滿足。

過年期間,我們的話術是,“新年好,有什麼可以幫您”,多數的客戶都會回一句“新年好”也是一種小滿足。

從初一到初九每天工作十小時左右,時間很緊湊,經常都是這通電話掛了之後,下一通電話就進來了,連喝一口水的時間都沒有。做了幾天下來,喉嚨,頸脖,腰都很難受,好在自己都堅持下來了。

自己有了掙錢經歷,才發現真的掙錢不容易,以前直接找父母伸手拿,一點都體會不到掙錢的辛苦。自己掙了錢不捨得花,晚上去追趕地鐵,生怕錯過了。自己打車又會花好多打車費。本來賺這個錢就不容易,打一次車就花接近一個半小時的工資。一點也不划算,每次趕上了地鐵,還是很滿足滴。

工作中,接到的幾通電話是比較算是記憶深刻的。

客戶打電話進來就說目的地,結果第一次沒聽明白,沒查到,第二次重複問一次他,客戶就不耐煩了,就開罵“(重複了一遍地名),你TM再找不到信不信老子揍你,CNM”汙言穢語,罵爹罵孃的就出來了。當然,我是不可能反擊懟他的。只能聽著,然後一遍給他找目的地,一邊道歉“先生,不好意思,剛才沒能太聽明白,我這邊正在為你查詢,請您稍等”“我這邊在大山裡面迷路了,你TM能不能快點”我這邊核對了目的地,他確定是。正準備給他發下去,結果我這邊系統點發送,發送不了。我就緊急把我們這邊的主管拉過來,主管幫我看了看,發現他的車是定位在一條河裡面。然後我就問那邊的客戶,“先生您好,我這邊看見您的目的地是在一條河裡面,沒有辦法發送導航給您,請問您是在河裡面麼?”客戶就說“怎麼發送不了,快給我發下來。”因為這個系統是固定的,客戶當前所處的位置確實是沒有路,這個系統也根本沒辦法生成導航路線發下去。最終我重複問了一遍,“先生,您是在河裡嘛?”“是的,你給我導到岸上去。”“先生,請問您的車輛進水了沒有,需要道路救援嗎?我們這邊可以給您轉到道路救援去。這邊的話也沒有辦法給您導到岸上去,請您自己朝著岸邊開過去,您看可以嗎?”結果,他又開始罵我,我照樣道歉。他還是不聽,最後給他解釋,“先生,這邊系統這樣顯示的,我作為一個客服也沒有辦法為您做超出能力之外的事情,非常抱歉!”結果他就掛了。後來想了一下,我發現我還是做了我該做的,也問了他是否需要救援了。大過年的,希望他沒啥大事吧。

還有一個就是,一個客戶進線進來,“我是不是錯過了去機場的出口”然後我這邊幫他看了一下,他是去機場,明明應該在互通的地方往北走,結果開過了,要到東方向去掉頭回來。如果正確的話只需要行駛七公里左右就可以到機場,結果他反應導航語音播報延時,他過了那個出口才播報的,導致他要在前方出口掉頭回來需要多行駛70公里才能到目的地。我給他說了之後他就開始罵,把我和這個導航平臺一起罵了。任他罵唄,反正做服務行業就是這樣的,確實也是給他帶來了不便,也還是可以理解,是正常人都會憤怒的。

第三個是我犯的錯誤。客戶進線進來“我去天后宮”,結果我從當前他的位置,查到了“天后宮”“南沙天后宮”,也沒仔細問客戶,就直接給他發了“天后宮”這個目的地的導航。熟知他去的是“南沙天后宮”。當他到了“天后宮”這個目的地的時候,他發現可能不太對勁,再一次接通這邊的客服,另外一個姐姐接到了,結果客戶去的是靠近海邊的那個天后宮,核實了一下地圖,發現客戶是去的南沙天后宮。兩個位置行駛距離接近三十公里了,那個小姐姐安撫了客戶,導致我沒被投訴。如果我們這邊被投訴的話就是一百塊,接近一天的工資了。感恩!!!

第四個就是我自己覺得素質很高的一位客戶了。當時已經是晚上23:40了,客戶進線進來需要導航,我說了“您好,有什麼可以幫您?”客戶回了一句“您好,不好意思啊,這麼晚了還打攪你們,我需要一個導航。”雖然就是簡單的一句,但是我感覺真的很溫暖。

在工作的這一個月中,接到的電話有上千通電話。我發現這個世界真的是素質高的人多。善良的人也多。

閒暇時間,主管和我們聊了幾句,男生畢業之後千萬不要來做接電話這種工作,男生應該多去闖闖外面的世界,去跑業務之類的。不然待在這裡接電話是掙不到多少錢的。女生也不能結婚太早,不然會被婚姻耽擱自己的理想。最重要的是要樹立自己的目標,堅定自己的理想。贊同!

工作已經結束了,自己大概算了一下工時,發現自己只有2200左右的工資。與自己的預想差了一大截,但想想自己真的學到了不少。

已經返校了,新的一學期,再多學點東西。

願每個人都被這個世界溫柔相待!


沒了下話


職場人士必須要懂得的5個工作道理

1、不要到處幫助別人

幫助同事鞏固關係固然是好事,但是如果因為自己的過分表現,而影響了自己的本職工作,到時候別人可不願意出來幫你背黑鍋了。

2、避免感性做事

在工作中,一定不要對過多的人投入感情,而是應該把精力都放在工作上,這樣才會有回報,對人上心只會傷害自己的利益。

3、學會接受冷嘲熱諷

在激烈競爭的職場中,要學會接受一切的不公平,只有接受更多的冷嘲熱諷,這樣才能夠幫助我們更好地處理工作的情緒,也才能夠讓自己進步的更快。

4、不要輕信別人的話

在工作中,一定要有自己的自我判斷力,不要隨意地相信別人的話,這樣只會讓自己變得更加喪失理智,到最後傷害的只有自己。

5、不要用眼淚博同情

眼淚是最無能的表現,在職場中只有樹立強大的內心,這樣才能夠在未來的路上走得更加順利,眼淚並不能夠幫助自己成長。

工作中的我們,只有越成熟、越勇敢,才能夠在不斷地升級中,成為職場中的頂尖人物,也只有在不斷地努力中,才能夠獲取足夠的安全感,才能夠給我們無處安放的青春找一點存在感。


W鏈互聯


職場的大學問千千萬,今天我總結了一下我工作一年多以來的一些經驗。

首先,少說話多做事。常言道,禍從口出,有時候你本無意的一句話,傳到同事的耳朵裡就會變了味,曲解了多少倍暫不說,就單單這一點就有可能你們建立了對立關係。再者,多做事是必要的,自己一旦偷懶有些小人便會鑽空給你製造麻煩,只有自己無懈可擊的時候才是最完美的。

其次,有些事看破不說破。俗話說,人心隔肚皮,相信各位小夥伴都有過跟人吐槽公司或者老闆的一些不好的經歷吧。當同事跟你吐槽這類事的時候,最好不要做吐槽類的回應,能一笑而過是最好的,畢竟你沒辦法確定給你穿小鞋的會不會是這個人,不論事不議事,即使你想吐槽也不知道說出來,畢竟有利益的地方就是戰場。

最後一點,千萬不要越級彙報工作,這點是很致命的,畢竟越級,你讓你的領導怎麼想,如果是你,你不會氣的牙癢癢的針對他嗎

好了,以上是我一年多總結的一些經驗,希望對各位小夥伴有幫助。如果喜歡我的答案,點贊互粉哦


小程序員的生活日記


14年開始工作到現在,也有5年的時間了~~

1、畢業於西安一所大專院校,進入職場的第一份工作是銷售,曾經和大多數人一樣,覺得銷售可以成就自己,做一番偉業。殊不知銷售這行不是誰都可以,剛做銷售的時候連給客戶打電話都要打好草稿,這還不行,還要在心裡模擬好,生怕一不小心把客戶搞砸了,那個時候真的才理解顧客是上帝這句話。大概做了銷售兩年的時間,期間也攻下了幾個大客戶,支撐自己的任務指標還是很輕鬆。可能我不適合做銷售,這期間每天感覺心力交瘁,應酬不說,每天做夢都在和客戶談生意。

2、後來辭職,進入了一家互聯網創業公司,剛來的時候員工還不到10個人,從一個產品小白一步步做到產品經理,到現在管理一家分公司,雖然壓力很大,但是也是很有成就感的。

工作了這麼幾年,總結了以下幾點心得,說的不好,勿噴~~~

①如果自己有更高的目標,請時刻提醒自己,不要忘了!

②要想得到發展的機會,一定要比別人想得多,做得多!

③對於私企來說,特別是初創型企業,人際關係上不要花太多信息,這類企業的老闆都是看中工作結果,公司對你的認可大多數都是來源於你的工作結果!

④加班!加班對於我來說是常事,同樣的水平下,要想比別人做的好,就要花費更多的時間和精力!

⑤抱怨!抱怨誰都有,人之常情!壓力大的時候約上三五好友,吐吐槽,無可厚非,一定不要把負面情緒帶到公司!

⑥學好怎麼和團隊配合,畢竟很多工作不是一個人完成,獨狼不一定不好,但是要知道順勢而為!

⑦最重要的一點,如果如果你想往更高層次發展~~~請確保你的思路、做事方法和公司的理念保持一致

最後說一點,做事一定一定一定要主動!!!對於安排的工作,能提前就不要延後!

最後祝大家事業有成~~


布婭酒酒


工作兩年,感覺自己還仍屬於職場小白的狀態。剛開始上班 遇到聊得來的就把什麼都分享給她,後來被人告狀 背後捅刀子然後辭職。剛上班 心裡會有種怯生生 做什麼都小心翼翼 不知道自己還處於什麼狀態 遇到一個聊得來的就心裡想著 總算有個小夥伴可以一起相互幫助。後來慢慢懂得。 你得靠自己,你得自己去嘗試去努力 去嘗試著說那些好聽的話。也許有一天你會變成那個曾經你討厭的人的模樣。


貴在自知誰珍貴


工作三年,幾句話送給大家:

1.沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人

2.害人之心不可有,防人之心不可無

3.少說話多做事

4.領導就是領導,不可能成長朋友

5.別人的朋友圈,不要擠進去,順其自然就好了

6.先愛自己,才有能力愛別人


銘銘0812曉曉


1、師傅領進門,修行在個人。沒有錯,亙古不變啊,你的一切成績默默的要清楚都是領導的,都是上級的。與我而言就是幹活的,蹭飯的。謝老大賞飯吃。。。(經驗積累很重要)

2、“舉一反三”,教你一遍是恩師,你不反三,你就是差生,略有成就而沾沾自喜,可不要表現出來。你要時刻充實自身,學海無涯苦做舟。(免於辭退)

3、強大的抵抗力,你可能面臨,關於生活,愛情,親情,友情各種不同方面的壓力。記住:you are man. 沒有什麼不可能,壓力太大的時候就記住:低頭做你手頭的事就好了,任一切都要歸於風平浪靜。(讓工作成為你的動力)

,渣渣輝要去努力了》》》


供你黃昏


職場的道理,價值就是個人核心競爭力。其次還有更為重要的一點那就是社交能力。低調做人,高調做事。低調做人都知道,為什麼要高調做事。那就是你幫別人做事不能光埋頭苦幹。你還要讓別人發現,注意到你。表現自己,不是為了顯擺,而是讓別人知道你的存在,看到你的價值。用現在比較流行的話來說就是會來事。


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