美國購物狂歡節“黑色星期五”已經到來，對於很多人來說是個剁手的日子，不過相較於往年而言，想在商場再看到擠滿了的黑壓壓的人群似乎已經很難。
全球購物狂歡節“雙十一”的浪潮剛剛退卻，歐美最大的購物節“黑色星期五”就已經到來，和雙十一一樣，“黑色星期五”也是民眾自造的購物日。“黑色星期五”的由來是源於人們為聖誕節做準備的大采購，在聖誕節前人們採購需求較大，商家適時看準時機，進行打折促銷活動，這也更刺激了人們的消費，久而久之“黑色星期五”就成為了美國最大的購物狂歡日。
“黑色星期五”曾經是全球最大的購物狂歡節，不過隨著中國電商的崛起，雙十一已經超越黑色星期五成為了全球購物人數最多，數額最大的購物節日。而當下美國黑色星期五現狀也似乎並不那麼令人滿意，曾經在黑色星期五商場裡一片黑壓壓的景象正在一去不復返。根據美國商務部的數據，美國線上購物銷售額在2000年至2018年間增長300%，而線下零售銷售額卻下降50%。在這樣的背景下，被稱為“實體店打折狂歡”的“黑色星期五”今年格外引人關注。
據調查顯示很多美國用戶已經摒棄了傳統商場排隊購買的方式，網購已經成為了他們更好的選擇，這對傳統零售業無疑是一個巨大的打擊。其實從2017年開始，互聯網對傳統零售行業的衝擊就可見一般。在根據諮詢公司Cushman&Wakefield估計，全美2017年一共將關閉7000家門店，預計在2018年將會達到12000家以上的商店。從關閉門店數量來看，美國2017年傳統零售的“倒閉潮”、“關店潮”已經延續到2018年。
而距今131年曆史，昔日全球最大百貨Sears也在連虧八年之後，迎來了破產清算。這一消息讓所有人為之震驚，傳統零售業在面臨經濟低迷和電商的雙重衝擊下正舉步維艱，改變似乎已經成了必然。那麼傳統零售行業的出路在哪裡呢？
馬雲在2016年就已經提出了“新零售”的概念，即以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式，這種新型的零售模式或許可以改善傳統零售業關店、破產、裁員、銷量下滑的困境。
現在我們已經走進了新消費時代，傳統零售已經成為了舊模式，只有緊握時代的脈搏，將零售業和互聯網、大數據、雲計算等一系列智能科技相結合，才能改善零售行業困局，迎來新的發展機遇。而當前在美國已經有很多企業意識到了傳統零售業的瓶頸，開始嘗試向新零售行業探索。
據瞭解，亞馬遜正在推出名為亞馬遜Storefronts的新零售中心，對美國的零售業進行佈局。該新零售中心專門針對美國的中小企業，將其在美國生產的產品進行獨家銷售。消費者可以通過平臺上的賣家故事和品牌視頻更好的瞭解商家，從而進行購買。亞馬遜副總裁Nicholas Denissen也表示，要為客戶打造一站式的購物體驗，為中小賣家創造新的零售世界。Amazon Storefronts目前已在美國、英國、德國上線。
除了亞馬遜，星巴克也展開了新零售行業的探索，當前星巴克正在實施阿里巴巴的“新零售”概念，該概念將電子商務、數字優先接觸點與傳統店面相結合，並已經開始將這種新的零售模式在美國市場上進行測試推廣。星巴克首席運營官Rosalind Brewer表示，公司自夏季以來一直在邁阿密測試送貨服務，結果顯示“送貨服務有望在美國實現”。
經濟全球化是大趨勢，中國的傳統零售業遭受到了衝擊轉而向新零售的模式進行探索，對於歐美國家來說，新零售也是拯救傳統零售業的一劑良方，目前諸多企業已經在行動，黑色星期五的盛況可能一去不復返，但是新的購買和支付方式正在誕生，改善我們的購物體驗。
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