小程序攜手公眾號,如何看待微信外賣進入餐飲市場?

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騰訊不會進入外賣市場的,騰訊的目的是要做互聯網的連接器,連接一切。而且現在騰訊做的非常好。美團、拼多多、京東、唯品會這些電商都是有騰訊股份的。騰訊對這些企業是扶植的,現在的微信就像是一個平臺一樣,擁有10億用戶流量,所以你要用我這個平臺,那就來點股份唄。

像外賣平臺,美團已經做得非常成熟了,體系非常健全。要說微信進入外賣市場,原因只有一個,商家要自己做外賣服務。小程序的快速發展,商家低成本就擁有一個外賣服務的小程序。而且附近小程序新功能的更新頁面和美團的分類界面已經非常像了。而且還可以查看任意位置附近5公里的商家。這對於任何實體店商家都是轉型的絕好機會。

未來用戶可能會養成打開附近小程序獲取服務的習慣,但還要取決於商家的小程序線上服務做得如何。商家不開通小程序,或者小程序的服務功能不健全,用戶的體驗效果就差,很可能就會放棄使用,而轉用美團服務,畢竟大部分用戶已經養成了使用美團的習慣。但是美團高額的入駐費用和提點,讓很多商家不爽,一年到頭賺不到幾個錢。

所以未來的發展究竟如何要看時間的發展,當然一定會有一批商家擺脫平臺束縛,自建外賣小程序服務用戶的。而也有一部分商家離不開美團這個流量平臺。所以這還要看商家的實力和運營能力了。


瀋陽小程序定製開發


餐飲外賣市場在幾年內迅速發展壯大,已經是一個非常成熟的商業鏈,從之前外賣APP到微信外賣平臺從而到現在的小程序,每個新應用平臺誕生都會對外賣行業有著不同的影響,小程序於今年1月正式推出,外賣行業巨頭們紛紛看重小程序,美團更是針對微信用戶開發了app鏈接跳轉小程序,讓使用美團外賣的夥伴們通過微信分享給好友,好友通過分享能夠看到美團的小程序功能。那麼該如何利用小程序玩轉餐飲市場?


首先我們先知道小程序和公眾號結合的優勢,小程序優勢:方便快捷,即用即走,流量入口多,包括掃碼,門店小程序,附近搜索等功能適合拉新推廣,公眾號更多的是適合會員留存,會員營銷。

隨著小程序上線後,小程序廣告功能也逐步上線,證明微信對小程序更看重小程序變現能力,而公眾號的入口變得越來越虛弱,所以未來小程序對未來的支付場景更適合,針對外賣餐飲行業的消費剛需特性,而且小程序基於微信平臺上所以推廣和營銷更為容易。


目前外賣餐飲行業競爭激烈,餐飲行業毛利潤在百分之40%,而外賣平臺則扣取20%抽成,那麼剩下的百分之二十是不足以支撐起線下門店的經營成本的,尤其是現在人工,租金居高不下,不過不可否認的是外賣平臺的訂單是線下門店銷量的數倍,因為線上流量多,會員多。那麼我們該通過線上平臺流量來為自身餐飲企業來自我增值?

一.樹立品牌意識和客戶積累

餐飲行業的特點就是回頭率高,所以樹立餐飲品牌形象很重要,跟客戶建立品牌信任,同時還需要客戶的積累,如何積累客戶,讓我們的新客戶變成老客戶,老客戶變成忠實客戶,這個需要取決於服務和產品。

同時,我們可以通過線下門店進行累積客戶,包括線下的掃碼點餐,門店wifi引導關注,關注公眾號送小菜等營銷方式進行累積客戶。


二.通過線上平臺進行引流

現在外賣平臺糾紛不斷,不斷地在打價格戰而讓利最大者就是線下餐飲門店,同時外賣平臺費用也在不斷提高,導致線下門店成本上漲,我們可以通過外賣平臺,大眾點評等進行拉新引流,外賣平臺進來的單子可以放一份自己宣傳單或者在塑料袋放置二維碼進行推廣,在推廣處關注即可享受優惠的活動產品或者送例湯等。從而通過小程序進行變現下單,公眾號就針對會員做會員營銷,好像會員充值充500送50,充1000送100等力度留住附近客戶。


小功能程序


微信現在就有美團外賣啊。如果微信自己單獨開發外賣市場,在流量入口上就會有很大的優勢。如果是單獨的小程序,現在使用小程序的用戶量沒有這麼大


逗一逗視頻


看似是方便了,但是小程序太封閉了,有些功能根本達不到,而且外賣和美團不同,需要自己有配送團隊,騰訊不可能在逐漸配送團隊,所以綜上所訴,外賣比不過美團,點餐比不過電腦端軟件,只有方便是不夠的,功能和實用性差太多


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