（通訊員：李原）11月13日下午，一名女乘客帶著錦旗來到蘭州公交三公司BRT車隊辦公室感謝駕駛員楊西勝。女乘客說最近忙於工作，下午剛從外地出差回來，就立馬帶著錦旗來向駕駛員楊西勝致謝。楊西勝拾金不昧、品德高尚的行為值得發揚，女乘客更為咱們蘭州公交的服務理念點個大大的贊，希望把這份大城小愛的溫暖繼續傳遞。為此，女乘客特意寫了感謝信，以下是感謝信的內容：
“致蘭州公交公司： 10月23日下午6點，我從培黎廣場乘坐開往保利領秀山的公交，由於太瞌睡，一路迷糊到下車站，下車走了五十米左右，想看看時間，才發現手機不見了，不知道是忘公交車上了，還是下了公交車後掉在地上了，我原路走回公交車站，路上沒有手機的蹤跡，我猜測可能被路過的人揀走了。恰好6:30下山的司機開車過來，我向司機師傅求助，他馬上給同事打電話說明情況，同時讓我彆著急，說只要手機在車上，絕對丟不了，並告訴我在公交車站等那班車過來，也可以自己去公交車終點站看看，我到了公交車終點站，天色已非常昏暗，懷著萬分之一的希望忐忑的和司機師傅說明情況，結果，司機師傅什麼也沒有說先笑了。我一看見那個笑，瞬間就安心了，真的，我覺的那是我有生以來見過最溫暖的笑了。師傅說，打著手電筒找了好久，才從最下面的縫隙找到，我更加愧疚了，因為我自己的失誤，增加了司機師傅的工作量。 手機找到了，手機裡，我的支付寶，微信，銀行和股票軟件，所有的帳
號和密碼都不用我苦惱的重新找回，最重要的是，我和家人所有幸福的瞬間，全都在，沒被我弄丟。 我非常庸俗的想給師傅錢，結果師傅拒絕的非常乾脆，不要!!我不知道我能做些什麼，最好的感激就是學司機師傅做人，幫助他人，把這份溫暖傳遞下去。謝謝很多很多公交司機師傅，曾為匆匆趕車的我停留的幾秒時間;謝謝你們，每天，起的比我們所有人都早，歸家，卻比所有人都晚;謝謝你們，總為和我一樣迷糊的人，勞心廢神。最後，萬分感激所有工作在保利領秀山那條公交線路的所有人，在那條路況不好的線路上，你們，辛苦了!”分享到:
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