小强热线的报道
近期，小强热线曝光了嵊州新城香悦半岛楼盘，一楼业主购买所谓的花园洋房之后，临近交房，却被告知，此前答应赠送使用的一楼独立小花园不送了。业主们认为，之所以他们愿意购买一楼，完全是冲着花园来的，现在花园没有了，也就完全失去了花园洋房一楼的意义。记者采访已经过去一个星期了，新城控股所谓的会有新闻发言人回应此事，却从当天开始就杳无音信。记者为老百姓展现事实，开发商说话通道也同样敞开。回避，不应该是一家上市企业的行为。新城控股，希望这是你的第一次，也是最后一次。
一、嵊州新城香悦半岛 临近交房一楼花园洋房的“花园”没有了
嵊州新城香悦半岛在嵊州澄潭江边，也算的上是一线江景房，嵊州当地有不少居民在去年购买了这个小区一楼的房子。去年香悦半岛销售并不走俏，几位业主卖房的时候，还有很多选择预定。但是当时有销售员介绍，买一楼的房子，到时候会有花园赠送，花园到时候会用高一米三到一米五的绿篱隔开，宽度与一楼房间墙体同宽，长度大约有五米左右。使用权归一楼业主私人。业主可以在花园内晾晒衣服，放置石凳、石椅、遮阳伞等。当时有样板房照片为证。看看样板房，想想小院里晒太阳喝茶的生活，多么惬意。购买一楼的阴暗潮湿的弊端，完全抛在脑后。不少业主纷纷下定购买。
香悦半岛样板房的花园
9月份，新城香悦半岛临近交房，业主们却得知，花园没办法赠送了，一楼阳台外面虽然草坪还在，但是不能用绿篱隔开，也不能私自使用绿地，放置私人物品。而且在现场业主们发现，所谓的花园洋房，非但花园没有了，一楼阳台外面的绿地填土，竟然要高出楼面不少，业主们更是质疑，花园洋房成了地下室。
实际交付的花园
二、 业主维权 销售员签字确认的确做过承诺
发现问题之后，一楼业主赶到香悦半岛隔壁的新城吾悦广场，并且找到了新城控股嵊州公司总经理张总。当着张总的面，一位销售员拿出了一张图纸，并且亲口承认，当时销售员对着图纸，跟业主承诺过，红线范围内与房子之间的空地，就是一楼业主的私家花园，交房时会用绿篱隔开，可以放置私人物品。
得到销售员答复后，业主要求销售员签字确认自己的承诺，销售员也签下了自己的名字，新城控股总经理张总，也在电话中承认，销售员代表新城控股，做出的承诺他们认可，但是销售的承诺并不符合规划要求。后续处理，公司仍需协商。
销售员签字确认此前承诺
三、 记者采访 新城控股客服经理否认此前承诺
新城香悦半岛等不到满意的答复，联系了小强热线维权。记者采访时，新城香悦半岛一位销售经理表示，嵊州当地不少开发商建的房子，都有送花园的行为，所以他们也跟着学，现在因为嵊州要参评文明城市，所以一楼花园送不了了。
不过，另外一位新城控股的客服经理夏经理表示，新城控股公司与业主有签订过购房合同，合同中并没有写明要送花园，所以公司层面从来没有做出过承诺，也不知道是谁给业主做出的承诺。（一句话将新城控股嵊州公司总经理张总的答复，全面推翻）
新城的客服经理
四、 嵊州市规划部门明确 赠送花园违规 市场监管局介入调查
一楼花园到底能不能送。嵊州市规划局城南新城分局局长吕中坚，拿出了新城香悦半岛这个楼盘当初土地出让时的合同，合同中明确写明：公共绿地率为100%，也就是说，根本就没有所谓私家房源可以赠送。如果赠送就是违反合同条款。吕局长在采访中表示，开发商可能涉嫌虚假宣传，建议由市场监管局介入调查。
嵊州市市场监管局广商科的蒋科长表示，他们已经收到业主举报材料，下一步会介入调查。
公共绿地100%
我的房子有话说：虚假宣传恐怕够不上了，当时新城香悦半岛在销售过程中，又没印什么广告单页，只是销售员的几句承诺。现在大不了就是开发商无法履行承诺，构成违约。属于民事纠纷，建议业主通过法律途径解决。但是遭遇这样的事情，又有几位业主真的会上诉法院呢？
新城控股作为一家上市公司，无论是哪个项目对外销售，都代表的是新城的形象，公司的新闻发言人也不是摆设，记者留下联系方式，是希望新闻报道可以做到公正公平。并不是甩下一句，会及时联系，这件事情就可以不了了之。还是那句话，香悦半岛业主遭遇的事件，希望是新城的第一次，也希望是最后一次。
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