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一定都聽說了這個消息：
代購就要涼了~
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隨著海淘越來越普遍，一些企業開始盜用他人身份信息辦理跨境電商清關手續。為了保護消費者合法權益，廣州海關近日藉助微信城市服務平臺，率先開通集跨境電商通關狀態查詢、稅費信息查詢、商品交易確認等便民服務，以此解決跨境電商零售進口個人身份信息盜用問題。
2016年，財政部、海關總署以及國家稅務總局聯合發佈《關於跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》，其中規定跨境電商個人年度交易限值為20000元。在這一限值內購入的海淘商品，關稅稅率暫設為0%，同時享有進口環節增值稅、消費稅等徵稅優惠。而超過個人年度限值的海淘商品，則按照一般貿易方式全額徵稅。
據瞭解，近段時間以來，一些消費者突然發現自己的身份信息被一些企業非法盜用辦理跨境電商清關手續，跨境電子商務年度個人額度在毫不知情的情況下被用盡。
為打擊部分企業的走私違法行為、保障消費者權益，廣州海關於近期在微信平臺上開通跨境電商通關狀態查詢、稅費信息查詢、商品交易確認等便民服務。
消費者可通過微信錢包中城市服務的政務綜合版塊，
將城市定位修改為廣州，進入海關的“廣州跨境商品通關查詢”服務界面。
通過身份驗證後，消費者可以查詢本人所有在廣州海關辦理清關手續的跨境進口商品通關狀態、商品稅費，同時還可看到購買商品的平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、訂單金額等多項信息。
商品通關狀態查詢
通過身份驗證後，消費者可以查詢本人所有在廣州海關辦理清關手續的跨境進口商品通關狀態（包括正在清關、已放行等）。同時顯示多項信息，包括消費者購買商品的平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、訂單金額等。
【未在該功能中查詢到的訂單信息，可能是因為該商品不通過跨境電商模式清關，或者該商品不在廣州海關清關。】
商品稅費信息查詢
通過身份驗證後，消費者可以查詢到本人所有在廣州海關辦理清關手續的跨境進口商品稅費信息。同時顯示多項信息，包括消費者購買商品的平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、稅費等。
單票商品通關狀態查詢
無需進行身份驗證，消費者可直接輸入已知的訂單編號直接查詢該跨境進口商品在廣州海關的通關狀態。
【若出現無法查詢的情況，可能是因為該商品不通過跨境電商模式清關，或者該商品不在廣州海關清關。】
商品交易信息確認
什麼是商品交易確認？
為保護消費者合法權益，嚴厲打擊企業盜用他人身份信息辦理跨境電商清關手續從而牟利的走私違法行為，廣州海關將針對部分高風險清關行為，向訂購人發送提醒短信，建議消費者按照提示要求，
在收到短信14天內進行商品交易確認。
經消費者確認屬於本人購買的跨境進口商品，廣州海關將按正常流程繼續辦理清關手續；經消費者確認不屬於本人購買的跨境進口商品，廣州海關將收集線索進行核查，並對相關企業進行嚴厲打擊。
如何進行商品交易確認？
消費者通過身份驗證後，即可在本功能中查看需要本人做商品交易確認的訂單信息。如確為本人購買核對平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、訂單金額等關鍵信息無誤後，點擊並確認本人購買；若非本人購買，則點擊否。 相關確認信息將會通過後臺回傳至廣州海關，由廣州海關繼續完成辦理相關手續。
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