滴滴司机取消订单,导致乘客误了火车谁来赔偿损失?

守候1425887


我是顺风车司机,偶尔顺路接单,有一次我接了一单,由于当时堵车,预计要15-20分钟才能到乘客起点,打电话跟乘客沟通清楚,乘客说没问题,可以等,结果我大概用了18分钟到了准备按到达起点的同时收到了乘客取消订单的信息,然后我打客服电话投诉,但投诉无门,人工客服永远是机器人式的回答,说会处罚乘客,但乘客信任值一分没掉,请问我这18分钟的油耗和损耗和时间谁来负责!?另外,以前乘客取消订单是不会收取取消费的!

我想说,如果有急事,就打快车,如果想省点钱打顺风车,那就不要选拼车,另外再加点感谢费,怎么都比快车省钱,一般司机是不会取消的,除非有急事,另外希望你们明白,同样的路程,快车比顺风车贵了一倍多!吐槽一下,顺风车这么低的价钱根本没钱赚的,最多能补贴油费,市区将近30多公里,一小时的车程,居然35元左右,真服了,而且同样起点和终点的两个乘客的订单只多了三五元,那我为什么要接两个人的单?有时空车我都不想接单,因为价格实在太感人!

最后我想说,那些花几十元坐顺风车的,别要求太多,请你先搞清楚什么叫顺风车,那些终点定位小区门口,结果要司机送进1-2公里小区楼下的(包括定位与实际上下车地点不一样的),过个马路都不愿意宁愿要司机跑多几分钟掉头的,要求司机走高速不出高速费的,胡乱指挥要求司机按照你路线走的,乘车人数与订单不符的,下了拼车单不让司机拼车的,上车后要求司机去接你朋友的,两个乘客一张单上车后两个人下车点都不一样的,坦白说,你们迟早会被赶下车甚至被打,做人要厚道,诸多要求的话请你加钱打快车或者专车!

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以上内容是一年前的,我早已不做顺风车了,为了那几十块当孙子?呵呵,不差那几十块,现在更好,顺风车下线,你们乘客都去打快车专车吧,让你们坐顺风车诸多要求,再次感受夏天暴晒天或者下雨天在路边等车的心情吧,哈哈哈哈!😂


良子72392753


我前几天在郑州跑顺风车,接到一个单去登封费用37,一个女的,我开车6公里去接她,到地方是一个60岁的老太太抱着一个两三岁的婴儿,说实话我是不太愿意带这种小孩儿的,不过想想都过来了就没说什么,那个女的看他家人坐上车就走了,刚走50米她打电话过来说要求走高速并且不出高速费,我说不走,走的话她出高速费(高速费25)她直接在电话里就开始吵,我直接说你取消了再找车吧,完了那老太太直接在我车里开始吵说我素质低,什么车多的是我不拉有的是人拉怎么地怎么地,,下车还给我狠狠的摔了下车门。。。。完了我当时只顾郁闷也没有点确认到达,还赔她3块钱 之后还给我差评投诉,我接她之前80分,这件事之后我就成56分了,给客服申诉没有用,我是再也不跑滴滴了,垃圾公司把车主弄的都恶心了就等着倒闭吧


残殇微扬


本人注册了顺风车,有次,也是最后一次,拉一顺风单,是一人的单,说好的7.40出发,结果我等到它8.30,我也没抱怨,反正也是一人开车,就当做个伴,谁知道上来两个人,我以为我看错订单了,我确认了一下,我问它,你发一人单为什么上两人?他说反正也是顺路多一人少一人车又不是拉不下,我说你至少提前和我说一下,哪怕上车前和我打个招呼啊!它就说顺路你就拉一下吧!我也就没多说话,让它的朋友一起坐车,走到半路说师傅你有另一条路吧,它朋友在另一个路上下车,我这才知道是两个下车点,我也没多想,直接拐另一个路上了,方向对走那都一样,到它朋友下车那个路口,我想一直向东走的,(它朋友下车点在那个十字路口向北50米路西)过了路口靠边停一下,它朋友自己走回去就可以了,毕竟白拉他过来的,没想到它朋友说你向北拐一下怎么了,向北拐再向东也不绕路,我有点不开心啦,但是也没说,我就拐过去了,到了它朋友下车点,它的朋友来了一句要不是看它,指它朋友,它就不坐我车,它活50多岁了,什么人没见过,你就说服务行业,你就要服务好,而且下车使劲把我车门关住,把我气的,本来不说脏话的我,让我骂了他几句,让她给我车道歉,我车又没惹你,这货坐地下把他八辈子祖宗都请出来了,撒泼,最后叫车这位,劝下,才没事,就这样了,我还把叫车这位拉上,车上人家教导我让我做好事,不要这样,我本人已皈依,我就说它,做好事是要看人的,连狗(这里有点侮辱狗)都不如的,我拼什么帮他,顺风车都蹭,还好称资助200多贫困生,鬼信啊!(它朋友车上吹牛说自己资助200多贫困生),本人经济不行,也长年资助了两个贫困生,我都不敢个别人说。你大张旗鼓的说,是不是有别的目的。后来我知道了,原来是某保险公司资助的,他们挂了个名,后来一次顺风车也不拉了。这就是一块臭肉坏了满锅汤


自强不息153275727


我有一次就取消了一名到禄口国际机场的乘客的订单,我的最后结论是活该!

原因是这样的,我接单后,立刻开车赶到乘客预约点。电话过去,对方说等一会,马上就来。

于是我就等呀等。当时我在的道路上就两股行车道,是单向道。我的车占据一股车道。虽然我开启了双闪灯,但也感觉到自身处在危险之中。因为当时是早高峰,车子越来越多。

在我的车前面不远处的路口,交警在忙着指挥交通。虽然他们没有注意到我,此刻我很紧张并且也很忐忑和纠结。

我电话过去,此时许久后电话里都没人接听。再一个电话过去,还是无人接听……

这个时候,我终于生气了,立马取消了订单驱车离开了乘客预约点!


诗领头羊


看见这题目,我就一肚子火,9.29日中午我通过滴滴顺风车预约了9.30早上7点去外地的车,很快一名司机接单了,并且和我约定好第二天也就是30号早上来接我,可是到了29号晚上10点整,我手机突然收到滴滴发来的信息,说订单取消了,我郁闷了,约定好的事情,怎么能说变就变呢???我不是不通情理,如果你真的有事不能来接我,你最起码打个电话沟通一下再取消吧???他倒好,电话短信啥都没有,直接取消了,后来我又重新发单,可是一夜都没人接单,最后没办法,我叫了辆快车,多花了600块!!!我投诉了司机,并且投诉通过了,该司机被扣了信用分。这是我第一次投诉司机。我并不是一个不讲理的人,什么事情都要有个规矩,不能说变就变,退一步来说,就算临时有事不能来,最起码要电话沟通一下,不能擅自做主!!!回到题目,我个人认为,只要不是乘客原因,司机取消订单,就该赔偿!!


我们的未来000


我也开过滴滴,也遇到了这样的事,一次接到一单去高铁站的,接单后就与乘客电话联系了,他就催我尽快去接他,因为去高铁的单算是优质订单,怕乘客取消了,所以我就小心翼翼的与乘客对话。到达上车点后立马又联系乘客,我已经到了,他让我等二分钟,因为当时是下班高峰期,交警过来不让在那里停车,我只好开着车在那里转悠,再次给他打电话,他竟然说等一会能死吗?无奈我只好取消订单,当时取消订单的时候手机显示无责,他就投诉我拒载,而滴滴就扣我服务分。真的无语了。

我想对滴滴说,乘客是上帝,是你们的衣食父母,而我们这些司机却是你们的衣食大爷。没了司机,你们连屎都吃不上热的!


沙漠狼王12


经常用滴滴,本来一直很愉快,平时滴滴师傅说要个5星好评之类也都给了,但是就在前几天发生了一个让我想当不愉快的事情,事情的经过是这样的。

那天下班天冷,我公司距离家里走路三十分钟左右吧,那天就想滴滴回去,然后就滴滴了,我一直用的是快车,我现在还很清楚的记得那司机距离我还有1公里多就已经显示我已经坐上车了,好吧,当时我想着就算他从哪来计费接我回家还是7块,反正路途近也就没说啥,接下来的事情让我郁闷了,那个师傅直接开着车绕了一个圈然后就直接结束行程,没影了,我都没上车啊,就已经产生了费用,并且师傅从头至尾都没有一个信息,然后气愤了直接投诉,过了两天我又想起来这个事,怎么投诉没效?然后找客服,不超两个小时客服打电话来道歉,说是退回当时的车费并给了一张10块的优惠券,我说这都是次要的,我就想问问那个师傅你们的处理结果怎样了,客服说先停用他账号几个月,当时觉得我是不是有点过了,但是后面想想,这怪我吗?

我并不是在乎这7块钱,但是我这心里是不舒服啊,你要说堵车你有事来不了我取消订单从打就行了啊,我人你都没见到你就计费了不说还绕了个圈就没影了,一句话都没有,这不是让人很生气吗?和平共处多好,你以为我愿意投诉?再说了,我打的是快车,你也不存在接别人这种事情吧。

话说回来滴滴其实还是挺好用的,师傅们也不容易,平台抽成还挺高,现在还是用滴滴,也习惯好评,但前提是你好歹把我送到目的地吧,是不是?


云山锦度


我前几天后半夜3点接了一单,一男子看样子喝多了,上车后很暴力的放到座椅,说我喝多了如果吐了给你洗个车钱,看男子穿的带的还算讲究,我就说吐车里300块,他就说你吹牛逼吧,我说我是拉你回家的,不是厕所,如果你吐了不给钱你就看看我是不是吹牛逼了,他说不给钱怎样,我直接说先打一顿,在送派出所,在找黑社会手脚筋挑了,不信你现在就吐出来试试,结果一声不出,到达目的地我说把好评给了在下车,这种人渣喝多了还想省钱操他妈的必须收拾一下



AKb48杠杠滴


滴滴司机取消订单,导致乘客误了火车?

首先,我们都知道,滴滴平台的快车都是自动派单的,有的时候,因为许多因素而不能赶去接乘客也是经常发生的事情。因此,平台有一个可免责的反应时间,时间也比较短,仅仅是几分钟。若因为这几分钟而耽误了火车,这是不能把责任怪罪在滴滴司机身上的;

其次,如果滴滴司机在经过了免责时间后,浪费了乘客时间再进行订单的取消,那么,乘客的时间成本是需要司机来承担的,乘客可以进行投诉;

最后,乘客赶车还是要预留时间的,建议不要卡点,因为有太多可能耽误时间的因素在了。交通拥堵、运行车辆出了故障、天气问题等等,都是不可预测的。

总而言之,司机取消订单耽误行程谁之过,平台可以给一个说法,相关部门亦可以主持公道。


沭阳往事


一,谁也不赔偿谁,为什么取消订单,肯定有原因。话说回来,你非要掐着时间坐火车?就不能提前一会儿去火车站?

二,你买了火车票,火车没等你就出发了,你咋不要求火车司机赔你?事出有因,如果你叫了车,你却迟到没有上车,那滴滴司机有权取消你的订单,不是只有你的时间是宝贵的。

三,如果你正常上了车,路上堵车耽误了火车了,滴滴司机又不能飞过去,你打算让谁赔偿你?难道让所有在路上的车主赔偿你损失吗?路窄堵车,你让设计道路的赔你吗?

四,你叫车的位置交警正在执勤不许停车,又或者停车就导致后面大堵车,那司机肯定取消订单。这些情况属于突发事件,所有事情都会有偶然性的。出行前一定要计划好时间,提前规划路线,不要临时抱佛脚。

五,多沟通,确实有事需要取消订单,也要跟乘客联系说明情况。乘客呢,叫了车以后,要联系司机告知确切上车地点,叫车定位时候,要找个方便停车的地方。你定位在红绿灯十字口中间,谁敢去接你啊。

希望回答对你有用,谢谢。


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