高情商的人才懂的3種聊天套路,今年七夕節脫單必備

一、日常溝通的3種模式

日常溝通的3種模式分別是:上堆、下切和平行,它們是什麼意思呢?

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1、上堆

意思是,把溝通話題往更大、更抽象的方向引導,往往會終結話題。比如下面這個對話場景:

王小男

你平時有什麼愛好呀?

李小女

喜歡看書。

王小男

看來你是一個愛學習的人(上堆)。

李小女

哪裡哪裡。

2、下切

和上堆相反,下切的意思是,把溝通話題往更小、更具體的方向引導,繼續深入話題。比如:

王小男

你平時有什麼愛好呀?

李小女

喜歡看書。

王小男

你最喜歡哪個作家的書呀(下切)?

李小女

我最喜歡的是一個日本作家,村上春樹。

王小男

唉,我也看他的書哎,我比較喜歡他的《挪威的森林》,你呢(下切)?

李小女

我覺得《世界盡頭與冷酷仙境》這本更好看。

3、平行

平行的意思是,把溝通話題平移到另一個話題上,即轉移話題。

王小男

你平時有什麼愛好呀?

李小女

喜歡看書。

王小男

厲害,除了看書,你有喜歡看電影嗎?(平行)

李小女

當然啦,我很喜歡燒腦的影片。

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二、如何運用?

先上結論,上堆有“終結話題”之用,下切有“繼續話題”之用,平行有“轉移話題”之用。

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說一個真事,我一個朋友,她在會計公司上班,因為年齡小,被的客戶質疑工作能力,心裡是又鬱悶又生氣。於是她就在微信上,向男朋友吐槽這個客戶,結果男朋友卻告訴她說:“你要先檢討自己,不要挑客戶的刺。”

你猜女生什麼反應?她反而更加鬱悶,更加生氣

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男生更傾向於上堆,比如你來大姨媽,他說多喝熱水,你工作不順,他說要先檢討自己……此時男生傳遞給女生的信息是:這個問題我都給解決方案,沒有必要繼續聊了,話題終結。

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而女生遇到煩心事,她往往並不很想要解決方案,她需要的是“被人關注”“被人理解”“情感共鳴”,男生應該切換到下切的溝通模式:你有什麼不愉快的感受?你覺得客戶哪個做法讓你生氣?等等。

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所以,當你遇到不願與之聊下去的對象,你不想聽一個人絮叨、你不想回應別人的追求,多用上堆、少用下切便可以結束話題

,比如:

王小男

下班了嗎?

李小女

下班了。

王小男

最近天氣突然很冷,要注意保暖,我身邊好幾個人都感冒了。

李小女

嗯嗯,謝謝關心,你是個好人(上堆,話題結束)

哎!何必呢?

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提示:

當你遇到願意與之聊下去的對象,不論是情侶、基友/閨蜜或者你正在追求的對象,千萬記得少用上堆、多用下切,如果一個話題實在是聊完了,不妨運用平行,換個話題繼續聊。

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總之,上堆、下切和平行三種模式的有機結合,才是良性溝通,你get了嘛~


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