新零售新物種受青睞,Hi-shop 2018搭建未來生鮮場景邏輯

北京2018年10月26日電 -- 誰與爭“鮮”。在2018年進入倒計時之際,生鮮新零售已然成為資本市場追逐的“香餑餑”,多家生鮮初創企業宣佈融資成功,且融資規模多為億元級別。而在此前,隨著互聯網巨頭們的入局,各種各樣的生鮮新零售店從2017年開始在全國迅速擴張,且聲勢不凡,從阿里“盒馬鮮生”、永輝“超級物種”的火爆可見一斑。

新零售新物种受青睐,Hi-shop 2018搭建未来生鲜场景逻辑

新零售新物種受青睞,Hi-shop 2018搭建未來生鮮場景邏輯

毋庸置疑在新零售浪潮中,生鮮以其高毛利、高復購率、用戶黏性強,多為即時性需求的特徵,成為新零售企業吸引消費者的抓手和建立自身壁壘的戰略品類之一。新零售的核心戰場在社區,社區零售的焦點品類在生鮮,由此社區生鮮新零售將成為各路巨頭及資本角逐的中心。

作為零售業首屈一指的展覽盛會,2018中國零售業博覽會 (CHINASHOP) 將於11月1-3日在昆明滇池國際會展中心舉行。歷經二十年的洗禮,CHINASHOP 見證了中國零售業崎嶇及壯大之路,其關於未來零售場景的展示區 -- Hi-shop 也將以“健康 鮮度未來”為主題,通過數字化塑造健康生活與供應鏈提升消費體驗兩大方面,重新定義和引導零售企業的 “人、貨、場”邏輯,給出令人耳目一新的生鮮新零售方案。

供應鏈決定“鮮不鮮 買不買”

價格不重要,只要新鮮夠快。目前生鮮已經成為消費者進行消費升級意願最高的品類之一,同時消費升級對生鮮新零售物流配送網絡有了更高要求,生鮮供應鏈依舊是決定成敗的最大門檻。

這也是生鮮新零售領域的最大痛點 -- 物流成本高、倉儲資源緊缺,供應鏈不穩定以及傳統生鮮市場的競爭等等,讓生鮮新零售企業面臨強烈發展制約。如何在滿足客戶良好體驗的前提下,通過智能化數據的運用、分析及預測,不斷優化企業的供應鏈服務體系,控制好供應鏈端投入成本是生鮮供應鏈服務必須去突破的問題。

消費者在傳統垂直生鮮零售方面無法完全滿足的消費體驗,只有通過線上線下結合的新場景方式滿足,BCG 諮詢和阿里研究院此前發佈的《中國生鮮消費趨勢報告》顯示,到2020年,中國的生鮮消費市場仍將以線下為主,線下渠道將佔據5%-85%的市場。由此線下社區才是生鮮新零售重要戰場,社區生鮮零售未來將向何方成為眾多業內人士思考的問題。

買就要“清清楚楚明明白白”

此次的Hi-shop供應鏈區域將會為消費者解決擔心食物來路不明和不夠新鮮的憂慮。

消費體驗提升依賴於包含產品採購、物流配送、倉儲分揀、鮮度管理等在內的完整環節,其中的關鍵,是縮短顧客和供應商的距離,提升整個鏈路透明度。在此次的展示區域您將看到產品從採購、物流配送、倉儲分揀、鮮度管理等在內的所有環節 -- 讓產地標準化加工,讓非標產品標準化,優選產品採銷,加強原產地食品安全審核,建立產品 ID 信息;使用物流信息系統對過程進行溫度管控(所有的運單號在系統上可以查到過程記錄信息,管理系統會在運輸過程中定時標記一次貨物所在位置和溫度信息,直到貨物到達目的地);倉庫管理系統 (WMS) 與客戶系統(CRM)無縫對接,提供實時信息及庫存跟蹤;產品上架時間及陳列週期可視化,實時把握“溫度”“溼度”兩個核心指標,保持產品新鮮度。

業內人士認為,Hi-shop 生鮮產品從產地的分揀包裝,到不同環境下的精細化保護式透明化運輸,再到全程冷鏈不斷鏈、鮮度管理都有完整的數字化解決方案,實現了生鮮商品出產就與時間賽跑,以最健康新鮮安全的狀態到達用戶,若此種模式能夠得到大規模推廣,將直接推進中國生鮮新零售的發展。


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