近日，一位姓刘的年轻小伙子心急如焚地走进上杭县诉调对接中心，请求帮助解决民间借贷纠纷。他称半年前借给其朋友陈某人民币5000元用于临时资金周转，当时因为时间急，双方关系又好而未留下借条。而今半年过去了，陈某从未提起过此事，昨天正好有机会向陈某说起借钱的事，可陈某却故弄玄虚说无此事。虽说钱不多，但也是自己辛辛苦苦挣来的血汗钱，原以为朋友间不会出现这种事，没想到平时只有听说的赖账，却实实在在地发生在了自己身上，说着小刘有点着急起来。
调解员了解事件经过后，就让小刘好好想想还有没有什么证据可以证明借款事实，比如银行转账记录、证人证言、录像录音等。小刘说当时因为时间急，钱是从银行ATM上取的现金，借钱时也没有旁人在场，更没有录像录音。说完小刘更急了，忙问钱是不是要不回来了！调解员说如果现在没有任何证据的情况下，在调解中对方又坚持没有借款事实的话，那就会变得非常棘手，并劝小刘先别急，冷静一下，再好好回忆下当时借钱时的情景，或者有没有借钱过后的聊天记录，比如感谢之类的话。小刘听后，细细一想，顿时恍然大悟，说还真有微信聊天记录，记得当时陈某借钱是为了还他的信用卡，借钱第二天我还发微信问他信用卡及时还了没有，他回答说已经还了，有钱了会及时还我，还说谢谢我的帮助。
说完，小刘立即打开手机翻开聊天记录给调解员查看，调解员看后，认为从聊天记录可以看出借款事实确实存在，借款时间也能肯定，但借款金额无法确定，只有通知陈某到场当面调解才能还原事实真相。为了尽快追回借款安抚小刘，调解员决定先打电话询问陈某借款事实。刚开始陈某对借款一事支支吾吾，谎说没有这回事，调解员再问聊天记录的内容怎么解释后，他才松口说好像有那么件事。调解员趁机对陈某展开耐心劝导，说朋友间借钱是小事，做人诚信才是大事。在调解员的努力下，陈某慢慢认识到了自己的错误，并承认了向小刘借款5000元的事实，只是没钱无法及时归还借款，调解员便告之陈某可以到中心就还款问题再进行当面调解。最终，在上杭县诉调对接中心，通过调解员的组织调解，双方经过友好协商，签订了分期归还借款的调解协议，并经法院进行了司法确认，一起没有借条的借款纠纷得到妥善解决。
上杭县诉调对接中心这起民间借贷案例告诉我们，在没有借条发生赖账的情况下，要保持冷静，先不要急于起诉，可以先用试探性的语言私下与债务人沟通，注意语言技巧，尽可能还原借款事实，并通过聊天记录或录像录音等方式收集证据。当掌握了一定的证据后，也尽量先通过调解组织进行调解，避免因无有力证据贸然起诉而败诉的风险，同时也可以挽回情面而不伤感情。（县司法局：傅永辉）
编辑：钟毅康 编审：杨其先 监制：张锋育
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