何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

9月1號,何小鵬同學帶著 G3 參加了一場汽車行業的重磅活動——第14屆中國汽車產業發展(泰達)國際論壇。何小鵬同學還作為造車新勢力的重要代表之一發表了演講。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

品質製造是基礎

第一次參加泰達論壇的小鵬同學自然是有很多感想,不過在 G3 交付前夕,他最關心的還是品質、製造、和交付相關的事情。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

過去,小鵬汽車說得多的是科技感、是智能,對於汽車品質、製造並沒有多說,但這並不代表小鵬汽車沒做。

相反,造車這件事需要非常複雜的技術、資金、人才的組合,需要學習非常多的事,只能做一些微創新,所以小鵬汽車在這方面一直是做得多,說得少。

何小鵬說“在整車方面,小鵬汽車一直在學習,我們認為汽車行業過去100多年來的積累非常重要,我們沒有能力去顛覆。所以不要想著一開始就做大的創新,要先學習,再去微創新。”

進入2018年,有不少造車新勢力的產品陸續上市,但何小鵬始終認為,造車新勢力應該更穩妥一點,把第一臺車交付慢一點,品質做好一點,細節做好一點,到那個時候規模交付會更好。

其實早在2017年7月,小鵬汽車1.0就取得工信部產品公告,10月下線量產車,2018年3月取得新能源專用號牌,隨後向內部員工交付數百臺,月行駛里程近50萬公里……在這些方面,小鵬汽車都跑在了同行前面。

而“慢就是快”的想法是基於,無論是原有整車廠還是造車新勢力,許多企業的第一款純電動汽車產品都不盡人意。當然,小鵬1.0也遇到了同樣的問題,為了解決這些問題,小鵬汽車才做出了不一樣的 G3 ,計劃在今年12月份開始交付,它支持 L2.5 級別的自動駕駛,以及全場景自由泊車。

事實上,在 G3 內飾正式公開後,就有不少用戶都表示等待是值得的。

製造方面,小鵬汽車既有自建工廠,也與傳統車企進行了合作。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

◆ 肇慶智能製造基地

佔地3000畝,一期產能10萬臺/年。

製造基地將於2019年10月建成投產。

◆ 鄭州小鵬海馬智能製造基地

聯合投資30億元,一期產能15萬臺/年。

製造基地已於2018年8月建成投產,

小鵬汽車深度參與基礎建設與生產管理。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

銷售和超充新模式探索:4S變兩個2S

4S店未來會變成什麼樣?小鵬汽車的思考是,要將 4S 分成兩個 2S,未來15個月裡,小鵬汽車會在不同的城市探索不一樣的 2S 銷售體系,通過數據去驗證和迭代。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

從過去的數據可以看到,在網上賣車的轉化率極低,因此小鵬汽車也在和阿里巴巴探索汽車新零售體系。

里程焦慮一直是純電動汽車最大的問題之一。為此,從去年至今,小鵬 G3 的 NEDC 續航已經從不到300公里提升到超過350公里,在內部測試中已經有接近400公里的成績,明年還會超過400公里。

另外,在充電方面,小鵬汽車是大範圍投入超級充電站的整車廠之一。特斯拉最早進入中國市場,有90%的用戶可以安裝家用充電樁,但現在,隨著用戶群的擴大,很多城市的用戶沒法安裝家用樁,所以廠商一定要考慮超級充電樁的建設。

小鵬汽車的超充站可以實現充電30分鐘續航200公里,接下來的目標是建立超充站1000個,合作充電樁10萬個。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

消費者眼中的智能汽車

何小鵬在現場拋出了一個有意思的問題:“在座各位,最近6個月內有經常開純電動汽車或者智能網聯汽車的請舉手。”結果是舉手的只有20人左右,何小鵬表示,這種現象過去在行業裡非常常見。但他認為,做智能汽車、新能源汽車,一定要站在消費者的角度去親身體驗。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

“我特別想呼籲,我們一定要帶頭,先去體驗新能源汽車、智能汽車,再去想怎麼推進這個行業的發展。”何小鵬說。

那麼從消費者的角度來看,什麼是智能汽車?在何小鵬看來,主要有三部分。

一是車內智能:比如系統和網絡,系統一定是深度定製或者自研OS;其次是交互,除了現有的語音交互,小鵬汽車也正在智能汽車內部探索新的交互方法;還有智能汽車的應用生態,“App Store”等等。

二是車身智能:包括自動駕駛系統、硬件等。何小鵬認為,從消費者的角度去給自動駕駛的智能程度分級,要看自動駕駛的真實使用率,比如5%的使用率是第二級智能,15%是第三級,85%可以叫做第四級或者第五級。

三是車外智能:比如充電的智能等。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

生態運營是核心

何小鵬認為,在未來的智能汽車生態中,如果製造好了,產品好了,運營就是核心。但這裡的運營,並不是指營銷上的運營。

何小鵬:品質製造是基礎,生態運營是核心

用何小鵬之前在微博上的話來解釋就是,“智能汽車生態的建設和到來,核心來自硬件體系和軟件生態的運營,這才可能將(產品維度)單點的有用和能用的功能和內容,提升到多點的好用和要用,到那個時候,用戶才會覺得‘智能’在智能汽車上的價值是足夠的。”

因此一定要有一個和車企過去的模式不同的組織去建設、去運營這個生態,如果沒有運營,數據的價值就無法體現。

何小鵬說,智能汽車的上半場剛剛開始,這個上半場可能要經歷5年,也可能是10年,在上半場,品質製造是基礎,生態運營是核心。隨著智能網聯、新能源汽車、無人駕駛的發展,下半場更會有無限可能。

“我希望的是,用戶會感覺到智能汽車跟以前的車不一樣。未來不是靠想象,是靠我們所有人一起去行動做出來的。”何小鵬說。


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